Contact Us

Digital Marketing

Cùng CRMVIET tìm hiểu về Digital Marketing

Digital Marketing được hiểu là việc tiếp thị trực tuyến trên nền tảng Internet. Tại đây, các doanh nghiệp sẽ tiếp cận tới khách hàng thông qua các công cụ Marketing trực tuyến. Người dùng sẽ được trải qua các giai đoạn Educate từ nhận thức, quan tâm, tìm hiểu cho tới chuyển đổi mua hàng.

Thị trường Marketing Online đang ngày trở nên nhộn nhịp và là một kênh quảng bá thương hiệu cực kỳ hiệu quả của Doanh Nghiệp. Chuyên mục Digital Marketing của Crmviet sẽ mang tới cho bạn những kiến thức cập nhật liên tục về Email Marketing, SMS Marketing, Automation Marketing, Social,… Chắc chắn bạn sẽ thu được nhiều kiến thức bổ ích khi theo dõi blog của chúng tôi.

2023-11-28

Thách thức Cá nhân hoá? 4 cách cải thiện trải nghiệm khách hàng

Nghiên cứu cho rằng 94% nhà tiếp thị cho biết khách hàng mong đợi trải nghiệm được cá nhân hóa. Tuy nhiên, chỉ có 26% nhà tiếp thị tự tin rằng tổ chức của họ có […]
2023-11-28

Chiến lược dữ liệu trong thế giới ưu tiên AI

Mặc dù AI có tính biến đổi nhưng việc đáp ứng mong đợi của khách hàng vẫn trở thành một thách thức thực sự – đặc biệt khi tất cả dữ liệu bạn cần được phân […]
2023-11-27

Lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ lạc quan trong bối cảnh khó khăn

Các doanh nghiệp đang phát triển không chỉ là nền tảng của nền kinh tế mà còn là cốt lõi của xã hội chúng ta. Những năm vừa qua đầy thăng trầm, khiến nhiều doanh nghiệp trong […]
2023-11-24

Chìa khoá để vận hành Dịch vụ Khách hàng tốt hơn

Làm cách nào để bạn tăng doanh thu, giảm chi phí và duy trì trải nghiệm khách hàng tốt nhất có thể – tất cả cùng một lúc? Đó là một hành động cân bằng tinh tế. Và […]
2023-11-23

Cách làm cho quá trình mua hàng B2B suôn sẻ như mua sắm trực tuyến

Hãy quên đi nơi bạn làm việc trong một phút và nghĩ lại hai thập kỷ qua của bạn với tư cách là một người tiêu dùng. Những đổi mới quan trọng nhất đều nhằm giúp bạn […]
2023-11-23

Cách tận dụng tối đa Cuộc gọi Bán hàng

Các cuộc gọi bán hàng thành công nhất bao gồm các bài thuyết trình phù hợp và tập trung vào việc xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng bằng cách giải quyết các điểm […]
2023-11-22

Hành trình nuôi dưỡng Email mà nhà tiếp thị SMB nên xây dựng

Bạn đã bao giờ xây dựng 20 chiến dịch tiếp thị qua email để tìm ra chỉ một chiến dịch hiệu quả chưa? Chìa khóa cho một chiến dịch tiếp thị thành công là phân khúc […]
2023-11-22

Các doanh nghiệp nhỏ ưu tiên kỹ thuật số

Ưu tiên kỹ thuật số đề cập đến các doanh nghiệp đã sử dụng ít nhất 51% các công cụ kỹ thuật số hoặc dựa trên đám mây kể từ khi thành lập. Điều này bao […]
2023-11-21

Các phương thức tận dụng CRM phù hợp với doanh nghiệp nhỏ

Người mua doanh nghiệp ngày nay muốn nhiều hơn là một sản phẩm hoặc dịch vụ tốt: Trên thực tế, 80% nói rằng trải nghiệm mà một công ty cung cấp cũng quan trọng như các sản phẩm […]
2023-11-21

CRM: Cứu Cánh Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Trong Giai Đoạn Giải Thể

Giai đoạn giải thể đặt ra nhiều thách thức lớn cho doanh nghiệp nhỏ, nhưng đây cũng là cơ hội để họ định hình lại chiến lược và tái tạo mình. Trong bối cảnh này, hệ […]
2023-11-20

3 cách tiếp cận dữ liệu khách hàng đạt hiệu quả

Ngày nay, khi các doanh nghiệp trên toàn cầu quyết định cách thức và thời điểm mở cửa trở lại, đây là thời điểm tuyệt vời để xem lại các giả định về khách hàng. Giống như […]
2023-11-20

4 cách nhà tiếp thị B2B có thể tăng doanh thu

Kỳ vọng của khách hàng đang thay đổi. Người mua doanh nghiệp hiện mong đợi hoạt động tiếp thị được cá nhân hóa, theo thời gian thực cũng liền mạch như những gì họ trải nghiệm với […]
2023-11-18

Hướng dẫn Tiếp thị Giới thiệu – Referral Marketing

Trong thời điểm mà người tiêu dùng có nhiều lựa chọn như ngày nay, việc sàng lọc vô số nghiên cứu có thể khiến bạn cảm thấy khó khăn. Đó là lý do tại sao nhiều […]
2023-11-17

Làm thế nào để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn?

Trải nghiệm khách hàng là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Trải nghiệm của khách hàng, còn được gọi là CX, bị ảnh hưởng rất nhiều. Nhưng nó được định nghĩa như thế nào và nó có […]
2023-11-17

Tự động hoá bán hàng là gì? Điều gì tuyệt vời nhất khi CRM xuất hiện

Đầu tiên là máy tính, nhưng dữ liệu khách hàng vẫn khó tìm và bị giấu trong hàng trăm hệ thống khác nhau.  Sau đó là tự động hóa bán hàng. Giờ đây, bạn có thể đồng […]
2023-11-16

5 Kĩ năng cần thiết mà người Quản lý Bán hàng cần có

Với tư cách là người quản lý bán hàng, công việc của bạn là cung cấp cho nhân viên bán hàng những công cụ, thông tin và sự hỗ trợ mà họ cần để chốt giao […]
2023-11-15

Hỗ Trợ Bán Hàng là gì? Hướng dẫn đầy đủ

Hỗ trợ bán hàng là gì? Hỗ trợ bán hàng sử dụng nội dung, huấn luyện, đào tạo và công nghệ để giúp các đại diện tham gia, cải thiện kỹ năng của họ và bán […]
2023-11-15

4 bước để phát triển chiến lược Trải nghiệm Khách hàng hấp dẫn

Mở đầu Trải nghiệm mà một thương hiệu mang lại hiện là điểm khác biệt chính của thương hiệu đó — và khách hàng bỏ phiếu cho những trải nghiệm tuyệt vời với ví của họ. Dưới […]
2023-11-14

Hướng dẫn Dự báo Bán hàng cho doanh nghiệp

Xây dựng dự báo doanh thu vừa là nghệ thuật vừa là khoa học. Dự báo bán hàng chính xác giúp các nhà lãnh đạo của bạn hài lòng và doanh nghiệp của bạn luôn khỏe mạnh. Trong […]
2023-11-14

Hướng dẫn đầy đủ về Bán hàng cho Doanh nghiệp

Bán hàng doanh nghiệp (còn được gọi là ‘bán hàng phức tạp’) là gì? Bán hàng doanh nghiệp là khi bạn bán cho các công ty lớn. Việc bán doanh nghiệp có thể bao gồm một sản […]