Blog
26/01/2026
Chuyên viên CRM chịu trách nhiệm giám sát một trong những công cụ quan trọng nhất của công ty. Đây là một vai trò đặc biệt quan trọng trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nơi […]
23/01/2026
Khi các doanh nghiệp nhỏ phát triển, hoạt động bán hàng của họ đương nhiên trở nên phức tạp hơn. Các nhóm bán hàng tìm đến CRM để tạo ra các quy trình rõ ràng hơn, […]
22/01/2026
Mỗi chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đều phải đối mặt với thách thức đảm bảo đội ngũ nhân viên được thông tin đầy đủ, gắn kết và đồng lòng. Giao tiếp với đội ngũ là yếu […]
21/01/2026
Bán thêm sản phẩm là gì? Bán hàng gia tăng (upselling) là việc khuyến khích khách hàng mua sản phẩm cao cấp hơn, sản phẩm bổ sung hoặc nâng cấp sản phẩm họ đã mua. Đối […]
20/01/2026
Hợp tác với đối tác kinh doanh giữa các doanh nghiệp (B2B) là một cách nhanh chóng và tiết kiệm chi phí để tạo ra khách hàng tiềm năng và xây dựng uy tín mà không […]
16/01/2026
Các doanh nghiệp nhỏ thường gặp khó khăn trong việc theo dõi thông tin khách hàng và liên lạc thường xuyên, điều này có thể làm chậm sự tăng trưởng và làm giảm lòng trung thành […]
15/01/2026
Quản lý mối quan hệ hiệu quả là yếu tố thiết yếu để tăng doanh số và giữ chân khách hàng trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Nền tảng CRM và PRM là những công nghệ […]
09/01/2026
Việc tìm ra tần suất gửi email hoàn hảo là yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong tiếp thị email. Điều này rất cần thiết để thu hút người mua, xây dựng mối quan […]
23/12/2025
Mỗi ngày, khách hàng của bạn đều trải qua một hành trình — hành trình này định hình cách họ tìm kiếm, tương tác và mua hàng từ doanh nghiệp của bạn. Quá trình này, được […]
18/12/2025
Chiến lược định giá hớt váng có thể mang lại doanh thu nhanh chóng trong giai đoạn đầu nếu điều kiện phù hợp. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp, chiến lược này tiềm ẩn rủi […]
16/12/2025
Khi các cuộc trò chuyện bị phân tán trên email, tin nhắn, điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các nhóm nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc cung cấp mức độ dịch […]
