Linh Nguyen Dieu
09/06/2026
Quản lý khách hàng tiềm năng là quy trình trọn vẹn từ việc thu thập, sàng lọc, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Hầu hết các đội ngũ […]
05/06/2026
Trải nghiệm khách hàng tích cực là yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa doanh nghiệp của bạn và các đối thủ cạnh tranh. Việc liên tục tạo ra những trải nghiệm đó có thể […]
04/06/2026
Những cuộc trò chuyện đó chứa đựng những thông tin hữu ích về khách hàng, cơ hội bán hàng và những thông tin quan trọng để biến khách hàng tiềm năng thành giao dịch thành công. […]
02/06/2026
Việc chọn sai phần mềm CRM không chỉ tốn phí thuê bao mà còn tốn chi phí nhân viên. Nó ảnh hưởng đến quá trình triển khai, tính toàn vẹn dữ liệu và cuối cùng, khiến […]
01/06/2026
Dự báo là một trong những phần khó khăn nhất trong việc điều hành hoạt động bán hàng. Các thương vụ chắc chắn sẽ bị trì hoãn, nhân viên bán hàng theo đuổi những khách hàng […]
23/05/2026
Mục tiêu doanh số giúp đo lường hiệu quả, biến sự tăng trưởng thành mục tiêu mà đội ngũ bán hàng có thể hướng tới. Thách thức nằm ở việc thiết lập các mục tiêu doanh […]
21/05/2026
Hãy hỏi bất kỳ nhân viên bán hàng nào về mục tiêu của họ và câu trả lời có lẽ sẽ giống nhau: tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, làm việc hiệu quả hơn […]
21/05/2026
Việc nâng cao hiệu quả quy trình bán hàng nên nằm trong số những ưu tiên hàng đầu của công ty để biến khách hàng tiềm năng lạnh thành khách hàng tiềm năng nóng và thúc […]
12/05/2026
Quản lý mạng xã hội có thể khiến bạn cảm thấy như mình đang phải làm thêm một công việc toàn thời gian khác khi bạn đã đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau với tư […]
11/05/2026
Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng trong mọi ngành nghề. Để cạnh tranh hiệu quả, các thương hiệu cần đầu tư nhiều hơn bao giờ hết vào việc xây dựng và […]
08/05/2026
Nhân viên của bạn vừa nhận cuộc gọi. Ghi chú nằm trong ứng dụng điện thoại của họ, chuỗi email liên quan nằm trong hộp thư đến và tin nhắn của khách hàng tiềm năng từ […]
06/05/2026
Mỗi chủ doanh nghiệp đều hiểu cảm giác quản lý danh sách liên lạc ngày càng tăng bằng giấy ghi chú và bảng tính. Và hầu hết đều nhanh chóng nhận ra rằng những phương pháp […]
05/05/2026
Quy trình bán hàng cung cấp cho nhân viên bán hàng cái nhìn tổng quan trực quan về vị trí của khách hàng tiềm năng trong hành trình mua hàng. Thay vì tạo quy trình bán […]
04/05/2026
Trong thế giới kinh doanh, quan hệ đối tác thực sự có ý nghĩa gì? Hãy quên đi cái bắt tay – hãy nghĩ về nó như một sự tích hợp chiến lược để tăng trưởng. […]
03/05/2026
Nhân viên bán hàng dành 71% thời gian cho các công việc không liên quan đến bán hàng, chẳng hạn như tìm kiếm tài liệu thuyết trình phù hợp, nhập thủ công ghi chú của khách hàng vào […]
20/04/2026
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), đặc biệt là những doanh nghiệp đang cố gắng mở rộng quy mô kinh doanh trực tuyến, bảo mật dữ liệu thường là một vấn đề nan giải. […]
17/04/2026
Tư duy của đội ngũ bán hàng quyết định cách họ tiếp cận thử thách và vượt qua sự từ chối. Tư duy cố định hạn chế tiềm năng của một người và khiến người đó […]
15/04/2026
Việc đầu tư vào quảng cáo và tiếp cận kỹ thuật số đôi khi giống như ném tiền vào một hố đen. Bạn thấy số lượt nhấp chuột và lượt thích, nhưng khó mà biết được […]
10/04/2026
Việc xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng chưa bao giờ quan trọng hơn đối với người bán. Theo nghiên cứu của Salesforce, 67% khách hàng ngày càng yêu cầu được các chuyên gia bán […]
09/04/2026
Việc thu thập phản hồi trung thực từ khách hàng là điều khó khăn đối với bất kỳ ngành nghề nào, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đang phát triển . Nếu […]