Contact Us

Quản trị Doanh Nghiệp

14/02/2019
Báo cáo KPI là gì

Báo cáo KPI là gì – Mẫu KPI cho cá nhân và từng bộ phận

Qua rất nhiều bài trước, CRMVIET đã đưa ra khái niệm KPI là gì, cũng như Ưu – Nhược điểm của phương pháp đánh giá nhân viên theo KPI Có rất nhiều các biểu mẫu báo […]
14/02/2019
Các chỉ số đánh giá KPI của nhân viên

Các chỉ số đánh giá KPI cần thiết của kinh doanh và nhân sự

Các chỉ số đo lường đánh giá KPI là để để đánh giá hiệu suất hoàn thành công việc của một nhân viên thậm chí là một phòng ban cụ thể. Việc giám sát các chỉ số […]
13/02/2019
Nguyên tắc đánh giá KPI

Ưu – Nhược điểm của phương pháp đánh giá KPI

Việc áp dụng phương pháp đánh giá KPI cho nhân viên tại các doanh nghiệp đang rất phổ biến. Nhưng tại sao nhiều doanh nghiệp lại sử dụng phương pháp đánh giá nhân viên qua chỉ […]
13/02/2019
Trọng số đánh giá trong KPI

Quy trình lập kế hoạch và đánh giá KPI trong doanh nghiệp

Như mọi người biết, KPI là chỉ số sẽ cho thất nhân sự trong doanh nghiệp đang hoạt động như thế nào, có hiệu quả hay không của toàn thể doanh nghiệp. Quy trình đánh giá […]
13/02/2019
Kpi Marketing là gì

KPI Marketing là gì – các chỉ số KPI trong Marketing

Trong vài năm trở lại đây, thuật ngữ “KPI” không còn quá xa lạ. Nó được áp dụng mạnh mẽ và phổ biến tại Việt Nam trong nhiều ngành nghề (nhân sự, kinh doanh, Marketing,..). Tuy […]
12/02/2019
Ưu điểm của phương pháp đánh giá KPI

Trả lương theo KPI là gì? 3 trường hợp căn bản trả lương theo KPI

Thuật ngữ KPI đang dần trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp Việt Nam. Nhiều cơ quan, tổ chức không chỉ dùng KPI để đánh giá công việc, mà còn dùng để tính lương. Vậy […]
12/02/2019
Khái niệm bsc và kpi là gì

BSC và KPI là gì – mối quan hệ giữa BSC và KPI

BSC và KPI là những công cụ được xem là cặp đôi hoàn hảo để đo lường hiệu suất công việc và quản lý chiến lược. Tuy nhiên có rất nhiều nhà quản lý đang hiểu […]
12/02/2019
Cách xây dựng kpi cho nhân viên

Cách xây dựng hệ thống đánh giá KPI hiệu quả

KPI là cách đánh giá, đo lường hay còn gọi là để lượng hóa các chỉ tiêu hiệu quả làm việc của 1 nhân viên chính xác trong một khoảng thời gian xác định. Nắm rõ, […]
16/01/2019
Quy trình quản trị quan hệ khách hàng

Bạn đã thực sự hiểu quản trị quan hệ khách hàng CRM là gì ?

Quản trị quan hệ khách hàng là công việc diễn ra thường xuyên liên tục của mọi doanh nghiệp. Hoạt động quản lý quan hệ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập […]
07/01/2019
phần mềm nhắc nhở công việc

Phần mềm nhắc việc thông minh không thể bỏ qua

Cuộc sống nhộn nhịp, số lượng công việc quá lớn nhiều lúc bạn chẳng biết phải làm gì gây nên tình trạng ùn tắc dẫn tới STRESS. Một phần mềm nhắc việc hiệu quả sẽ là […]
05/12/2018
kỹ năng quản lý nhân viên, quản lý nhân sự bao gồm những việc gì

8 kỹ năng quản lý nhân viên cần thiết dù ở bất kỳ thời đại nào

Nguồn lực để phát triển công việc kinh doanh của một doanh nghiệp chính là nhân viên. Nhưng để nhân viên có thể giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt, đem lại lợi nhuận cao thì […]
05/12/2018
cách quản lý nhà hàng điều hành nhân viên

4 Cách quản lý nhà hàng – 5 lưu ý trong hệ thống quản lý nhà hàng

Thành công trong kinh doanh phần lớn luôn đến từ bí quyết quản lý thông minh. Bên cạnh những yếu tố hữu hình khác trong ngành dịch vụ, cũng cần chú ý tới cách quản lý nhà […]
04/12/2018
Mất cắp thông tin Doanh nghiệp

Bảo mật trong quản lý dữ liệu khách hàng

Tại sao phải cần bảo mật trong quản lý dữ liệu khách hàng? Bài viết này có tham khảo nguồn Thời báo Kinh tế Sài Gòn sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ hơn vấn đề này. […]
12/10/2018
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Quản lý khách hàng chuyên nghiệp cho những doanh nghiệp nhỏ

Trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động kinh doanh nào, việc chăm sóc khách hàng cực kì quan trọng. Trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng là điều không […]
11/10/2018
Hành trình thất bại của doanh nghiệp nhỏ

Hành trình thất bại của doanh nghiệp nhỏ

Câu chuyện về các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ trong thực tế của Việt Nam. Việt Nam phụ thuộc vào xuất khẩu thô và đầu tư nước ngoài. Đó là thách thức không nhỏ cho […]
02/10/2018
Quản trị doanh nghiệp

Quản trị doanh nghiệp tái cấu trúc hiệu quả?

Mục tiêu tăng trưởng và số lượng người bạn dự định tham gia vào công ty của bạn. Điều quan trọng là phải hiểu đầy đủ về cơ cấu kinh doanh mà bạn thực hiện. Nhưng đồng […]
29/09/2018

Những bài học khởi nghiệp từ Steve Jobs cho Doanh nhân (P1)

Khởi nghiệp là đề tài hot trong giới trẻ Việt Nam trong thời gian gần đây. Có rất nhiều khó khăn, thử thách đang chờ đợi các Statup. Những bài học khởi nghiệp nào giúp họ […]
27/09/2018

Lãnh đạo và Quản lý – Những khác biệt theo Warren Bennis

Lãnh đạo và Quản lý là đề tài quen thuộc trong giới quản lý Doanh nghiệp. Sự khác biệt này rất lớn, nhưng cũng có thể rất mong manh trong vài khía cạnh. Trong giới hạn […]
05/09/2018
Không cho khách hàng nhiều thời gian để suy nghĩ

CEO 104: CEO quản lý thời gian: Tăng và giảm

CEO quản lý thời gian thế nào cho hiệu quả? Bởi việc phân bố thời gian hợp lý rất quan trọng. Nếu không sắp xếp tốt, CEO rất dễ ngập trong công việc. Cùng CRMViet tìm hiểu […]
05/09/2018
Ứng dụng Crm trong quản trị khách hàng ngành Du lịch

Quản lý thời gian họp tốt hơn cho CEO (Phần 1) – 24h của CEO

Các CEO luôn mất rất nhiều thời gian cho những cuộc họp. Họ thường phải dành khoảng 70% thời gian cho các cuộc họp lớn nhỏ. Làm thế nào để quản lý thời gian họp tốt […]