Contact Us

Phần Mềm CRM

2019-09-18

TỐI ƯU QUY TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG GIÚP TĂNG DOANH THU

Khách hàng là nguồn tài nguyên lớn mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn khai khai thác. Tuy nhiên, số lượng khách hàng càng tăng lên, đòi hỏi một bài toán khó khiến các doanh […]
2019-08-26

Giải pháp kiểm soát và quản lý toàn bộ việc kinh doanh hiệu quả

Tính năng tự động hóa trong quản lý trong CRMViet giúp bạn có cái nhìn tổng quan về các giao dịch từng nhân việc, theo dõi báo cáo theo cả phòng ban công ty. Tính năng […]
2019-08-26

Giải quyết vấn đề “giữ chân” khách hàng để tăng sức mạnh thương hiệu

Các doanh nghiệp thành công nhất ngày nay đã phát hiện ra rằng khách hàng hạnh phúc là bí quyết để tăng trưởng. Họ mua nhiều hơn, ở lại lâu hơn, giới thiệu bạn bè của […]
2019-08-26

Giải quyết bài toán tăng doanh số cho nhân viên Sale

Tự động hóa bán hàng là một chức năng quan trọng của phần mềm CRMViet, tích hợp đa dạng các chức năng cho phép hỗ trợ tự động hóa và quản lý các hoạt động kinh […]
2019-08-26

Giải quyết “lỗ hổng” của các chiến dịch Marketing với phần mềm CRMVIET

Marketing đã phát triển đáng kể qua nhiều năm và trở nên phức tạp và rắc rối hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng hiện đang sử dụng nhiều nền tảng truyền thông. Để thu thập […]
2019-08-14

Lợi ích của việc sử dụng CRM khi thực hiện chiến dịch marketing

Hãy thử tưởng tượng: Bạn là một nhân viên quảng cáo bằng email cho một hãng dụng cụ thể dục thể thao. Bạn cảm thấy yêu thích công việc này và luôn muốn cho công ty […]
2019-08-12

Xu hướng của phần mềm CRM tại Việt Nam năm 2020

Nhu cầu ứng dụng phần mềm CRM ngày càng gia tăng trong một môi trường cạnh tranh cao như hiện nay. Với khả năng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số, thu thập dữ liệu […]
2019-08-08

So sánh bản On Cloud và On Premises trên phần mềm CRMVIET

Khi các bạn tìm hiểu về phần mềm quản lý khách hàng CrmViet sẽ thấy có 2 gói sản phẩm chính đó là sử dụng trên nền tảng On Cloud và On Premises (điện toán đám […]
2019-08-06

5 hiểu lầm về CRM mà các doanh nghiệp hay mắc phải

CRM (Customer Relationship Management) là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp quản trị mối quan hệ khách hàng và tăng năng lực bán hàng. Gartner cũng dự đoán rằng, vào năm 2021, […]
2019-07-25

Phần mềm Microsoft Dynamics Crm là gì? Những lợi ích khi sử dụng

Microsoft Dynamics CRM là gói phần mềm quản lý quan hệ khách hàng do Microsoft phát triển tập trung vào việc tăng cường mối quan hệ khách hàng cho bất kỳ tổ chức nào. Ngoài ra, […]
2019-07-17

12 Phần mềm CRM tốt nhất hiện nay trên thế giới, Tự hào Việt Nam

Việc lựa chọn một phần mềm Crm tốt nhất đối với với doanh nghiệp của bạn sẽ giúp việc quản lý khách hàng trở nên thuận tiện hơn. Phần mềm Crm giúp quản lý hiệu quả […]
2019-05-23
Phần mềm quản lý công nợ hiệu quả

Phần mềm quản lý công nợ khách hàng miễn phí tốt nhất

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tài chính chi phối đến trạng trái kinh doanh của doanh nghiệp. Quản lý công nợ tốt sẽ giúp khai thác hiệu quả trong việc sử dụng nguồn vốn. […]
2019-04-11
Giải pháp thay thế quản lý khách hàng bằng excel

Quản lý quan hệ khách hàng online với CRM bằng công nghệ đám mây

2019-04-01
Tối ưu quản lý khách hàng Doanh nghiệp

Tổng quan phần mềm quản lý khách hàng miễn phí tốt nhất

Đối với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ thì việc sử dụng phần mềm CRM chuyên nghiệp như: SAP, hubspot, E-CRM, salesforce là một điều lãng phí. Có một giải pháp hoàn hảo […]
2019-03-05
Phần mềm mã nguồn mở CRMVIET

Top 06 phần mềm CRM mã nguồn mở tốt cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Phần mềm mã nguồn mở là một phần mềm mà mã nguồn có thể được công chúng xem và thay đổi. Nếu mã nguồn không thể thay đổi thì gọi là “đóng” hay “độc quyền”. Phần […]
2019-03-05
Những lưu ý trong mối quan hệ giữa CRM và Marketing

Mối quan hệ giữa CRM, Marketing và bán hàng

CRM là từ viết tắt của quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng ở thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai. Từ đó hình thành các mối […]
2019-02-08
Giải pháp thay thế quản lý khách hàng bằng excel

Dịch vụ CRM – Phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay

Một doanh nghiệp chỉ tồn tại và phát triển khi họ có thể duy trì được mối quan hệ bền vừng lâu dài với khách hàng của mình. Vấn đề duy trì mối quan hệ này […]
2019-02-01
Ma trận chiến lược CRM

Chiến lược CRM là gì – Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược CRM

Mục đích của xây dựng hệ thống chiến lược CRM là tập trung và nâng cao kiến thức về khách hàng. Sử dụng kiến thức này để cải thiện và duy trì mối quan hệ tương tác […]
2019-01-28
So sánh CRM và ERP

CRM và ERP là gì – 7 điểm khác nhau căn bản giữa CRM và ERP

CRM và ERP đều là những giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mạnh mẽ hiện nay trên thế giới. Tuy nhiên vẫn có nhiều nhà quản lý, chủ doanh nghiệp không phân biệt được sự khác […]
2019-01-28
Phân biệt khách hàng trong mô hình IDIC

Mô hình IDIC trong quản trị quan hệ khách hàng CRM

Quản lý khách hàng CRM là công việc liên tục của doanh nghiệp. Khi đó, để hoạt động này phát huy hiệu quả thì đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược phát huy đúng đắn. […]