Marketing Automation
Marketing Automation – Tự động hóa tiếp thị
Marketing Automation là hoạt động sử dụng các phần mềm CRM để tự động hóa hoạt động tiếp thị tới khách hàng tiềm năng. Marketing Automation hiện đang là xu thế trong thời đại 4.0 với ưu điểm tiết kiệm các bước xử lý thu thập dữ liệu nhanh hơn rất nhiều so với làm thủ công.
Một hệ thống Marketing Automation được tích hợp trong 1 quy trình khép kín giúp tiếp cận tới khách hàng mục tiêu như: lên kế hoạch, chiến dịch truyền thống, tự động theo dõi tracking, đánh giá hiệu quả… cũng như phối hợp với các bộ phận khác 1 cách ăn khớp hiệu quả.
25/01/2021
Nếu bạn đang tiêu tốn thời gian vào việc gửi mail chúc mừng sinh nhật cho cả trăm nhân viên sinh nhật trong ngày hôm nay thì đừng bỏ qua bài viết này nhé. Hàng ngàn […]
19/03/2020
Sự lên ngôi của Automation đã làm thay đổi hoàn toàn hoạt động Marketing, Bán hàng và chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp. Từ việc xác định các khách hàng mục tiêu, tìm kiếm Insight, […]
23/09/2019
Quy trình quản lý khách hàng tốt không chỉ đơn giản là lưu lại dữ liệu, mà còn bao gồm cả việc đánh giá chất lượng tiềm năng, gửi email/sms thông báo và chăm sóc khách […]
02/04/2019
Automation Marketing đang thực sự là một xu hướng trong thời đại kết nối hiện nay. Khi công nghệ ngày càng phát triển, nó càng giúp đỡ được con người nhiều hơn. Và giúp cho con […]
17/05/2018
Khi bạn đã chán ngán các cuộc gọi làm phiền, các email spam hay nhân viên chăm sóc khách hàng chưa tốt thì đó là lúc bạn nhận ra Marketing Automation chính là giải pháp cứu cánh cho […]
09/05/2018
Trong công cuộc trở thành nhà cung cấp chuyên nghiệp trong mắt người dùng, doanh nghiệp đang từng bước trang bị cho mình những công nghệ tự động hóa giúp truyền tải dữ liệu nhanh hơn, […]