Blog
13/02/2026
Kỷ nguyên kỹ thuật số đã đến và nó đang biến đổi kinh doanh nhanh hơn bao giờ hết. Để bắt kịp, bạn có thể cần phải suy nghĩ lại cách thức hoạt động, bán hàng và tương […]
12/02/2026
Việc xác định rõ trách nhiệm là điều thiết yếu trong bất kỳ mối quan hệ hợp tác quản lý dịch vụ hoặc hỗ trợ nào. Khi kỳ vọng không được xác định rõ ràng hoặc […]
05/02/2026
Tiếp thị qua email đang thay đổi nhanh chóng, mở ra cơ hội cho các thương hiệu thông minh biến email thành công cụ thúc đẩy doanh thu. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay […]
04/02/2026
Tất cả chúng ta đều từng tự hỏi, “Liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có thay thế tôi không?” Sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) đã làm dấy lên câu hỏi này trong mọi ngành […]
03/02/2026
Đến năm 2026, các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để loại bỏ các điểm nghẽn, giảm bớt công việc thủ công và cải thiện khả năng ra quyết […]
02/02/2026
Quản lý lượng khách hàng tiềm năng ngày càng tăng và theo dõi nhiều giao dịch có thể là một thách thức đối với các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là khi phải đảm nhiệm nhiều […]
28/01/2026
Đối với đội ngũ bán hàng của một doanh nghiệp nhỏ, không có gì đáng nản lòng hơn là doanh số sụt giảm. Bạn mất đà. Khách hàng tiềm năng ngừng phản hồi. Quy trình bán […]
27/01/2026
Lòng tin là yếu tố then chốt trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Với vô số sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự trên thị trường, họ cần biết rằng sản phẩm/dịch […]
26/01/2026
Chuyên viên CRM chịu trách nhiệm giám sát một trong những công cụ quan trọng nhất của công ty. Đây là một vai trò đặc biệt quan trọng trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nơi […]
23/01/2026
Khi các doanh nghiệp nhỏ phát triển, hoạt động bán hàng của họ đương nhiên trở nên phức tạp hơn. Các nhóm bán hàng tìm đến CRM để tạo ra các quy trình rõ ràng hơn, […]
22/01/2026
Mỗi chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đều phải đối mặt với thách thức đảm bảo đội ngũ nhân viên được thông tin đầy đủ, gắn kết và đồng lòng. Giao tiếp với đội ngũ là yếu […]
21/01/2026
Bán thêm sản phẩm là gì? Bán hàng gia tăng (upselling) là việc khuyến khích khách hàng mua sản phẩm cao cấp hơn, sản phẩm bổ sung hoặc nâng cấp sản phẩm họ đã mua. Đối […]
20/01/2026
Hợp tác với đối tác kinh doanh giữa các doanh nghiệp (B2B) là một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí để tạo ra khách hàng tiềm năng và xây dựng uy tín mà không […]
16/01/2026
Các doanh nghiệp nhỏ thường gặp khó khăn trong việc theo dõi thông tin khách hàng và liên lạc thường xuyên, điều này có thể làm chậm sự tăng trưởng và làm giảm lòng trung thành […]
15/01/2026
Quản lý mối quan hệ hiệu quả là yếu tố thiết yếu để tăng doanh số và giữ chân khách hàng trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Nền tảng CRM và PRM là những công nghệ […]
09/01/2026
Việc tìm ra tần suất gửi email hoàn hảo là yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong tiếp thị email. Điều này rất cần thiết để thu hút người mua, xây dựng mối quan […]
23/12/2025
Mỗi ngày, khách hàng của bạn đều trải qua một hành trình — hành trình này định hình cách họ tìm kiếm, tương tác và mua hàng từ doanh nghiệp của bạn. Quá trình này, được […]
18/12/2025
Chiến lược định giá hớt váng có thể mang lại doanh thu nhanh chóng trong giai đoạn đầu nếu điều kiện phù hợp. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp, chiến lược này tiềm ẩn rủi […]
16/12/2025
Khi các cuộc trò chuyện bị phân tán trên email, tin nhắn, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các nhóm nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc cung cấp mức độ dịch […]
