Contact Us

Kim Anh Nguyễn

2019-10-24

BSC là gì? Những ứng dụng thực tiễn quan trọng đối với các doanh nghiệp

Bạn đã nghe đến mô hình quản trị chiến lược BSC nhưng chưa hiểu được ý nghĩa và vai trò của mô hình này đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Hãy cùng CrmViet tìm […]
2019-10-24

BẢNG THEO DÕI CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN – công cụ quản lý tiến độ làm việc

Khi bất kỳ một dự án nào được tạo ra thì tiến độ công việc của nhân viên là điều mà các nhà quản lý luôn phải theo sát để đem lại kết quả tốt nhất. […]
2019-10-23

NGHỆ THUẬT QUẢN LÝ NHÂN VIÊN CẤP DƯỚI – làm sao để cấp dưới tâm phục khẩu phục?

Không chỉ cần kiến thức chuyên môn, kỹ năng quản lý khiến cấp dưới tâm phục khẩu phục cũng là một nghệ thuật mà các nhà quản lý phải rèn luyện. Vậy làm thế nào để […]
2019-10-21

CÁC CÁCH QUẢN LÝ NH N VIÊN BÁN HÀNG HIỆU QUẢ

Ngày nay, các cửa hàng, siêu thị thi nhau mọc lên. Thực trạng này khiến cho nhu cầu quản lý nhân viên bán hàng càng ngày càng tăng. Đây cũng là điều mà rất nhiều chủ […]
2019-10-21

KPI trong sản xuất và những thông tin KHÔNG THỂ BỎ QUA

KPI chắc chắn là khái niệm không còn xa lạ với các doanh nghiệp khi muốn đo lường và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. Mỗi lĩnh vực sẽ có các chỉ số […]
2019-10-19

BÁO CÁO TÀI CHÍNH LÀ GÌ? NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ BÁO CÁO TÀI CHÍNH

Với các nhân viên kế toán và các lãnh đạo của một công ty, việc đọc và phân tích báo cáo tài chính (BCTC) là một trong những nghiệp vụ không thể thiếu. Vậy báo cáo […]
2019-10-17

TIẾT KIỆM THỜI GIAN BÁO CÁO – TĂNG ĐỘ BẢO MẬT DỮ LIỆU CHO DOANH NGHIỆP

Một doanh nghiệp mất rất nhiều thời gian và nhân sự để làm báo cáo, quản lý KPI, theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân viên và cố gắng bảo mật các dữ liệu […]
2019-09-23

AUTOMATION – TỰ ĐỘNG HÓA TRONG QUY TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

Quy trình quản lý khách hàng tốt không chỉ đơn giản là lưu lại dữ liệu, mà còn bao gồm cả việc đánh giá chất lượng tiềm năng, gửi email/sms thông báo và chăm sóc khách […]
2019-09-18

TỐI ƯU QUY TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG GIÚP TĂNG DOANH THU

Khách hàng là nguồn tài nguyên lớn mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn khai khai thác. Tuy nhiên, số lượng khách hàng càng tăng lên, đòi hỏi một bài toán khó khiến các doanh […]
2019-09-16

4 CÁCH THÔNG MINH ĐỂ TĂNG DOANH THU

Số lượng bán hàng của bạn trong năm nay đang chững lại? Bạn đang phải vật lộn để đạt được mục tiêu doanh thu? Bạn cần những điều vượt trội hơn để tạo động lực và […]
2019-09-16

6 BÍ QUYẾT KHIẾN KHÁCH HÀNG QUAY TRỞ LẠI

Khi một khách hàng hài lòng, họ sẽ gợi ý với người khác, người này tiếp tục gợi ý cho người khác, cứ tiếp tục như vậy. Bằng cách đưa một trải nghiệm tuyệt vời cho […]
2019-09-16

9 QUẢNG CÁO HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI

Quảng cáo thể hiện thông điệp trực quan để quảng bá một sản phẩm, dịch vụ hoặc chiến dịch đặc biệt. Các doanh nghiệp có thể trả phí cho những người sở hữu một kênh truyền […]
2019-08-21

CÁCH TÍNH GIÁ TRỊ VÒNG ĐỜI CỦA KHÁCH HÀNG

     Giá trị vòng đời của khách hàng là một trong những thước đo quan trọng nhất để đo lường tại bất kỳ công ty đang phát triển nào. Bằng cách đo giá trị vòng […]
2019-08-21

7 cách nói “KHÔNG” với khách hàng mà không tạo ấn tượng xấu tới doanh nghiệp

     Chúng ta đều biết rằng khách hàng trung thành là những món hàng giá trị đối với doanh nghiệp. Vì vậy, chẳng bất ngờ khi chúng ta thường nói về tầm quan trọng của […]
2019-08-09

VẬN DỤNG LỜI PHÀN NÀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỂ XÂY DỰNG LÒNG TRUNG THÀNH

  Bao nhiêu lần khách hàng phàn nàn với bạn khi có một vấn đề nào đó? Ví dụ, “Tôi mua sản phẩm này, mà nó không hoạt động” hoặc là “Tôi nghĩ sản phẩm này […]
2019-08-09

9 CÁCH ĐỂ NÂNG CAO TỶ LỆ KHÁCH HÀNG QUAY TRỞ LẠI

Khi bạn biết tỷ lệ giữ chân khách hàng của mình, bạn nên xem xét việc thống kê lại các khách hàng bị mất để xác định các lý do họ bỏ thương hiệu của bạn. […]

200-125   , CISSP   , 100-105   , 210-260   , MB2-712   , 300-115   , 70-410   , 70-532   , 642-996   , 220-902   , 300-075   , 300-075   , 210-060   , 220-901   , 642-997   , 300-070   , 2V0-621D   , 200-310   , 210-065   , 070-346   , 200-105   , 300-101   , 300-320   , 810-403   , N10-006   , 70-697   , PMP   , 1Z0-808   , 70-347   , 640-911   , MB2-713   , 642-998   , 640-916   , 101-400   , 300-208   , CAS-002   , 70-411   , 70-346   , 400-101   , 070-461   , 300-207   , ADM-201   , 300-206   , 2V0-621   , 70-534   , 300-135   , 70-980   , 400-051   , 1Z0-062   , 300-085   , EX200   , 70-417   , 300-209   , EX300   , 70-533   , SY0-401   , 70-462   , 70-483   , NSE4   , 1K0-001   , 101   , 700-501   , 400-201   , 700-260   , CCA-500   , 70-466   , OG0-093   , SSCP   , 400-351   , NS0-157   , 500-260   , PEGACSA71V1   , 1Z0-051   , 70-480   , 352-001   , 200-601   , 700-505   , 642-999   , 1Z0-803   , 070-412   , 210-451   , 642-035   , 300-080   , 700-037   , MB6-702   , 70-347   , 200-125   , 642-996   , 220-902   , 070-412   , 220-902   , 070-346   , CISSP   , 400-051   , 210-060   , 1Z0-808   , PEGACSA71V1   , 400-101   , 70-417   , 300-070   , 70-532   , 210-260   , CISSP   , 100-105   , 300-075   , CISSP   , 210-260   , 70-410   , 100-105   , 200-125   , 500-260   , MB2-712   , CISSP   , 220-901   , 700-501   , 1Z0-051   , 220-901   , 200-125   , PEGACSA71V1   , 70-980   , 70-466   , 210-260   , 810-403   , 70-466   , 70-532   , 300-115   , 200-125   , CCA-500   ,