Contact Us

Marketing Automation

Marketing Automation – Tự động hóa tiếp thị

Marketing Automation là hoạt động sử dụng các phần mềm CRM để tự động hóa hoạt động tiếp thị tới khách hàng tiềm năng. Marketing Automation hiện đang là xu thế trong thời đại 4.0 với ưu điểm tiết kiệm các bước xử lý thu thập dữ liệu nhanh hơn rất nhiều so với làm thủ công.

Một hệ thống Marketing Automation được tích hợp trong 1 quy trình khép kín giúp tiếp cận tới khách hàng mục tiêu như: lên kế hoạch, chiến dịch truyền thống, tự động theo dõi tracking, đánh giá hiệu quả… cũng như phối hợp với các bộ phận khác 1 cách ăn khớp hiệu quả.

2021-03-03

Sale Automation là gì? 5 phút hiểu từ A-Z kiến thức về Sale Automation

60% thời gian làm việc của 1 nhân viên Sale đang giành để làm các công việc lặp đi lặp lại thay vì tham gia các hoạt động bán hàng cốt lõi.Chính điều này đang tác […]
2021-03-01
kịch bản marketing automation

Một số gợi ý xây dựng kịch bản Marketing Automation hiệu quả

Chắc bạn đã hiểu về các bộ phận và hiệu quả mà Marketing Automation mang lại Cùng CRMVIET bắt tay ngay vào việc xây dựng kịch bản Marketing Automation  Đừng quan trọng hóa từ kịch bản. […]
2021-03-01

Marketing Automation – Chìa khóa vàng gia tăng độ nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu là bước đầu tiên trong quy trình mua sắm mà một khách hàng bắt đầu. Khách hàng sẽ lựa chọn bạn đầu tiên nếu bạn có độ nhận diện thương hiệu cao. […]
2021-03-01
notify noi bo

3 Cách giải quyết xung đột giữa Marketing và bán hàng bằng Marketing Automation

Doanh nghiệp sẽ không biết được chính xác do kỹ năng Sales kém hay do nguồn Khách hàng tiềm năng Marketing mang về chất lượng kém, xung đột Marketing và bán hàng lại xảy ra. Điều […]
2021-03-01

Cách kiếm nhiều tiền hơn từ khách hàng hiện tại với Marketing Automation

Nhiều doanh nghiệp đang tập trung mang về ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng mới, bỏ ra rất nhiều chi phí nhưng không chuyển đổi. Theo thống kê, có đến 75% khách hàng tiềm năng […]
2021-03-01
dong bo marketing automation

4 Cách Marketing Automation sẽ rút ngắn thời gian chốt Sales

Hầu hết các công ty đang gặp khó khăn trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Một trong những lý do lớn nhất cho điều đó?  Nhóm bán hàng của bạn đang […]
2021-02-23

Cải thiện chăm sóc khách hàng Spa với Marketing Automation

Mỗi ngành nghề khác nhau thì quy trình chăm sóc khách hàng khác nhau. Ngành Spa cũng vậy. Nếu bạn không chăm sóc khách hàng của bạn thì họ sẽ rời bỏ sang một trung tâm […]
2021-02-21

Doanh nghiệp quên chăm sóc khách hàng? Đi tìm lời giải cho bài toán gian nan này

Hiện nay khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Họ sẽ là những người quyết định sự sống còn của doanh nghiệp bạn,thật đáng tiếc nếu như bạn tiếp […]
2021-02-04
Marketing automation bất động sản

Nâng cao trải nghiệm khách hàng Bất Động Sản với Automation Marketing

Nếu bạn làm bên ngành bất động sản thì chắc bạn hiểu được để có một khách hàng là không hề đơn giản. Nguồn khách hàng tiềm năng là điều vô cùng quan trọng. Nhưng nếu […]
2021-02-03
kịch bản marketing automation

3 Kịch bản Marketing Automation nuôi dưỡng khách hàng B2B tiềm năng

Hiếm có khách hàng nào mới ghé thăm website lần đầu mà đã mua hàng của bạn. Nhưng khi họ tìm hiểu đủ các thông tin cần thiết thì họ sẽ tin tưởng và sử dụng […]
2021-02-01

5 Ví dụ về Marketing Automation nên sử dụng trong hành trình khách hàng

“Marketing Automation có 10% là công cụ và 90% đến từ cách bạn sáng tạo!” –  tức là sáng tạo trong cách áp dụng chiếm phần quan trọng nhất để có thể khai thác tối đa […]
2021-02-01

3 Chiến thuật SMS Marketing Automation cho Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

Có thể bạn chưa biết có tới 40% khách hàng trong ngành dịch vụ thích được giao tiếp và chăm sóc bằng tin nhắn văn bản(sms), nhưng hiện nay tại Việt Nam có rất ít doanh […]
2021-01-29

So sánh sự khác biệt giữa CRM và Marketing Automation

Nhiều người và doanh nghiệp đang tự hỏi sự khác biệt giữa CRM và Marketing Automation. Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào, bạn đã biết rằng việc kết hợp CRM và tự […]
2021-01-26
email marketing

Email Marketing Automation là gì? 3 phút tổng quan kiến thức về Email Marketing Automation

Email Marketing Automation là gì? Nó có hiệu quả như thế nào trong quá trình kinh doanh của một doanh nghiệp. Trong bài viết này CRMVIET sẽ chia sẻ với bạn Email Marketing Automation là gì? […]
2021-01-25

SMS Marketing Automation là gì? 6 Tips để SMS Marketing Automation tối ưu nhất

SMS Marketing Automation hiện nay đang là một xu hướng công nghệ mà nhiều doanh nghiệp theo đuổi. Tuy nhiên con số này tại Việt Nam là chưa nhiều. Trong bài viết này CRMVIET sẽ chia […]
2021-01-25
Marketing automation là gì

4 Bí quyết xây dựng hệ thống Marketing Automation thành công cho mọi doanh nghiệp

Nếu bạn đang tiêu tốn thời gian vào việc gửi mail chúc mừng sinh nhật cho cả trăm nhân viên sinh nhật trong ngày hôm nay thì đừng bỏ qua bài viết này nhé. Hàng ngàn […]
2020-03-19

Automation – Ứng dụng tự động hóa hoạt động Marketing, Sales và chăm sóc khách hàng

Sự lên ngôi của Automation đã làm thay đổi hoàn toàn hoạt động Marketing, Bán hàng và chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp. Từ việc xác định các khách hàng mục tiêu, tìm kiếm Insight, […]
2019-09-23

AUTOMATION – TỰ ĐỘNG HÓA TRONG QUY TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Quy trình quản lý khách hàng tốt không chỉ đơn giản là lưu lại dữ liệu, mà còn bao gồm cả việc đánh giá chất lượng tiềm năng, gửi email/sms thông báo và chăm sóc khách […]
2019-04-02
Marketing automation là gì

9 Tiêu chí quan trọng đánh giá hiệu quả Automation Marketing

Automation Marketing đang thực sự là một xu hướng trong thời đại kết nối hiện nay. Khi công nghệ ngày càng phát triển, nó càng giúp đỡ được con người nhiều hơn. Và giúp cho con […]
2018-05-17
marketing automation mang lại trải nghiệm nhất quán cho người dùng

Marketing Automation là gì? 5 Lợi ích mang lại cho doanh nghiệp SME

Khi bạn đã chán ngán các cuộc gọi làm phiền, các email spam hay nhân viên chăm sóc khách hàng chưa tốt thì đó là lúc bạn nhận ra Marketing Automation chính là giải pháp cứu cánh cho […]