Marketing Automation
Marketing Automation – Tự động hóa tiếp thị
Marketing Automation là hoạt động sử dụng các phần mềm CRM để tự động hóa hoạt động tiếp thị tới khách hàng tiềm năng. Marketing Automation hiện đang là xu thế trong thời đại 4.0 với ưu điểm tiết kiệm các bước xử lý thu thập dữ liệu nhanh hơn rất nhiều so với làm thủ công.
Một hệ thống Marketing Automation được tích hợp trong 1 quy trình khép kín giúp tiếp cận tới khách hàng mục tiêu như: lên kế hoạch, chiến dịch truyền thống, tự động theo dõi tracking, đánh giá hiệu quả… cũng như phối hợp với các bộ phận khác 1 cách ăn khớp hiệu quả.
12/06/2022
Việc biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành là một quá trình phức tạp và cần sự phối hợp của rất nhiều bộ phận trong công ty. Tuy nhiên, hiện nay đã […]
26/01/2021
