Contact Us

Kinh doanh

2022-12-23

Sales Funnel Là Gì? Ý Nghĩa Và Quy Trình Xây Dựng Hiệu Quả Nhất

Sale funnel là thuật ngữ được nhắc đến nhiều trong kinh doanh, đóng vai trò quyết định tới hiệu suất kinh doanh của doanh nghiệp. Vậy bạn đã hiểu sale funnel là gì chưa? Quy trình […]
2022-11-09
Mô hình bán hàng B2B bên bán

Mô hình hành trình ra quyết định của khách hàng trong B2B

“Khác với hành trình khách hàng B2C (Business-to-Customer), hành trình ra quyết định của các nhóm đối tượng khách hàng B2B (Business-to-Business) thường có thời gian chuyển đổi lâu hơn, đồng thời cũng đòi hỏi khả năng […]
2022-11-04
dat cau hoi cho kinh doanh

10 Kỹ năng đặt câu hỏi trong bán hàng – Tăng 200% tỷ lệ chốt đơn

Nghệ thuật đặt câu hỏi trong kinh doanh đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với bất cứ nhân viên bán hàng nào. Kỹ năng này cần được rèn luyện một cách bài bản để […]
2022-10-25
cau-chuyen-thuong-hieu

Câu chuyện thương hiệu – Đưa khách hàng đến gần với doanh nghiệp

Câu chuyện thương hiệu luôn mang sức thu hút đặc biệt, và chẳng có lý do gì để bạn không xây dựng một câu chuyện hấp dẫn cho thương hiệu, sau đó đưa chúng vào xuyên suốt trong quá trình hoạt động của mình.
2022-10-11
d2c-la-gi

Mô hình D2C – triển vọng của doanh nghiệp trong thời đại E-commerce

Nghiên cứu cho thấy, có tới 51% người dùng công nhận tầm quan trọng của các trải nghiệm cá nhân hóa thông qua các kênh digital khác nhau của thương hiệu. Vì thế, website hoặc quảng cáo qua mạng xã hội là những kênh mà doanh nghiệp D2C hoàn toàn nên tận dụng để bán sản phẩm tới người dùng cuối.
2022-06-20
inside-sale-vs-outside-sale

Tìm hiểu tất tần tật về 02 hình thức Bán hàng nội bộ và Bán hàng bên ngoài.

Bán hàng nội bộ và Bán hàng bên ngoài là gì? Có rất nhiều tranh luận rằng 2 hình thức bán hàng này đối lập và có nhiều mâu thuẫn khi ở cạnh nhau. Tuy nhiên […]
2022-06-03
sales

Những kỹ năng bán hàng dân SALES nhất định phải nâng cao sau đại dịch COVID-19.

    Việc nâng cao kỹ năng bán hàng tưởng chừng dễ mà khó. Thực tế, trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt ngày nay, salesman muốn đạt năng suất cao cần phải nâng cấp bản […]
2022-04-17
kỹ năng chốt Sale đỉnh cao

9 kỹ năng chốt Sale đỉnh cao mà bạn không thể bỏ qua.

Để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Kinh doanh thì không thể  bỏ qua 10 kỹ năng chốt Sale đỉnh cao. Cùng CrmViet tìm hiểu 9 kỹ năng chốt Sale đỉnh cao dành cho chuyên […]
2021-11-20

5 kỹ năng bán hàng tuyệt đối đừng bỏ qua!

Kỹ năng bán hàng không tự sinh ra mà phải được trau dồi theo thời gian. Hơn nữa, cùng với sự phát triển, bùng nổ của công nghệ đã nhanh chóng và tiếp tục thay đổi […]
2021-11-18
Sử dụng CRM giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ công ty

Top 35 câu hỏi khách hàng hay nhất mọi thời đại!

Khách hàng ngày nay rất phức tạp. Họ có những mong muốn và nhu cầu đa dạng. Chúng bị ràng buộc bởi thời gian. Họ do dự khi chia sẻ thông tin – nhưng vẫn có […]
2021-11-16

Quy trình bán hàng B2B là gì? Cùng khám phá 7 bước cơ bản để tạo nên quy trình bán hàng hiệu quả nhất!

Tương tự như một bài phát biểu thì việc nỗ lực bán hàng B2B của bạn cũng cần có cấu trúc hoặc quy trình cụ thể.  Quy trình bán hàng B2B sẽ thúc đẩy chuyển đổi […]
2021-11-16
Đo lường sự hài lòng của khách hàng qua cuộc gọi Call center

5 bước đơn giản cho cuộc gọi bán hàng mà không phải ai cũng biết!

Cuộc gọi bán hàng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Trên thực tế, chúng có thể khá khó xử, tẻ nhạt và đôi khi lại vô cùng tai hại. Bài viết này, CRMVIET gửi tới […]
2021-11-12
Việc tích hợp thanh toán CRM mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng

9 phương pháp bán hàng tốt nhất không nên bỏ lỡ!

Trong bán hàng, việc tìm ra điểm hấp dẫn đó là vấn đề xác định phương pháp bán hàng phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn tại một thời điểm cụ thể trong quy trình […]
2021-09-20

Lật tẩy những cách kiếm tiền bằng xác định khách hàng mục tiêu

Hẳn ai cũng biết, xác định khách hàng mục tiêu là một phần không thể thiếu trong bất cứ chiến lược marketing nào. Cách duy nhất để biết mình nên nói gì trong các chiến dịch, […]
2021-09-16

Đừng đọc bài viết này nếu bạn chưa hiểu trải nghiệm khách hàng

Trải nghiệm khách hàng, là cảm xúc chung của khách hàng về mọi tương tác mà họ có với công ty của bạn. Đánh giá này chạy song song với phương pháp tiếp thị trong nước […]
2021-09-09

Những điều bạn cần biết về Market Research (Nghiên cứu thị trường)

Trước khi tham gia Marketing, từ những khâu đưa ra chân dung khách hàng, tìm kiếm Insight, hay muốn đo lường hiệu quả, chúng ta đều phải bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường, hay […]
2021-09-07

7 Lời khuyên từ những nhà lãnh đạo về đào tạo quản lý bán hàng

Các nhà quản lý bán hàng gương mẫu không chỉ xuất hiện từ đâu. Và rất ít – nếu có – đại diện có thể đảm nhận vai trò quản lý và phát triển mạnh mẽ, […]
2021-08-27

Cho tôi 9 phút và tôi sẽ cho bạn quy trình đào tạo nhân viên mới

Quy trình đào tạo nhân viên mới của doanh nghiệp được coi như bước đệm trong việc xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự tương lai vững mạnh. Qua mỗi đợt tuyển dụng, tùy vào […]
2021-06-23

Sale Forecast là gì? 5 phút hiểu cặn kẽ về Sale Forecast

Bất kỳ dự báo nào cũng có thể được coi là một chỉ báo về những gì có thể xảy ra trong một khung thời gian cụ thể trong tương lai trong một trường cụ thể. […]
2021-06-09

5 Dấu hiệu chốt sale mà mọi nhân viên Sale đều mong muốn nắm bắt

Khi các nhân viên Sale nỗ lực bán hàng nhưng vẫn chưa biết đâu là thời cơ khách hàng thực sự muốn mua hàng của mình thì bài viết này sẽ mang tới cho bạn một […]