Contact Us

Quản lý khách hàng

2019-01-28
Phân biệt khách hàng trong mô hình IDIC

Mô hình IDIC trong quản trị quan hệ khách hàng CRM

Quản lý khách hàng CRM là công việc liên tục của doanh nghiệp. Khi đó, để hoạt động này phát huy hiệu quả thì đòi hỏi doanh nghiệp cần có chiến lược phát huy đúng đắn. […]
2019-01-16
Quy trình quản trị quan hệ khách hàng

Bạn đã thực sự hiểu quản trị quan hệ khách hàng CRM là gì ?

Quản trị quan hệ khách hàng là công việc diễn ra thường xuyên liên tục của mọi doanh nghiệp. Hoạt động quản lý quan hệ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập […]
2019-01-11
Khuyến mại Crmviet 3.0

CrmViet tri ân khách hàng kỷ niệm 09 năm thành lập

Đây là sự kiện nhằm tri ân khách hàng, những người đã tin tưởng CrmViet liên tục trong 09 năm qua. CrmViet triển khai chương trình khuyến mại đặc biệt tháng 01 năm 2019. Trong 09 […]
2019-01-02
Phần mềm quản lý khách hàng bằng access

Phần mềm quản lý khách hàng bằng access miễn phí

Đối với các cửa hàng chi phí hạn chế mà quản lý khách hàng là vấn đề cần thiết. Chính vì vậy, việc áp dụng phần mềm quản lý khách hàng bằng access không chỉ giúp […]
2019-01-02
phần mềm quản lý khách hàng full crack

Phần mềm quản lý khách hàng full crack, lợi bất cập hại

Nhiều doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp gia đình có xu hướng sử dụng phần mềm quản lý khách hàng miễn phí, phần mềm quản lý khách hàng full crack. Đây là một bước đi thực sự […]
2018-12-04
Mất cắp thông tin Doanh nghiệp

Bảo mật trong quản lý dữ liệu khách hàng

Tại sao phải cần bảo mật trong quản lý dữ liệu khách hàng? Bài viết này có tham khảo nguồn Thời báo Kinh tế Sài Gòn sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ hơn vấn đề này. […]
2018-10-12
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Quản lý khách hàng chuyên nghiệp cho những doanh nghiệp nhỏ

Trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động kinh doanh nào, việc chăm sóc khách hàng cực kì quan trọng. Trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng là điều không […]
2018-09-20

Những lợi ích thực sự của CRM với Doanh nghiệp

Bạn là chủ Doanh nghiệp, đang băn khoăn tìm cách quản lý khách hàng hiệu quả. Bạn đã tìm hiểu về CRM, nhưng vẫn chưa đủ thông tin cần thiết? Bài viết này sẽ cho bạn […]
2018-08-23

4 bước để sử dụng hệ thống phần mềm CRM hiệu quả

Trong bài viết này, CRMVIET xin chia sẻ tới bạn đọc 4 bước để sử dụng hệ thống phần mềm CRM hiệu quả. Những tính chất này sẽ giúp bạn hiểu hơn về tầm quan trọng […]
2018-08-21

Khi nào Doanh nghiệp cần ứng dụng CRM vào hệ thống quản lý

Một trong những điều tệ hại nhất khi kinh doanh là không thể nắm bắt được tình hình hoạt động kinh doanh của mình. Chỉ vì điều đó sẽ ảnh hưởng rất lớn tới các quyết […]
2018-08-18

4 dấu hiệu chứng tỏ doanh nghiệp SME cần một hệ thống CRM

Hệ thống phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM đã đơn giản hóa các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp rất nhiều trong những năm gần đây, giúp doanh nghiệp quản lý […]
2018-08-16

Tối ưu quản lý Khách hàng ngành Mỹ phẩm với CRMViet

Quản lý khách hàng trong lĩnh vực Mỹ Phẩm làm đẹp có những đặc thù gì? Liệu rằng có cần thiết phải tối ưu quản lý khách hàng ngành Mỹ phẩm, làm đẹp? Liệu rằng phần […]
2018-08-15

Tối ưu quản lý Khách hàng ngành Giáo dục với CRMViet

Giáo dục là lĩnh vực quan trọng bậc nhất tại Việt Nam. Vì vậy mà rất nhiều các trung tâm tiếng anh, Tiếng nhật, trường tư nhân mọc lên ngày càng nhiều. Sự cạnh tranh cũng […]
2018-08-15
cách quản lý chăm sóc khách hàng hiệu quả

Tối ưu hóa quản lý khách hàng ngành Dược với CRMViet

Tối ưu hóa quản lý khách hàng ngành Dược? Họ với đặc thù thường xuyên tiếp xúc với Khách hàng. Sản phẩm Dược đa dạng với những thông tin phức tạp, khó quản lý hiệu quả. […]
2018-08-13
bộ phận chăm sóc khách hàng

Tối ưu quản lý Khách hàng bằng CRMVIET

Hầu hết các Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam chưa tối ưu quản lý Khách hàng. Họ quản lý một cách đơn giản và sơ sài. Khi đó Excel thường là sự lựa chọn […]
2018-08-03

Giải pháp quản lý khách hàng hiệu quả trong lĩnh vực khách sạn

Chúng ta đều biết khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của nhà hàng, khách sạn. Họ là những người cần được thỏa mãn, hài lòng còn bạn là người cung […]
2017-11-29

Bài toán đầu tư CRM – Bỏ một lãi bốn

Triển khai phần mềm CRM thành công sẽ mang lại rất nhiều lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp tuy nhiên việc triển khai CRM không chỉ cần việc bỏ tiền ra mua phần mềm CRM […]
2017-08-11

Infographic: 10 lý do phần mềm CRM trở nên phổ biến trong bán hàng

Ở nước ngoài, CRM đã trở thành lối sống, văn hóa của doanh nghiệp và việc sử dụng các phần mềm CRM không còn gì xa lạ  đối với họ. Nhưng tại Việt Nam với nhiều lý do khác […]
2017-01-09
phần mềm crm cho ios

Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng trên hệ điều hành iOS

Bạn còn gặp nhiều khó khăn và lúng túng trong việc quản lý khách hàng mới mà bỏ quên khách hàng cũ. Bạn không có lịch sử làm việc giao dịch với khách hàng, mọi thông tin […]
2016-12-27

CRM cho điện thoại – Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng

1SmartPhone đang thực sự bùng nổ vào những năm gần đây tại Việt Nam. Chính vì vậy việc triển khai phần mềm CRM cho điện thoại là điều cần thiết hiện nay. Đối với công nghệ […]