Contact Us

Linh Nguyen Dieu

08/10/2026

Tự động hoá quy trình bán hàng: cách thức hoạt động và thiết lập

Tự động hóa quy trình bán hàng là việc sử dụng phần mềm để thực hiện các nhiệm vụ thường xuyên khi giao dịch tiến triển từ lần liên hệ đầu tiên đến khi hoàn tất […]
07/10/2026

8 chiến lược tạo ra khách hàng tiềm năng

Đối với các doanh nghiệp muốn tạo ra khách hàng tiềm năng, mục tiêu là có được nguồn khách hàng phù hợp ổn định, chứ không chỉ đơn thuần là thêm nhiều tên người. Cách tiếp […]
06/10/2026

Phân tích hội thoại là gì và tại sao các chỉ số lại quan trọng?

Khi đội ngũ bán hàng phát triển, các nhà quản lý có nhiều cuộc trò chuyện với khách hàng hơn để học hỏi và ít thời gian hơn để xem xét chúng. Dữ liệu về quy […]
05/10/2026

Các chỉ số hiệu quả về quy trình bán hàng nên được theo dõi

Số lượng đơn đặt hàng tiềm năng dồi dào không có nghĩa là hệ thống hoạt động hiệu quả. Nhiều đơn hàng trông có vẻ bận rộn trong khi thực tế các giao dịch đang bị […]
03/10/2026

Tự động hoá quy trình CRM là gì và nó hoạt động như thế nào?

Tự động hóa quy trình CRM sử dụng các trình kích hoạt, điều kiện và hành động dựa trên quy tắc bên trong CRM của bạn để xử lý các tác vụ bán hàng lặp đi […]
01/10/2026

Phân tích dữ liệu bán hàng: đội ngũ bán hàng sử dụng như thế nào?

Hầu hết các đội ngũ bán hàng hiện đang sở hữu một lượng dữ liệu khổng lồ. Các giao dịch được xử lý thông qua hệ thống CRM, các cuộc gọi được ghi lại và các […]
27/09/2026

Product-market fit: Câu hỏi và câu trả lời về sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường

Bạn đã có ý tưởng. Bạn đã tiến hành các thử nghiệm. Bạn đã theo dõi các con số tăng trưởng theo đúng hướng. Và ở đâu đó giữa khách hàng đầu tiên và khách hàng […]
18/09/2026

Giá trị công việc: Lợi ích đầu tư (ROI) của AI

Nếu hỏi hầu hết các công ty họ muốn gì từ AI, câu trả lời thường giống như ai đó đang đứng cạnh đường đua với chiếc đồng hồ bấm giờ: dịch vụ nhanh hơn, quy […]
15/09/2026

Cách viết đề xuất đầu tư giúp doanh nghiệp của bạn nhận được vốn

Bản đề xuất đầu tư là cơ hội để bạn giới thiệu doanh nghiệp của mình cho các nhà đầu tư tiềm năng và đảm bảo nguồn vốn cần thiết để phát triển. Việc chuyển hóa […]
14/09/2026

Biến danh sách khách hàng tiềm năng thành nguồn khách hàng với những mẹo bán hàng này

Bạn đã sẵn sàng biến những cuộc tiếp cận khách hàng tiềm năng lạnh lùng thành nguồn khách hàng tiềm năng dồi dào chưa? Hầu hết các doanh nghiệp mới thành lập không có đội ngũ […]
10/09/2026

Điểm nghẽn trong kinh doanh là gì?

Đôi khi chỉ cần một vấn đề nhỏ trong quy trình cũng đủ khiến mọi thứ bị đình trệ. Những điểm nghẽn trong doanh nghiệp của bạn có thể không rõ ràng như một con tàu […]
09/09/2026

Xây dựng hồ sơ khách hàng lý tưởng để xác định những khách hàng tốt nhất

Mỗi khách hàng đều mang lại giá trị độc đáo cho doanh nghiệp của bạn. Một số khách hàng chuyển đổi nhanh chóng, giới thiệu bạn bè và chi tiêu nhiều hơn cho doanh nghiệp của […]
08/09/2026

12 mẹo quản lý hồ sơ khách hàng

Khách hàng của bạn nhớ mọi tương tác. Email không được hồi đáp. Cuộc gọi theo dõi không bao giờ được thực hiện. Nhân viên chăm sóc khách hàng không hề biết về giao dịch mua […]
07/09/2026

Lập bản đồ quy trình kinh doanh là gì?

Bạn hiểu rõ công việc kinh doanh của mình hơn bất kỳ ai. Nhưng khi công việc kinh doanh phát triển và cần chia sẻ quy trình với một đội ngũ mới, đã đến lúc cần […]
04/09/2026

Hướng dẫn tạo cơ sở tri thức AI dành cho người mới bắt đầu

Mỗi khách hàng tiềm năng mà bạn đã dày công gây dựng, mỗi mối quan hệ khách hàng mà bạn đã dành nhiều tháng để vun đắp — tất cả đều có nguy cơ bị mất […]
02/09/2026

Cách xử lý lời từ chối trong bán hàng

Những điểm chính cần ghi nhớ khi xử lý các phản đối trong bán hàng Trong bán hàng, những lời phản đối không phải là sự từ chối thẳng thừng; chúng là cơ hội để làm […]
24/08/2026

Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng?

Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn cảm thấy mình được đối xử đặc biệt, không chỉ là một khách hàng bình thường. Có thể đó là quán cà phê quen thuộc nhớ món bạn thường […]
20/08/2026

Chiến lược thu hút khách hàng tiềm năng giúp lấp đầy kênh bán hàng

Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng là quá trình biến những người truy cập ẩn danh thành khách hàng tiềm năng có thể xác định được bằng cách thu thập thông tin liên hệ […]
17/08/2026

Chương trình khuyến khích bán hàng: Ví dụ, các loại chương trình và ý tưởng

Các chương trình khuyến khích bán hàng đã được sử dụng từ xa xưa để tạo động lực và khen thưởng cho hiệu suất làm việc tốt của đội ngũ bán hàng. Những chương trình thành […]
06/08/2026

Phân khúc khách hàng tiềm năng cho đội ngũ bán hàng

Khi hệ thống CRM của bạn đầy ắp các liên hệ bán hàng, việc xác định nên tập trung thời gian quý báu của nhóm vào đâu có thể trở nên khó khăn. Đó là lý […]