Blog
16/03/2021
Cùng với xu thế chuyển đổi số, doanh nghiệp Việt đẩy mạnh việc số hóa dữ liệu khách hàng bằng công nghệ CRM. Thực tế, có ngân hàng hợp tác với đơn vị triển khai CRM […]
10/03/2021
Teamviewer là một trong các phần mềm hỗ trợ khách hàng hiệu quả thông qua việc điều khiển từ xa. CRMVIET thường xuyên sử dụng dịch vụ này để hỗ trợ khách hàng. 1. Lợi ích […]
09/03/2021
Ngày 6/3/2021, CRMVIET đã Kick-Off triển khai giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng (CRM) tại Công ty TNHH Thang máy Phúc Thành. Buổi Kick-Off có sự tham gia của Ban giám đốc và […]
04/03/2021
Marketing Automation được nhiều người biết đến và sử dụng rộng rãi vì nó có vô số lợi ích tích cực. Nó có thể hỗ trợ giúp doanh nghiệp: Thúc đẩy năng suất của nhân viên […]
03/03/2021
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET sau khi đã cập nhập: Tính năng cập nhật Tháng […]
03/03/2021
60% thời gian làm việc của 1 nhân viên Sale đang giành để làm các công việc lặp đi lặp lại thay vì tham gia các hoạt động bán hàng cốt lõi.Chính điều này đang tác […]
01/03/2021
Chắc bạn đã hiểu về các bộ phận và hiệu quả mà Marketing Automation mang lại Cùng CRMVIET bắt tay ngay vào việc xây dựng kịch bản Marketing Automation Đừng quan trọng hóa từ kịch bản. […]
01/03/2021
Nhận diện thương hiệu là bước đầu tiên trong quy trình mua sắm mà một khách hàng bắt đầu. Khách hàng sẽ lựa chọn bạn đầu tiên nếu bạn có độ nhận diện thương hiệu cao. […]
01/03/2021
Doanh nghiệp sẽ không biết được chính xác do kỹ năng Sales kém hay do nguồn Khách hàng tiềm năng Marketing mang về chất lượng kém, xung đột Marketing và bán hàng lại xảy ra. Điều […]
01/03/2021
Nhiều doanh nghiệp đang tập trung mang về ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng mới, bỏ ra rất nhiều chi phí nhưng không chuyển đổi. Theo thống kê, có đến 75% khách hàng tiềm năng […]
01/03/2021
Hầu hết các công ty đang gặp khó khăn trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Một trong những lý do lớn nhất cho điều đó? Nhóm bán hàng của bạn đang […]
23/02/2021
Mỗi ngành nghề khác nhau thì quy trình chăm sóc khách hàng khác nhau. Ngành Spa cũng vậy. Nếu bạn không chăm sóc khách hàng của bạn thì họ sẽ rời bỏ sang một trung tâm […]
21/02/2021
Hiện nay khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Họ sẽ là những người quyết định sự sống còn của doanh nghiệp bạn,thật đáng tiếc nếu như bạn tiếp […]
04/02/2021
Nếu bạn làm bên ngành bất động sản thì chắc bạn hiểu được để có một khách hàng là không hề đơn giản. Nguồn khách hàng tiềm năng là điều vô cùng quan trọng. Nhưng nếu […]
03/02/2021
Hiếm có khách hàng nào mới ghé thăm website lần đầu mà đã mua hàng của bạn. Nhưng khi họ tìm hiểu đủ các thông tin cần thiết thì họ sẽ tin tưởng và sử dụng […]
03/02/2021
“Canh Tý quá khổ – Tân Sửu bùng nổ”, 2020 là một năm đầy biến động với nhiều thiên tai, bệnh dịch khiến cho các doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn. Nắm bắt ngay cơ hội […]
01/02/2021
“Marketing Automation có 10% là công cụ và 90% đến từ cách bạn sáng tạo!” – tức là sáng tạo trong cách áp dụng chiếm phần quan trọng nhất để có thể khai thác tối đa […]
01/02/2021
Có thể bạn chưa biết có tới 40% khách hàng trong ngành dịch vụ thích được giao tiếp và chăm sóc bằng tin nhắn văn bản(sms), nhưng hiện nay tại Việt Nam có rất ít doanh […]
29/01/2021
Nhiều người và doanh nghiệp đang tự hỏi sự khác biệt giữa CRM và Marketing Automation. Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào, bạn đã biết rằng việc kết hợp CRM và tự […]
27/01/2021
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng có thực sự cần thiết không? Khách hàng là tài sản quý giá nhất đối với sự phát triển của một doanh nghiệp, chính vì vậy việc […]