Blog
27/01/2021
Quy trình chăm sóc khách hàng trước bán hàng từ lâu đã trở nên rất quan trọng đối với sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Nhưng hiện nay tại Việt Nam số doanh nghiệp xây […]
26/01/2021
Email Marketing Automation là gì? Nó có hiệu quả như thế nào trong quá trình kinh doanh của một doanh nghiệp. Trong bài viết này CRMVIET sẽ chia sẻ với bạn Email Marketing Automation là gì? […]
25/01/2021
SMS Marketing Automation hiện nay đang là một xu hướng công nghệ mà nhiều doanh nghiệp theo đuổi. Tuy nhiên con số này tại Việt Nam là chưa nhiều. Trong bài viết này CRMVIET sẽ chia […]
25/01/2021
Nếu bạn đang tiêu tốn thời gian vào việc gửi mail chúc mừng sinh nhật cho cả trăm nhân viên sinh nhật trong ngày hôm nay thì đừng bỏ qua bài viết này nhé. Hàng ngàn […]
25/01/2021
Bên cạnh những cách thức để khuyến khích nhân viên của bạn thêm động lực bán hàng là những câu chuyện truyền cảm hứng. Mỗi câu chuyện truyền cảm hứng về động lực bán hàng sẽ […]
23/01/2021
Giấc mơ của mọi giám đốc bán hàng là có một đội ngũ bán hàng luôn được thúc đẩy 100%. Thật không may, giấc mơ đó không bao giờ là hiện thực thực tế. Tuy nhiên, […]
22/01/2021
Hầu hết các doanh nghiệp khi được hỏi về các yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến động lực bán hàng của nhân viên thì họ đều chỉ ra đó là tiền.Nhưng tiền có phải là […]
22/01/2021
Sale là một trong những công việc khó khăn nhất hiện nay. Chỉ đơn giản là do số lượng từ chối quá lớn để đạt được mục tiêu bán hàng. Bạn cần có gan nhấc máy, […]
20/01/2021
Mẫu thư phản hồi khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp bạn có níu giữ lòng trung thành của khách hàng bởi khi khách hàng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bạn họ luôn luôn […]
19/01/2021
Phản hồi của khách hàng là vô cùng quan trọng đối với sự tồn tại của 1 doanh nghiệp. Hiểu được người tiêu dùng muốn gì, suy nghĩ của họ và nơi họ muốn xem các […]
19/01/2021
Mẫu phiếu khảo sát ý kiến khách hàng là mẫu phiếu được lập ra để khảo sát ý kiến về chất lượng sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp. Các mẫu phiếu khảo sát ý […]
19/01/2021
Không có gì bí mật khi thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng có thể rất có giá trị để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tuy nhiên, việc thu […]
14/01/2021
Muốn doanh nghiệp tồn tại và phát triển thì ngoài việc thấu hiểu khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm, các chương trình xúc tiến thương mại,… Khách hàng tiềm năng vô cùng quan trọng […]
09/01/2021
Từ trước đến nay, luôn có 2 ý kiến trái chiều trong cộng đồng sales: Cách tiếp cận khách hàng mới nào phù hợp nhất vào lần đầu tiên, nên gọi điện hay nhắn tin sẽ […]
06/01/2021
Ngày nay các thương hiệu phải nỗ lực rất nhiều để tạo ra nhiều giá trị và truyền tải nó tốt nhất tới khách hàng. Vì vậy nếu doanh nghiệp không đáp ứng được nhu cầu […]
06/01/2021
Mất khách hàng hay khó khăn trong việc quản lý khách hàng đang khiến các nhà quản trị doanh nghiệp Việt đau đầu. Có giải pháp nào có thể tối ưu quản lý khách hàng không? […]
06/01/2021
Có một sự khác biệt rất lớn trong chiến lược tiếp cận khách hàng doanh nghiệp với khách hàng cá nhân. Nếu như bán hàng cho khách hàng cá nhân thiên về cảm xúc hơn thì […]
06/01/2021
Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng có ảnh hưởng rất lớn đến khách hàng của bạn. Khách hàng có hài lòng thì doanh thu của doanh nghiệp bạn mới có khả […]
06/01/2021
Một chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả là điều cần thiết cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Chiến lược xác định các tiêu chuẩn chăm sóc và dịch vụ mà bạn cung […]
06/01/2021
Sự hài lòng của khách hàng có ý nghĩa vô cùng quan trọng với chúng tôi. Xét cho cùng thì tất cả sản phẩm, dịch vụ hay các chương trình chăm sóc khách hàng của doanh […]