Contact Us

Tổng đài

2018-09-13

Tổng đài IP cho doanh nghiệp – Lựa chọn thông minh của đơn vị vừa và nhỏ

Thời đại công nghệ thông tin đang phát triển nhanh như vũ bão. Doanh nghiệp theo đó cũng phải liên tục chuyển mình để đáp ứng yêu cầu mới của người dùng. Chính vì thế mà […]
2018-09-13
Lắp đặt tổng đài điện thoại IP

Toàn tập về lắp đặt tổng đài điện thoại IP cần lưu ý điều gì

Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ cho doanh nghiệp nên chọn loại nào là phù hợp. Điều này cần căn cứ vào nhu cầu lĩnh vực ngành nghề hoạt động. Bạn thường chọn sản […]
2018-09-13

Đăng ký dịch vụ tổng đài UCM

Form đăng ký dịch vụ tổng đài UCM Đăng ký dịch vụ Tổng đài UCM Họ tên * Số điện thoại * Email * Công ty * Địa chỉ * Đăng kí
2016-07-14

Tổng đài IP giải quyết bài toán chăm sóc khách hàng

Tổng đài IP là một trong những công cụ cần thiết của các doanh nghiệp có nhu cầu liên lạc nội bộ hoặc với khách hàng. Hiện nay, rất nhiều gặp vấn đề trong việc quản lý thông […]
2016-06-30

Ưu việt của phần mềm CRM tích hợp tổng đài điện thoại

Bạn đang cần xây dựng, triển khai tổng đài cho văn phòng mới hoặc hệ thống hiện tại không đáp ứng mong muốn của bạn và bạn cảm thấy mệt mỏi và mất nhiều thời gian […]
2016-06-18

Có nên lắp đặt tổng đài điện thoại Analog?

Tổng đài điện thoại Analog như thế nào? Để lựa chọn và lắp đặt một dòng tổng đài điện thoại nào đó, đầu tiên bạn cần phải xem nhu cầu lắp đặt tổng đài điện thoại […]
2016-06-15

Tổng đài Panasonic có chất lượng tốt hay không?

Tổng đài Panasonic đã giải quyết nhiều vấn đề phát sinh trong các cuộc gọi  tới Doanh nghiệp. Nó vừa hiệu quả, vừa tiết kiệm nhiều chi phí, thời gian. Trên thị trường có rất nhiều […]
2016-06-11
Lợi ích tổng đài điện thoại IP

Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ và những điều cơ bản cần biết

Lắp đặt tổng đài điện thoại có quan trọng không? Bạn có biết thống kê cho thấy, có tới 70% lưu lượng thoại trong công ty vừa và nhỏ là các cuộc gọi nội bộ. Do […]
2016-03-08
Điện thoại IP Phone là gì

Điện thoại IP Phone là gì – SIP và VoIP nên dùng loại nào?

Điện thoại IP Phone thực hiện truyền tín hiệu thoại dưới dạng các gói tin qua mạng dữ liệu Internet. Với công nghệ Voice-over IP  tín hiệu âm thanh thoại sẽ được chuyển sang dạng gói […]
2016-03-08
Tổng đài Siemens HiPath

Tổng đài Siemens HiPath sợi dây kết nối mọi công nghệ

Tổng đài Siemens HiPath được ví như sợi dây kết nối giữa công nghệ truyền thống và công nghệ tổng đài mới hiện đại. Công nghệ luôn thay đổi liên tục sản phẩm mới ra sẽ […]
2016-03-08

Tổng đài VoIP là gì? Hình thức truyền thoại qua IP

Tổng đài Voip là một trong những loại tổng đài hiện đại bậc nhất hiện nay. Được rất nhiều các doanh nghiệp sử dụng. 1. Tổng đài VoIP là gì? Tổng đài (Call center) là một […]
2016-03-07
Tổng đài Voice IP thiết bị nào là trái tim của hệ thống

Tổng đài Voice IP – Voice Gateway (trái tim của hệ thống)

Tổng đài Voice IP là tổng đài sử dụng công nghệ thoại qua internet tiên tiến nhất hiện nay. Mọi người đã để ý tới VoIP Gateway, thiết bị được ví như là trái tim của […]
2016-03-07
Tổng đài IP là gì

Ưu điểm của hệ thống tổng đài IP là gì? Có giúp việc trao đổi thông tin tốt hơn?

Tổng đài IP là gì? Tổng đài IP được hiểu là một chi nhánh trao đổi thông tin chuyển mạch điện thoại trong doanh nghiệp thông qua giao thức TCP/IP. Thông tin được truyền đi với […]
2016-03-07
Tổng đài nội bộ Panasonic - Tổng đài IP phù hợp với doanh nghiệp

Tổng đài nội bộ Panasonic phù hợp với doanh nghiệp nào

Tổng đài nội bộ Panasonic thuộc tập đoàn Panasonic danh tiếng chuyên cung cấp các thiết bị điện tử viễn thông. Tổng đài Panasonic PBX xuất hiện đầu tiên vào năm 1986 và gây được tiếng […]
2016-03-05
cách lắp đặt tổng đài điện thoại

Cách lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại cơ bản

Bài viết chia sẻ cách lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ cơ bản giúp bạn dễ dàng triển khai hệ thống cho doanh nghiệp mình hiệu quả hơn. Mọi hướng dẫn về […]
2016-03-04
Tổng đài nội bộ là gì nếu không dùng thì gặp khó khăn gì

Tổng đài nội bộ là gì? Những mô hình PBX ở Việt Nam

Hệ thống tổng đài nội bộ là phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Nơi  sự giao tiếp giữa các bộ phận trong công ty chiếm nhiều thời gian làm việc. Rõ ràng, không thể […]
2016-03-04
Tổng đài IP Panasonic - Grandstream ai là vua và hoàng hậu

Tổng đài IP Panasonic vs Grandstream ai là vua và hoàng hậu

Tổng đài IP Panasonic hay tổng đài IP Grandstream được mệnh danh là vua của các tổng đài. Với các tính năng tuyệt vời tổng đài Grandstream xứng đáng nắm giữ vị trí số một. Và […]
2016-03-04
Mô hình tổng đài ảo và cứng có gì khác nhau

Khái quát về tổng đài điện thoại IP là gì? Vì sao bạn nên dùng tổng đài IP

Trong thời gian vừa qua thì tổng đài IP đã và đang ngày càng trở nên phổ biến đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp về tổng đài điện thoại. Trong bài viết […]
2016-03-03
Hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ

Hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ nào bạn nên đầu tư

Hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ có những tính năng nào mà người dùng chưa biết. Những tính năng nào hay được dùng ? Nên mua hệ thống tổng đài điện thoại của hãng […]
2016-03-03
Sửa chữa tổng đài nhanh chóng

Sửa chữa tổng đài nhanh khi hiểu các thuật ngữ cơ bản

Sửa chữa tổng đài nhanh chóng khi bạn đã nắm vững các thuật ngữ cơ bản của thiết bị đó. Không cần phải gọi cho thợ sửa bạn có thể phán đoán được ngay nếu là […]
2016-03-02
Tổng đài VoIP bị hacker tấn công Dos vẫn có thể khắc phục

Tổng đài VoIP bị hacker tấn công DDOS vẫn an toàn P2

Tổng đài VoIP có thể bị hacker tấn công DDOS làm giảm chất lượng hay gián đoạn toàn bộ cuộc gọi bằng hình thức DDos. Các trang mạng ở Việt Nam cũng là có thể là […]
2016-03-02

Tổng đài điện thoại siemens HiPath 4000 V4 – Đổi mới và tích hợp tương lai

Tổng đài điện thoại Siemens là một trong những loại tổng đài được rất nhiều các doanh nghiệp tại Việt Nam ưa chuộng bởi rất nhiều tính năng tuyệt vời mà nó mang lại. Đối với […]
2016-03-02
Tổng đài hỗ trợ tương tác tự động với công nghệ IVR hiện đại

Tổng đài hỗ trợ tương tác tự động với công nghệ IVR

Tổng đài hỗ trợ có thể tương tác tự động khi khách hàng gọi đến và nó đã không còn quá xa lạ với những người dùng Việt có một vài lần gọi đến các tổng […]
2016-03-02

Tổng đài là gì? Có nên sử dụng tổng đài cho doanh nghiệp?

Tổng đài là gì (PBX: Private Branch Exchange) là một hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động trong một doanh nghiệp tư nhân, là một hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối gọi cho […]
2016-03-02
Dịch vụ VoIP bị hacker tấn công phá vỡ bằng DoS

Dịch vụ VoIP bị hacker tấn công phá vỡ bằng DoS P1

Dịch vụ VoIP chuyển âm thanh dưới dạng các gói tin qua mạng Internet. Nên có thể bị các hacker tấn công. Phổ biến là tấn công Dos gây nên. Làm dịch vụ VoIP bị mất […]
2016-03-02
Tổng đài 1800 - Khách hàng luôn là thượng đế

Tổng đài 1800 – Khách hàng luôn là thượng đế hãy để họ nói

Dịch vụ tổng đài 1800 từ lâu đã nổi tiếng được nhiều đơn vị lựa chọn sử dụng để chăm sóc khách hàng. Ưu điểm của loại tổng đài này đó là khả năng quảng bá […]
2016-03-01
Tổng đài Call Center là gì

Tổng đài Call Center là gì ? So sánh tổng đài Contact Center và Call Center

Tổng đài Call Center là tổng đài đang phát triển rất mạnh trên thế giới, chính vì vậy, các doanh nghiệp tại Việt Nam nên tham khảo loại hình tổng đài mới này để áp dụng […]
2016-03-01

Dịch vụ tổng đài theo đầu số lựa chọn mới của các doanh nghiệp

Dịch vụ tổng đài theo đầu số (1900, 1800..) là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Hầu hết trong số đó đều nhận được kết quả tích cực. Trên thị trường hiện nay, có […]
2016-03-01
Tổng đài Adsun gọi nội bộ free xưởng sản xuất hãng taxi

Tổng đài Adsun gọi nội bộ free cho xưởng sản xuất hãng taxi

Tổng đài Adsun là giải pháp tốt nhất hoàn toàn miễn phí với các hãng Taxi Việt. Không chỉ có tổng đài thương hiệu Adsun còn có các sản phẩm đồng  hồ tính cước taxi và […]
2016-02-29

Tổng đài IP Asterisk và 7 tính năng cơ bản

Tổng đài Asterisk là một trong những hệ thống tổng đài đang được rất nhiều các doanh nghiệp áp dụng vào doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả trong việc thực hiện các cuộc gọi thoại […]