Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc giữ chân khách hàng đã trở thành một nhiệm vụ vô cùng quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Chi phí để thu hút […]
Tích hợp Zalo vào CRMVIET là điều vô cùng cần thiết? Tại sao? Zalo là mạng xã hội khá phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người dùng. Nó là một trong những ứng […]
Tích hợp Facebook trên CrmViet là nhu cầu rất lớn của nhiều Doanh nghiệp. Facebook ngày càng phổ biến và có lượng người dùng lên tới. Việt Nam đúng thứ 7 trên toàn thế giới khi […]
Hình thức chăm sóc khách hàng qua điện thoại đang rất phổ biến tại các doanh nghiệp hiện nay. Nó mang lại tín hiệu và hiệu quả tốt. Còn gì hoàn hảo hơn khi bạn vừa […]
Đã bao giờ các bạn tự đặt ra câu hỏi như: Khách hàng của mình cần những gì? Họ cảm thấy chất lượng sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng mà bạn đang cung cấp? […]
KiotViet và CrmViet có phải là sự kết hợp hoàn hảo giúp bùng nổ doanh số cho doanh nghiệp? KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng. Phần mềm này giúp bạn tạo hóa đơn, thanh […]
Nếu bạn chưa từng biết đến Google Analytics, tức GA là gì, cũng chưa từng sử dụng nó, sẽ là 1 thiệt thòi lớn. Hoặc bạn cũng chưa biết cách gắn Google Analytics tracking code (Code […]
Một trong những vấn đề đau đầu đối với bất kỳ nhà quản lý nào, đó là quản lý nhân viên hiệu quả. Thấu hiểu nỗi lo đó, đã phát triển tính năng quản lý KPI […]
Mục đích hoạt động của tổng đài là tương tác với khách hàng, và phần mềm CRM là một trợ thủ đắc lực giúp cho việc quản lý, lưu trữ và phân tách các tương tác […]
Báo giá gồm các thông tin cho việc chào bán hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng trong các cơ hội bán như giá, số lượng và các điều khoản. Báo giá có thể được […]
Bảo mật thông tin đang là vấn đề quan tâm hàng đầu với bất cứ Doanh nghiệp nào. Nhất là thời gian gần đây, báo chí đưa hàng loạt các bài viết về bảo mật dữ […]
Quản lý mua hàng sao cho hiệu quả? Trong điều kiện kinh doanh hiện nay các doanh nghiệp luôn chịu sức ép cạnh tranh rất nhiều. Vì vậy đòi hỏi các doanh nghiệp phải tìm cách […]
Tính năng quản lý bán hàng rất quan trọng đối với bất kể doanh nghiệp kinh doanh nào? Sự thật thì rất nhiều Doanh nghiệp có kết quả kinh doanh chưa tốt, chăm sóc khách hàng […]
Sau khi doanh nghiệp và khách hàng đã đi đến thống nhất với nhau về giao dịch sản phẩm dịch vụ và cả về giá cả thì bước tiếp theo đó là ký Hợp Đồng giữa […]
Tính năng nhật ký công việc trên CrmViet cho phép bạn thống kê những công việc liên quan đến nhà cung cấp, khách hàng. Bao gồm: gọi điện, hẹn gặp mặt, gửi email… Tham khảo bài viết: […]
Tính năng nhắc lịch hẹn trên CrmViet giúp người dùng xem và thống kê những công việc, lịch hẹn với khách hàng. Việc nhắc lịch này sẽ khiến bạn không quên những việc quan trọng cần […]
Tính năng Notification giúp thông báo tới người dùng những cập nhật mới nhất về khách hàng, công việc… Nó sẽ giúp bạn luôn nắm bắt những thông tin công việc mới nhất từ trưởng nhóm, […]
Tính năng dự án trên phần mềm CrmViet giúp bạn lên kế hoạch và quản lý công việc theo từng giai đoạn cụ thể. Nó sẽ giúp người dùng kiểm soát các đầu việc tốt hơn, […]
Tính năng Cơ hội là 1 module nằm trong phân vùng lớn hơn là Bán Hàng. Đây là 1 công đoạn trong quy trình Bán Hàng chuẩn của doanh nghiệp để có thể theo dõi, giám […]
Tính năng quản lý quỹ trên phần mềm CrmViet giúp người dùng quản lý phiếu thu, chi, các khoản tiền mặt, thanh toán với ngân hàng… Tham khảo những tính năng khác: Tính năng Hợp đồng trên […]