Contact Us

Phần Mềm CRM

25/02/2025

Tích hợp AI vào CRM: lợi ích và hướng dẫn từng bước

Hãy tưởng tượng một bộ công cụ phân tích hành vi của khách hàng, dự đoán xu hướng và tự động hợp lý hóa quy trình bán hàng. Trí tuệ nhân tạo (AI) giúp điều này […]
13/02/2025

CRM dành cho các doanh nghiệp đơn lẻ: cách thúc đẩy doanh nghiệp

Các công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dành cho các doanh nhân 1Win đơn lẻ là chìa khóa để tương tác thành công với khách hàng. Phần mềm phù hợp sẽ sắp xếp […]
09/01/2025

Hướng dẫn toàn diện về cách sử dụng CRM

Hệ thống Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM) đã cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng, tối ưu hóa quy trình và đạt được tăng trưởng. Dù bạn là người […]
20/12/2024

Danh sách tính năng và tích hợp CRM toàn diện cho người mới

Lựa chọn hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) phù hợp là một bước quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn cải thiện mối quan hệ khách hàng, tối ưu hóa […]
12/12/2024

[Infographic] Thống kê tỷ lệ áp dụng CRM

Ngay cả vào năm 2024, 22% chuyên gia bán hàng vẫn không chắc chắn về CRM thực sự là gì. CRM hay Quản lý quan hệ khách hàng không chỉ là công cụ quản lý danh […]
25/11/2024

Ứng dụng CRM: Giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện

CRM (Customer Relationship Management) là một trong những giải pháp công nghệ không thể thiếu trong quản lý và vận hành doanh nghiệp hiện đại. Ứng dụng CRM không chỉ giúp doanh nghiệp lưu trữ thông […]
22/11/2024

[Infographic] Người dùng CRM & Thống kê sử dụng

Để tận dụng tối đa việc sử dụng CRM, hãy tập trung vào việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại để giải phóng thời gian cho công việc có giá trị hơn. […]
20/11/2024

CRM 2.0 là gì? Cách mạng hoá quản lý quan hệ khách hàng

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trải qua một sự chuyển đổi lớn trong những năm gần đây, từ một công cụ quản lý dữ liệu khách hàng trở thành một phần quan trọng […]
11/11/2024

5 mô hình CRM hiệu quả để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Cách bạn tiếp cận quản lý quan hệ khách hàng (CRM) ảnh hưởng đến nhiều quy trình khác nhau, từ phát triển sản phẩm đến tiếp thị. Một chiến lược hiệu quả đảm bảo rằng bạn […]
02/11/2024

Làm thế nào để xây dựng một khung CRM thành công?

Việc lập kế hoạch chiến thuật quản lý quan hệ khách hàng của bạn xung quanh một khuôn khổ có mục đích sẽ tập trung nguồn lực của bạn vào những gì quan trọng. Kết quả […]
23/10/2024

Hướng dẫn 8 bước để triển khai CRM liền mạch

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một khoản đầu tư đáng kể. Để có được lợi nhuận mong đợi và đáp ứng nhu cầu kinh doanh của mình, bạn phải lựa chọn […]
24/09/2024

Các công ty sử dụng CRM chuyển đổi hoạt động như thế nào

Các công cụ phù hợp đóng vai trò quan trọng đối với các doanh nghiệp đang phấn đấu đạt được sự xuất sắc trong hoạt động. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đã trở nên […]
19/09/2024

Cách CRM Giúp Tăng Tỷ Lệ Khách Hàng Quay Lại Mua Hàng

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng không chỉ là một ưu thế cạnh tranh mà còn là chìa khóa để doanh nghiệp phát triển […]
12/09/2024

Quy Trình Cảnh Báo Rời Bỏ Khách Hàng Trong CRMVIET

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc giữ chân khách hàng đã trở thành một nhiệm vụ vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Chi phí để thu hút […]
06/09/2024

Hướng dẫn tối ưu biểu đồ CRM: Kỹ thuật quản lý dữ liệu

Việc trực quan hóa thông tin là chìa khóa để đưa ra quyết định sáng suốt và khám phá những hiểu biết quan trọng. Khi các công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) trở nên thiết […]
28/08/2024

Hướng dẫn cơ bản về triển khai CRM

CRM là một phần quan trọng trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng, nhưng việc thiết lập và vận hành chúng có thể phức tạp. Để tận dụng tối đa CRM, nhóm của bạn […]
09/08/2024

CRM bán hàng là gì? Nó giúp bạn hợp lý hoá tương tác như thế nào?

Mỗi lần bán hàng là một câu chuyện về sự kết nối giữa nhu cầu và giải pháp, câu hỏi và câu trả lời. Và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng bán hàng (CRM) […]
23/07/2024

Cách xây dựng chiến lược CRM giúp tăng doanh thu

Chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) vững chắc là điều cần thiết để tối ưu hóa hiệu suất bán hàng và tiếp thị. Với các chiến thuật phù hợp để bổ sung cho […]
05/07/2024

Mẹo sử dụng phần mềm CRM hiệu quả

Phần mềm CRM (Quản lý Quan Hệ Khách Hàng) là giải pháp then chốt giúp doanh nghiệp hiện đại xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, từ đó gia tăng doanh số và […]
04/07/2024

Cách chọn phần mềm CRM phù hợp với nhu cầu của bạn

Phần mềm CRM (Customer Relationship Management – Quản lý Quan hệ Khách hàng) là công cụ không thể thiếu cho doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số. Nó giúp các tổ chức cải thiện đáng […]