Contact Us

Customer Satisfaction

2021-01-06

15 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng

Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến khách hàng của bạn. Khách hàng có hài lòng thì doanh thu của doanh nghiệp bạn mới có khả […]
2021-01-06

20 câu hỏi khảo sát khách hàng mà doanh nghiệp nên biết

Sự hài lòng của khách hàng có ý nghĩa vô cùng quan trọng với chúng tôi. Xét cho cùng thì tất cả sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình chăm sóc khách hàng của doanh […]
2019-08-07

Tương tác với khách hàng: 5 chiến lược sẽ đưa bạn lên đỉnh vinh quang

Theo phát hiện mới đây từ Gartner (Công ty tư vấn và nghiên cứu toàn cầu) thì những khách hàng hiện tại của một công ty, tổ chức hay tập đoàn sẽ mang lại 85% lợi […]
2019-04-10
CrmViet - Bảng đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng

Customer satisfaction survey – Bảng khảo sát sự hài lòng của khách hàng

Nằm trong chuỗi bài viết về sự hài lòng của khách hàng với Doanh nghiệp. Phần 1 đã được CrmViet trình bày trong bài viết trước. Ở bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Customer satisfaction survey […]
2019-04-10
CrmViet - Đánh giá sự hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ của Doanh nghiệp

Những cách hiệu quả nhất để đánh giá sự hài lòng của Khách hàng

Đánh giá sự hài lòng của Khách hàng là công việc cần thiết đối với bất kỳ Doanh nghiệp nào. Mỗi Doanh nghiệp với đặc thù khác nhau sẽ có cách đánh giá sự hài lòng của […]