Contact Us

Kinh doanh

2019-06-26
Lam Dịch vụ khách hàng
Published by Phạm Văn Hiếu at 2019-06-26
Categories

Làm dịch vụ khách hàng-Yếu tố quan trọng nhất

2019-06-15
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
Published by Bá Nhuận at 2019-06-15
Categories

Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam

Có bào giờ bạn thắc mắc, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là gì chưa? Đến hiện nay, khái niệm đó vẫn chưa được hiểu một cách thống nhất. Nhưng lại có một số cách […]
2019-06-13
Thấu hiểu khách hàng là gì
Published by Bá Nhuận at 2019-06-13
Categories

Vì sao phải thấu hiểu nhu cầu của khách hàng

“KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ” và thượng đế thì rất khó chiều. Chính vì vậy, dù là bất cứ vị trí nào từ bộ phận chăm sóc khách hàng, Marketing đặc biệt là bộ phận kinh […]
2019-05-20
CrmViet - Các bước xây dựng Sales strategy
Published by Phạm Văn Hiếu at 2019-05-20
Categories

Sales strategy và những cách xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả

KPIs, doanh số và chạy doanh số là những thứ luôn đeo bám bất cứ nhân viên kinh doanh nào. Sales strategy ra đời cũng vì lý do này. Không chỉ giúp ích cho nhân viên […]
2019-05-20
Phần mềm live chat online
Published by Bá Nhuận at 2019-05-20
Categories

Top phần mềm chat trực tuyến – live chat miễn phí cho DN vừa và nhỏ

Khi bạn mở một website bán hàng hay cung cấp dịch vụ. Điều đầu tiên bạn cần thực hiện là xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nếu thực hiện và hỗ trợ […]
2019-05-17
Xây dựng quy trình sales
Published by Bá Nhuận at 2019-05-17
Categories

Xây dựng quy trình bán hàng (Sales pipeline)

Dù là cá nhân hay tổ chức thì đều cần phải xác định và xây dựng một quy trình sales đồng nhất. Một quy trình bán hàng sẽ nói lên được tính chuyên nghiệp của tổ […]
2019-05-14
Bán hàng đa kênh là gì
Published by Bá Nhuận at 2019-05-14
Categories

Giải pháp bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp

Chúng ta vẫn thường nghe đến cụm từ “bán hàng đa kênh” nhưng không mấy ai nắm rõ được định nghĩa bán hàng đa kênh là gì. Cũng như ảnh hưởng của nó đến tình hình […]
2019-05-13
Phễu bán hàng là gì
Published by Bá Nhuận at 2019-05-13
Categories

Phễu bán hàng (Sale Funnel) là gì – Cách tạo phễu khách hàng DN

Phễu bán hàng là thứ không thể thiếu trong bất kể một công ty, doanh nghiệp nào. I. Phễu bán hàng là gì ? Từ trước đến nay, các doanh nghiệp kinh doanh chắc không còn […]
2019-05-10
Thiết kế business goals
Published by hunglb at 2019-05-10
Categories

18 bí quyết để xác định business goal chuẩn xác

Sử dụng 18 mẹo thiết lập mục tiêu kinh doanh này sẽ giúp bạn tăng khả năng hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược. Business goal đại diện cho những thành tựu quan trọng hoặc […]
2019-05-09
CrmViet - BANT là gì - Ứng dụng BANT trong đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng
Published by Phạm Văn Hiếu at 2019-05-09
Categories

BANT và cách đánh giá khách hàng tiềm năng đơn giản nhất

BANT (B.A.N.T) là gì? Tại sao B.A.N.T lại liên quan mật thiết đến quá trình đánh giá khách hàng tiềm năng của Doanh nghiệp? Trong bài viết này, CrmViet sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng […]
2019-05-09
Chân dung khách hàng
Published by hunglb at 2019-05-09
Categories

5 lý do bạn phải sử dụng Nhân khẩu học trong Marketing

Hầu hết mọi người đều có thể được phân loại theo các tiêu chí khác nhau. Trên thực tế, họ thích được phân loại, tự hào tuyên bố mình là người hâm mộ của Cleveland Cavaliers; […]
2019-05-09
Diễn giải mục đích của thu xin lỗi khách hàng
Published by hunglb at 2019-05-09
Categories

Nghệ thuật chốt sales khiến khách hàng không thể chối từ

Chốt sales là một khoảnh khắc cực kỳ quan trọng. Lúc này, bạn phải chọn những cụm từ thích hợp để đạt được một thỏa thuận. Mỗi câu nói của bạn sẽ quyết định xem các […]
2019-05-08
Thị trường là gì - Cách ứng dụng trong Kinh doanh
Published by Phạm Văn Hiếu at 2019-05-08
Categories

Thị trường là gì? Ứng dụng thực tế với Doanh nghiệp như thế nào?

Thị trường (market) là cụm từ thông dụng xuất hiện mọi nơi xung quanh ta. Nhưng chưa có nhiều người thực sự hiểu, và áp dụng tốt nó cho công việc kinh doanh. Trong bài viết […]
2019-05-07
Thư xin lỗi khách hàng
Published by Bá Nhuận at 2019-05-07
Categories

Bí quyết viết thư xin lỗi khách hàng chuẩn mưc nhất

Có câu “khách hàng là thượng đế”, vì vậy dù đúng hay sai. Là một nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng làm tại một công ty chuyên nghiệp, bạn cần biết cách nói lời […]
2019-05-07
Thiết kế brand guideline
Published by hunglb at 2019-05-07
Categories

Brandguide là gì? Những chú ý để tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu

Brand guideline (nguyên tắc thương hiệu) cung cấp các quy tắc rõ ràng về cách biểu tượng, màu sắc và thông điệp của bạn được thể hiện cho khán giả của bạn. Nhưng họ làm nhiều […]
2019-05-07
Cư xử chuyên nghiệp
Published by hunglb at 2019-05-07
Categories

Business etiquette là gì? Nghi thức tạo nên văn hóa trong kinh doanh

Lần đầu tiên đi ăn tối với một đối tác kinh doanh, tôi đã rất sợ hãi. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi vô tình đưa ra một chủ đề nhạy cảm hoặc phạm lỗi […]
123...7
Next page

200-125   , CISSP   , 100-105   , 210-260   , MB2-712   , 300-115   , 70-410   , 70-532   , 642-996   , 220-902   , 300-075   , 300-075   , 210-060   , 220-901   , 642-997   , 300-070   , 2V0-621D   , 200-310   , 210-065   , 070-346   , 200-105   , 300-101   , 300-320   , 810-403   , N10-006   , 70-697   , PMP   , 1Z0-808   , 70-347   , 640-911   , MB2-713   , 642-998   , 640-916   , 101-400   , 300-208   , CAS-002   , 70-411   , 70-346   , 400-101   , 070-461   , 300-207   , ADM-201   , 300-206   , 2V0-621   , 70-534   , 300-135   , 70-980   , 400-051   , 1Z0-062   , 300-085   , EX200   , 70-417   , 300-209   , EX300   , 70-533   , SY0-401   , 70-462   , 70-483   , NSE4   , 1K0-001   , 101   , 700-501   , 400-201   , 700-260   , CCA-500   , 70-466   , OG0-093   , SSCP   , 400-351   , NS0-157   , 500-260   , PEGACSA71V1   , 1Z0-051   , 70-480   , 352-001   , 200-601   , 700-505   , 642-999   , 1Z0-803   , 070-412   , 210-451   , 642-035   , 300-080   , 700-037   , MB6-702   , 70-347   , 200-125   , 642-996   , 220-902   , 070-412   , 220-902   , 070-346   , CISSP   , 400-051   , 210-060   , 1Z0-808   , PEGACSA71V1   , 400-101   , 70-417   , 300-070   , 70-532   , 210-260   , CISSP   , 100-105   , 300-075   , CISSP   , 210-260   , 70-410   , 100-105   , 200-125   , 500-260   , MB2-712   , CISSP   , 220-901   , 700-501   , 1Z0-051   , 220-901   , 200-125   , PEGACSA71V1   , 70-980   , 70-466   , 210-260   , 810-403   , 70-466   , 70-532   , 300-115   , 200-125   , CCA-500   ,