Contact Us

Digital Marketing

Cùng CRMVIET tìm hiểu về Digital Marketing

Digital Marketing được hiểu là việc tiếp thị trực tuyến trên nền tảng Internet. Tại đây, các doanh nghiệp sẽ tiếp cận tới khách hàng thông qua các công cụ Marketing trực tuyến. Người dùng sẽ được trải qua các giai đoạn Educate từ nhận thức, quan tâm, tìm hiểu cho tới chuyển đổi mua hàng.

Thị trường Marketing Online đang ngày trở nên nhộn nhịp và là một kênh quảng bá thương hiệu cực kỳ hiệu quả của Doanh Nghiệp. Chuyên mục Digital Marketing của Crmviet sẽ mang tới cho bạn những kiến thức cập nhật liên tục về Email Marketing, SMS Marketing, Automation Marketing, Social,… Chắc chắn bạn sẽ thu được nhiều kiến thức bổ ích khi theo dõi blog của chúng tôi.

13/07/2026

CRM vs CMS: hệ thống nào doanh nghiệp bạn cần trước tiên?

Các giao dịch đang chồng chất, trang web của bạn đã không được cập nhật trong nhiều tháng và các thành viên trong nhóm liên tục hỏi tại sao khách hàng tiềm năng từ biểu mẫu […]
07/07/2026

CRM và tiếp thị qua email dành cho doanh nghiệp nhỏ

Để cải thiện quy trình tiếp thị email cho doanh nghiệp vừa và nhỏ của bạn, có lẽ bạn đã tìm hiểu về việc tăng tỷ lệ mở email, tự động hóa bằng AI và phần […]
03/07/2026

Tự động hoá CRM và tự động hoá tiếp thị

Phần mềm CRM và phần mềm tự động hóa tiếp thị đều có những điểm mạnh riêng. Tuy nhiên, việc sử dụng chúng riêng lẻ đôi khi có thể dẫn đến dữ liệu rời rạc và […]
17/06/2026

6 chiến lược SEO để thúc đẩy khả năng tạo khách hàng tiềm năng

SEO là một chiến thuật tạo khách hàng tiềm năng thiết yếu mà mọi doanh nghiệp cần phải sử dụng. Nó giúp cải thiện khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm, thu hút những […]
16/06/2026

Phân khúc hành vi là gì và làm thế nào có thể thúc đẩy sự gắn kết và lòng trung thành?

Phân khúc thị trường từ lâu đã đóng vai trò quan trọng trong việc nhắm mục tiêu vào các nhóm khách hàng khác nhau. Dữ liệu về nhân khẩu học và vị trí địa lý là […]
10/06/2026

Những cách để tối ưu hoá điểm tiếp xúc với khách hàng

Mỗi khách hàng mới đều bắt đầu giống nhau — như một người lạ với một vấn đề cần giải quyết. Khoảnh khắc họ tìm thấy thương hiệu của bạn, thời gian bắt đầu tính. Và […]
05/06/2026

Trải nghiệm CRM là gì? Tạo ra những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời

Trải nghiệm khách hàng tích cực là yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa doanh nghiệp của bạn và các đối thủ cạnh tranh. Việc liên tục tạo ra những trải nghiệm đó có thể […]
23/05/2026

Cách thiết lập mục tiêu bán hàng hiệu quả chỉ với 7 bước đơn giản

Mục tiêu doanh số giúp đo lường hiệu quả, biến sự tăng trưởng thành mục tiêu mà đội ngũ bán hàng có thể hướng tới. Thách thức nằm ở việc thiết lập các mục tiêu doanh […]
21/05/2026

Phễu bán hàng là gì? Các giai đoạn, ví dụ và cách xây dựng

Việc nâng cao hiệu quả quy trình bán hàng nên nằm trong số những ưu tiên hàng đầu của công ty để biến khách hàng tiềm năng lạnh thành khách hàng tiềm năng nóng và thúc […]
12/05/2026

CRM hỗ trợ quản lý mạng xã hội cho doanh nghiệp nhỏ

Quản lý mạng xã hội có thể khiến bạn cảm thấy như mình đang phải làm thêm một công việc toàn thời gian khác khi bạn đã đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau với tư […]
11/05/2026

10 cách để làm hài lòng và xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng trong mọi ngành nghề. Để cạnh tranh hiệu quả, các thương hiệu cần đầu tư nhiều hơn bao giờ hết vào việc xây dựng và […]
03/05/2026

Tự động hoá bán hàng và tiếp thị: hướng dẫn toàn diện cho năm 2026

Nhân viên bán hàng dành 71% thời gian cho các công việc không liên quan đến bán hàng, chẳng hạn như tìm kiếm tài liệu thuyết trình phù hợp, nhập thủ công ghi chú của khách hàng vào […]
15/04/2026

Chi phí trên mỗi khác hàng tiềm năng (CPL) là gì?

Việc đầu tư vào quảng cáo và tiếp cận kỹ thuật số đôi khi giống như ném tiền vào một hố đen. Bạn thấy số lượt nhấp chuột và lượt thích, nhưng khó mà biết được […]
10/04/2026

SPIN Selling là gì? Một cách để xây dựng lòng tin với khách hàng

Việc xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng chưa bao giờ quan trọng hơn đối với người bán. Theo nghiên cứu của Salesforce, 67% khách hàng ngày càng yêu cầu được các chuyên gia bán […]
09/04/2026

Hướng dẫn phản hồi khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ

Việc thu thập phản hồi trung thực từ khách hàng là điều khó khăn đối với bất kỳ ngành nghề nào, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đang phát triển . Nếu […]
20/03/2026

Giải pháp thu hút khách hàng cho quy trình bán hàng thực tế

Các giải pháp thu hút khách hàng giúp các đội ngũ doanh nghiệp vừa và nhỏ biến việc tạo ra khách hàng tiềm năng thành nguồn doanh thu và lợi nhuận có thể đo lường được. […]
04/03/2026

15 phương pháp tiếp thị email thiết yếu cho năm 2026

Tiếp thị email hiệu quả dựa trên nền tảng các thực tiễn tốt nhất và tính toàn vẹn dữ liệu. Bỏ qua những yếu tố này có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác thấp, tỷ […]
03/03/2026

9 chiến lược tiếp thị qua email bạn cần biết trong năm 2026

Thiết kế chiến lược tiếp thị email hiệu quả là một trong những hình thức tiếp thị kỹ thuật số tiết kiệm chi phí nhất. Các chiến lược tiếp thị email hiệu quả có thể mang lại tỷ […]
01/03/2026

Làm thế nào để xây dựng chương trình đối tác giới thiệu thúc đẩy doanh thu cho SMB?

Với cấu trúc phù hợp, các đối tác giới thiệu có thể trở thành nguồn doanh thu ổn định. Hầu hết các nhóm B2B đều nhận được lời giới thiệu nhưng lại gặp khó khăn trong […]
13/02/2026

Các doanh nghiệp nhỏ ưu tiên kỹ thuật số sẽ chuẩn bị tốt hơn cho tương lai

Kỷ nguyên kỹ thuật số đã đến và nó đang biến đổi kinh doanh nhanh hơn bao giờ hết. Để bắt kịp, bạn có thể cần phải suy nghĩ lại cách thức hoạt động, bán hàng và tương […]