6 tính năng tốt nhất của phần mềm quản lý công việc

Trong thời buổi việc quản lý công việc là thách thức cho các doanh nghiệp. Rất may cho các nhà quản lý, trên thị trường có rất nhiều các phần mềm quản lý công việc được phát triển.

Vậy, phần mềm đó cần có tính năng gì để đáp ứng tốt cho Doanh nghiệp? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu 6 tính năng quan trọng của phần mềm quản lý công việc.

Tính năng phần mềm quản lý công việc cần có

1. Những tính năng tốt nhất trên phần mềm quản lý công việc

1.1. Lập kế hoạch thông minh

Phần mềm quản lý công việc cần phải dễ dàng hỗ trợ tạo danh sách công việc, dự án chỉ bằng  vài thao tác. Nhờ vậy Doanh nghiệp mới có thể tiết kiệm chi phí, thời gian và nhân lực.

Hơn thế nữa, những phần mềm này cần dễ dàng theo dõi, đánh giá công việc. Điều này giúp nhà quản lý luôn có cái nhìn tổng quát nhất từ Doanh nghiệp.

1.2. Báo cáo trực quan

Một phần mềm quản lý công việc tốt cần hỗ trợ quản lý xem báo cáo công việc theo từng nhân viên, phòng ban.  Họ sẽ liên tục cập nhật tiến độ công việc theo thời gian thực.

Nhà quản lý cũng vì thế mà quản lý tiến độ hoàn thành công việc của nhân viên.

1.3. Phân quyền, bảo mật thông tin

Trong quản lý, bảo mật thông tin người dùng, khách hàng luôn cần phải được ưu tiên xử lý.

Tính năng Bảo mật trên phần mềm quản lý công việc CrmViet

Phần mềm cần giúp quản lý có khả năng phân quyền, cấp phép cho nhân viên cấp dưới. Điều này giúp nhân viên hoạt động trong quyền hạn của mình. Tránh việc làm hỏng, sai lệch thông tin trên phần mềm.

Xem thêm: Quản lý kho hiệu quả với CRMVIET

1.4. Tùy chỉnh linh hoạt

Phần mềm quản lý công việc tốt sẽ tối ưu hơn nếu cho phép người dùng tùy chỉnh linh hoạt. Điều đó nghĩa là nhân viên có thể cập nhật tiến độ, bình luận, ghi chú hoặc đính kèm tài liệu.

Nhà quản lý cũng vì đó mà có cái nhìn chi tiết hơn về công việc được giao.

1.5. Theo dõi KPI hiệu quả

KPI (đánh giá KPI của NVKD) là công cụ hữu ích để đánh giá mức độ hoàn thành công việc. Không đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên đồng nghĩa không đánh giá được năng lực của họ.

Phần mềm quản lý công việc cần theo dõi, đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên. Đó sẽ là thước đo khen thưởng, kỷ luật đối với mỗi cá thể trong công ty.

1.6. Tích hợp với các dịch vụ đám mây

Việc tích hợp dịch vụ đám mây khiến chi phí sử dụng phần mềm giảm đi đáng kể. Nhất là chi phí liên quan đến chuẩn bị máy chủ.

Điều đó đồng nghĩa với giảm thiểu rủi ro lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.

2. Giải pháp quản lý công việc với phần mềm CRM

CRM là phần mềm của CRMVIET được rất nhiều các doanh nghiệp sử dụng để công việc quản lý, chăm sóc khách hàng. CrmViet giúp quản lý công việc trở nên chuyên nghiệp, đơn giản, dễ dàng.

Phần mềm Quản lý công việc CRMViet

• CRM giúp đặt lịch, nhắc nhở các cuộc hẹn, gặp mặt với đối tác, khách hàng.
• Lưu giữ các thông tin công việc để không bị quên, bỏ sót công việc.
• Trao đổi thông tin công việc dễ dàng giữa các nhân viên, các phòng ban.
• Phân quyền cho từng nhân viên, bảo mật thông tin, dữ liệu trên phần mềm.
• Nhiều công cụ tích hợp, hỗ trợ nâng cao hiệu quả công việc.
• Phân tích, trích xuất báo cáo nhanh chóng, giảm thiểu thời gian làm báo cáo cho nhân viên.
• Người quản lý hoàn toàn có thể theo dõi tiến độ, hiệu xuất làm việc của nhân viên chỉ với 1 click chuột

Lời kết

Sử dụng phần mềm quản lý công việc là rất cần thiết trong mỗi doanh nghiệp. Các phần mềm CRM là hoàn toàn phù hợp bởi tính linh hoạt trong việc quản lý khách hàng, quản lý công việc.

Xem thêm: Hướng dẫn quản lý khách hàng bằng excel

Đăng ký dùng thử phần mềm CrmViet để trải nghiệm trực tiếp các tính năng quản lý công việc theo đường link bên dưới: