Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc giữ chân khách hàng đã trở thành một nhiệm vụ vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Chi phí để thu hút […]
Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa mọi hoạt động, từ bán hàng, chăm sóc khách hàng đến quản lý dự án. Cùng […]
CRM là viết tắt của từ tiếng Anh “Customer Relationship Management” tạm dịch là quản lý mối quan hệ khách hàng. Đơn giản có thể hiểu doanh nghiệp quản lý các tương tác với khách hàng […]
Bạn là một nhà bán hàng đang dùng đồng thời 2 dịch vụ CRMVIET và email. Để thực hiện công việc của bạn một cách hiệu quả, điều bạn cần là 2 hệ thống sẽ đồng […]
Nhân khẩu học được xem là bước đầu tiên cần có trong việc xác định thị trường mục tiêu của mỗi một doanh nghiệp. Thị trường mục tiêu của mỗi công ty là giống hoặc khác […]
1. Metric là gì ? Metric là gì? Metric, tiếng việt đó là chỉ số, là những con số dùng để đo lường, theo dõi và đánh giá được các thành công, được sử dụng cho […]
Có thể bạn chưa biết, email marketing là một vũ khí tối ưu giúp doanh nghiệp ghi sâu dấu ấn với khách hàng của chính mình. Trong bài viết này CRMVIET sẽ hướng dẫn bạn cách […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET sau khi đã cập nhập: Tính năng cập nhật Tháng […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET sau khi đã cập nhập: Tính năng cập nhật Tháng […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET sau khi đã cập nhập: Tính năng cập nhập Tháng […]
Bảo trì phần mềm là vô cùng quan trọng.Phần mềm của bạn đang hoạt động bình thường, bạn cho rằng nó không cần bảo trì. Trong bối cảnh công nghệ luôn thay đổi, phần mềm của […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET: Bình luận trong các Module Hỗ trợ tích hợp Landingpage […]
Tích hợp Zalo vào CRMVIET là điều vô cùng cần thiết? Tại sao? Zalo là mạng xã hội khá phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người dùng. Nó là một trong những ứng […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET: Lọc Khách hàng nâng cao: thêm chuyển nhóm khách hàng […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET: Chức năng xóa nhiều mẫu Email Trạng thái hoạt động […]
CRMVIET xin trân trọng thông báo một số tính năng mới của phần mềm: Sửa lại cho Module Survey, hỗ trợ thêm câu trả lời khác Sửa lại Module Biểu đồ Quy tắc chuyển chủ sở […]
Chào anh/chị, CRMVIET cập nhật tính năng mới. Với 1 số thay đổi trong các tính năng so với các phiên bản cũ như sau: Automation: Thêm gửi cho liên hệ, trường trộn tiến độ thanh […]
Tích hợp Facebook trên CrmViet là nhu cầu rất lớn của nhiều Doanh nghiệp. Facebook ngày càng phổ biến và có lượng người dùng lên tới. Việt Nam đúng thứ 7 trên toàn thế giới khi […]
Hình thức chăm sóc khách hàng qua điện thoại đang rất phổ biến tại các doanh nghiệp hiện nay. Nó mang lại tín hiệu và hiệu quả tốt. Còn gì hoàn hảo hơn khi bạn vừa […]
Đã bao giờ các bạn tự đặt ra câu hỏi như: Khách hàng của mình cần những gì? Họ cảm thấy chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng mà bạn đang cung cấp? […]