Phần Mềm CRM
2019-08-12
Nhu cầu ứng dụng phần mềm CRM ngày càng gia tăng trong một môi trường cạnh tranh cao như hiện nay. Với khả năng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh số, thu thập dữ liệu […]
2019-08-08
Khi các bạn tìm hiểu về phần mềm quản lý khách hàng CrmViet sẽ thấy có 2 gói sản phẩm chính đó là sử dụng trên nền tảng On Cloud và On Premises (điện toán đám […]
2019-08-06
CRM (Customer Relationship Management) là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp quản trị mối quan hệ khách hàng và tăng năng lực bán hàng. Gartner cũng dự đoán rằng, vào năm 2021, […]
2019-07-25
Microsoft Dynamics CRM là gói phần mềm quản lý quan hệ khách hàng do Microsoft phát triển tập trung vào việc tăng cường mối quan hệ khách hàng cho bất kỳ tổ chức nào. Ngoài ra, […]
2019-07-17
Việc lựa chọn một phần mềm Crm tốt nhất đối với với doanh nghiệp của bạn sẽ giúp việc quản lý khách hàng trở nên thuận tiện hơn. Phần mềm Crm giúp quản lý hiệu quả […]
2019-05-23
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tài chính chi phối đến trạng trái kinh doanh của doanh nghiệp. Quản lý công nợ tốt sẽ giúp khai thác hiệu quả trong việc sử dụng nguồn vốn. […]
2019-04-01
Đối với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ thì việc sử dụng phần mềm CRM chuyên nghiệp như: SAP, hubspot, E-CRM, salesforce là một điều lãng phí. Có một giải pháp hoàn hảo […]
2019-03-05
Phần mềm mã nguồn mở là một phần mềm mà mã nguồn có thể được công chúng xem và thay đổi. Nếu mã nguồn không thể thay đổi thì gọi là “đóng” hay “độc quyền”. Phần […]
2019-03-05
CRM là từ viết tắt của quan hệ khách hàng giúp doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng ở thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai. Từ đó hình thành các mối […]
2019-02-08
Một doanh nghiệp chỉ tồn tại và phát triển khi họ có thể duy trì được mối quan hệ bền vừng lâu dài với khách hàng của mình. Vấn đề duy trì mối quan hệ này […]
2019-02-01
Mục đích của xây dựng hệ thống chiến lược CRM là tập trung và nâng cao kiến thức về khách hàng. Sử dụng kiến thức này để cải thiện và duy trì mối quan hệ tương tác […]
2019-01-28
CRM và ERP đều là những giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp mạnh mẽ hiện nay trên thế giới. Tuy nhiên vẫn có nhiều nhà quản lý, chủ doanh nghiệp không phân biệt được sự khác […]
2019-01-28
Quản lý khách hàng CRM là công việc liên tục của doanh nghiệp. Khi đó, để hoạt động này phát huy hiệu quả thì đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược phát huy đúng đắn. […]
2019-01-14
Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững bắt buộc phải có khách hàng. Nhưng để quản lý quan hệ khách hàng đó thật tốt. Làm cho những khách hàng đó tiếp tục […]
2019-01-11
HubSpot là gi? Nó được biết đến là doanh nghiệp lớn tại Mỹ chuyên về Marketing và CRM. Phần mềm Hubspot CRM là một trong những phần mềm top đầu của thế giới về quản trị […]
2019-01-07
Mạng internet đang trở thành một phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Nó trở thành cầu nối tạo nên mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp. Như các bài viết trước CRMVIET […]
2019-01-04
Salesforce là gì ? Một câu hỏi không còn quá xa lạ khi công nghệ điện toán đám mây đang dần phổ biến. Là một trong những công nghệ đã tạo ra ảnh hưởng đến cách […]
2019-01-03
“KHÁCH HÀNG” luôn là trọng tâm nỗ lực của marketing, bán hàng, phát triển sản phẩm, định hướng phát triển tương lai của công ty. Nhận định được giá trị đó, Vinamilk luôn đặt yếu tố quan […]
2019-01-02
Đối với các cửa hàng chi phí hạn chế mà quản lý khách hàng là vấn đề cần thiết. Chính vì vậy, việc áp dụng phần mềm quản lý khách hàng bằng access không chỉ giúp […]