Ngày nay, AI đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển đổi các số liệu thành công của khách hàng chính cho các nhà lãnh đạo CX. AI giúp các doanh nghiệp dự đoán nhu cầu […]
Phần mềm hỗ trợ AI dành cho doanh nghiệp nhỏ giúp người dùng quản lý các nhu cầu cạnh tranh khi vận hành hoạt động độc lập. Các công cụ AI tiết kiệm thời gian, giảm […]
Mở đầu Trong thời đại công nghệ số, AI (trí tuệ nhân tạo) không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành công cụ thiết yếu giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa […]
Điều hành một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) có thể vừa thú vị vừa choáng ngợp. Thu hút khách hàng là ưu tiên hàng đầu đối với bất kỳ doanh nhân nào và giờ đây với […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa cách thức các doanh nghiệp hoạt động, mang lại những công cụ và giải pháp giúp nâng cao hiệu quả, hài lòng khách hàng và đổi mới […]
Bản thân việc khởi nghiệp đã là một thách thức. Bạn phải đối đầu với các công ty lớn hơn, ngân sách eo hẹp và thị trường đông đúc. Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo (AI) có thể […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa dịch vụ khách hàng bằng cách giải quyết những thách thức thường gặp mà doanh nghiệp phải đối mặt. Từ việc nâng cao hiệu quả đến tạo […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho doanh nghiệp nhỏ đã có mặt. Và tin tốt là nó đang giúp ích cho các nhóm dịch vụ khách hàng nhiều hơn bao giờ hết. Trên thực tế, 63% […]
Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) đang nhanh chóng thay đổi ngành bán hàng, giúp nhân viên kinh doanh tiết kiệm thời gian, tăng hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Công […]
Khách hàng viễn thông mong đợi dịch vụ nhanh chóng, được cá nhân hóa và liền mạch. Nếu không đạt được điều đó, họ sẽ thay đổi nhà cung cấp ngay lập tức. Đó là thực […]
Trong thời đại công nghệ ngày nay, AI (trí tuệ nhân tạo) đã và đang dần thay đổi nhiều lĩnh vực kinh doanh, trong đó có huấn luyện bán hàng. AI giúp các doanh nghiệp cải […]
Bạn muốn tham gia vào trào lưu bán hàng trên ChatGPT nhưng cần trợ giúp để tận dụng hết tiềm năng của nó? Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu bảy cách sử dụng ChatGPT […]
Bạn muốn tham gia vào sự cường điệu xung quanh ChatGPT để bán hàng nhưng cần trợ giúp để tận dụng tối đa tiềm năng của nó? Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu bảy […]
Hãy tưởng tượng một trợ lý ảo có thể loại bỏ những công việc nặng nhọc hàng ngày — những việc như phân tích dữ liệu, soạn thảo email và nghiên cứu cạnh tranh. Thay vì […]
Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thông minh (AI và IA) là những thuật ngữ có liên quan chặt chẽ với nhau về nhiều mặt. Hiểu được những khác biệt tinh tế nhưng quan […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực quản lý quan hệ khách hàng (CRM), đưa nó lên một tầm cao mới. Bằng việc tận dụng sức mạnh của […]
Chọn chatbot AI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn là một phần quan trọng để tận dụng tối đa trí tuệ nhân tạo (AI). Có rất nhiều chatbot trên thị trường và mỗi chatbot được đào tạo […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng xâm nhập vào mọi khía cạnh của đời sống, và ngành Quản lý Quan Hệ Khách hàng (CRM) cũng không ngoại lệ. Việc tích hợp AI vào hệ […]
Trong kỷ nguyên bùng nổ thông tin, nhu cầu tìm kiếm hiệu quả và sáng tạo ngày càng gia tăng. Nhằm đáp ứng xu hướng này, Microsoft tự hào giới thiệu Bing AI, một bộ tính […]
Mọi nhà tiếp thị mà chúng tôi biết đều có thể sử dụng trợ lý cá nhân, nhưng với những hạn chế về ngân sách và nguồn lực hạn chế, điều đó không phải lúc nào […]