Với tư cách là người lãnh đạo bán hàng, bạn phải đưa ra dự báo doanh thu chính xác để hướng dẫn các bộ phận còn lại của công ty. Nhưng làm cách nào bạn có thể […]
Các kỹ thuật tiếp thị trực tuyến truyền thống như quảng cáo kỹ thuật số trả phí có hiệu quả nhưng chi phí quảng cáo đã khiến các doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn trong việc […]
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) mang đến cơ hội lớn cho người bán. Theo Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ (SBA), 99,9% doanh nghiệp Mỹ là doanh nghiệp nhỏ. Điều đó có nghĩa là […]
Hãy suy nghĩ về những gì khách hàng của bạn trải qua khi họ liên hệ với doanh nghiệp của bạn để được trợ giúp. Họ có được kết nối nhanh chóng với chatbot hoặc đại lý để giải […]
Khi khách hàng liên hệ với nhóm dịch vụ của bạn, họ muốn được trợ giúp nhanh chóng. Nhanh như thế nào? Theo nghiên cứu, 81% khách hàng mong đợi dịch vụ nhanh hơn khi công nghệ tiến bộ. Bạn […]
Những người bán hàng quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể trước khi họ hiểu được khách hàng sẽ mang lại tiếng xấu cho toàn ngành. Nghiên cứu Tình trạng bán hàng cho thấy […]
Bạn đã bao giờ bị choáng ngợp bởi khối lượng dữ liệu bán hàng khổng lồ mà bạn đang theo dõi — và bối rối trước những số liệu quan trọng chưa? Bạn không phải là người […]
Bán hàng theo kênh – hoặc bán thông qua các đối tác – chiếm 75% hoạt động thương mại của thế giới. Cách tiếp cận này giúp các công ty tăng tốc doanh số bán hàng và […]
Hãy nghĩ về một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã mua gần đây. Món đồ mới yêu thích mà bạn đã kể với tất cả bạn bè của mình. Nó đã thu hút sự chú ý của […]
Bạn có biết rằng việc tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 5% sẽ làm tăng lợi nhuận từ 25% đến 95%? Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, mọi người đều đang chạy đua […]
Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, kế hoạch bán hàng chất lượng cao không chỉ đơn giản là một tài liệu mà còn là nguyên tắc hướng dẫn, giúp các công ty đạt được […]
Bán hàng là một cuộc chiến không ngừng, và đối mặt với những thách thức sales thường gặp là điều không thể tránh khỏi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về 10 […]
Dịch vụ tại hiện trường có thể giúp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bằng cách bán hàng cho khách hàng hiện tại của bạn, còn được gọi là bán thêm hoặc bán kèm. Dưới đây là […]
Nghiên cứu cho rằng 94% nhà tiếp thị cho biết khách hàng mong đợi trải nghiệm được cá nhân hóa. Tuy nhiên, chỉ có 26% nhà tiếp thị tự tin rằng tổ chức của họ có […]
Mặc dù AI có tính biến đổi nhưng việc đáp ứng mong đợi của khách hàng vẫn trở thành một thách thức thực sự – đặc biệt khi tất cả dữ liệu bạn cần được phân […]
Các doanh nghiệp đang phát triển không chỉ là nền tảng của nền kinh tế mà còn là cốt lõi của xã hội chúng ta. Những năm vừa qua đầy thăng trầm, khiến nhiều doanh nghiệp trong […]
Làm cách nào để bạn tăng doanh thu, giảm chi phí và duy trì trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể – tất cả cùng một lúc? Đó là một hành động cân bằng tinh tế. Và […]
Hãy quên đi nơi bạn làm việc trong một phút và nghĩ lại hai thập kỷ qua của bạn với tư cách là một người tiêu dùng. Những đổi mới quan trọng nhất đều nhằm giúp bạn […]
Các cuộc gọi bán hàng thành công nhất bao gồm các bài thuyết trình phù hợp và tập trung vào việc xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng bằng cách giải quyết các điểm […]
Bạn đã bao giờ xây dựng 20 chiến dịch tiếp thị qua email để tìm ra chỉ một chiến dịch hiệu quả chưa? Chìa khóa cho một chiến dịch tiếp thị thành công là phân khúc […]