Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET sau khi đã cập nhập: Tính năng cập nhật Tháng […]
Nếu bạn đã từng thắc mắc tại sao doanh nghiệp của mình không hoạt động ở mức như bạn mong muốn, loay hoay tự mình đi tìm câu trả lời nhưng lại quên mất ràng khách […]
Đã bao nhiêu lần bạn gửi email và đợi …. và đợi … và tự hỏi điều gì đã xảy ra với nó? Chúng ta đều có. Trước đây, chúng tôi không biết chuyện gì đã […]
USP là gì? Vì sao thuật ngữ này lại được sử dụng và lặp lại nhiều lần như vậy. Trong 7 bước để xây dựng thành công USP cho doanh nghiệp SMEs. Cùng tìm hiểu ngay […]
Quản lý dự án thật sự là một bài toán khó đối với hầu hết các chủ doanh nghiệp.Trước đây nếu muốn theo sát một dự án cần rất nhiều thời gian và công sức, điều […]
Khái niệm dữ liệu lớn đã có từ nhiều năm trước; hầu hết các tổ chức hiện hiểu rằng nếu họ nắm bắt tất cả dữ liệu truyền vào doanh nghiệp của mình, họ có thể […]
Quản lý dự án là gì? Nó khác gì với “quản lý” đơn thuần mà nhiều doanh nghiệp hiện nay lại cần đến nó như vậy? Trong bài viết này CRMVIET sẽ chia sẻ tới bạn […]
PHẦN III: Phần mềm CRM – công cụ hữu hiệu giúp hàng ngàn doanh nghiệp vực dậy trong khó khăn quản lý khách hàng.Trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát liên tục, các doanh nghiệp B2B […]
PHẦN II: Hẳn các bạn sẽ đồng ý với tôi rằng: Con người luôn là yếu tố quan trọng trong mọi vấn đề và để có được sự thành công của hệ thống CRM thì nhà […]
PHẦN I: CRM không còn là một thuật ngữ xa lạ. Các diễn đàn hội thảo đề cập không ít, các chuyên gia cũng đưa ra ý kiến nhiều. Tuy nhiên, chúng ta đã nói đủ […]
Ngày 6/3/2021, CRMVIET đã Kick-Off triển khai giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng (CRM) tại Công ty TNHH Thang máy Phúc Thành. Buổi Kick-Off có sự tham gia của Ban giám đốc và […]
Marketing Automation được nhiều người biết đến và sử dụng rộng rãi vì nó có vô số lợi ích tích cực. Nó có thể hỗ trợ giúp doanh nghiệp: Thúc đẩy năng suất của nhân viên […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET sau khi đã cập nhập: Tính năng cập nhật Tháng […]
60% thời gian làm việc của 1 nhân viên Sale đang giành để làm các công việc lặp đi lặp lại thay vì tham gia các hoạt động bán hàng cốt lõi.Chính điều này đang tác […]
Nhận diện thương hiệu là bước đầu tiên trong quy trình mua sắm mà một khách hàng bắt đầu. Khách hàng sẽ lựa chọn bạn đầu tiên nếu bạn có độ nhận diện thương hiệu cao. […]
Nhiều doanh nghiệp đang tập trung mang về ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng mới, bỏ ra rất nhiều chi phí nhưng không chuyển đổi. Theo thống kê, có đến 75% khách hàng tiềm năng […]
Hiện nay khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Họ sẽ là những người quyết định sự sống còn của doanh nghiệp bạn,thật đáng tiếc nếu như bạn tiếp […]
Có thể bạn chưa biết có tới 40% khách hàng trong ngành dịch vụ thích được giao tiếp và chăm sóc bằng tin nhắn văn bản(sms), nhưng hiện nay tại Việt Nam có rất ít doanh […]
Nhiều người và doanh nghiệp đang tự hỏi sự khác biệt giữa CRM và Marketing Automation. Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ nghiên cứu nào, bạn đã biết rằng việc kết hợp CRM và tự […]
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng có thực sự cần thiết không? Khách hàng là tài sản quý giá nhất đối với sự phát triển của một doanh nghiệp, chính vì vậy việc […]