Quản trị Doanh Nghiệp
13/02/2019
Trong vài năm trở lại đây, thuật ngữ “KPI” không còn quá xa lạ. Nó được áp dụng mạnh mẽ và phổ biến tại Việt Nam trong nhiều ngành nghề (nhân sự, kinh doanh, Marketing,..). Tuy […]
12/02/2019
Thuật ngữ KPI đang dần trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp Việt Nam. Nhiều cơ quan, tổ chức không chỉ dùng KPI để đánh giá công việc, mà còn dùng để tính lương. Vậy […]
12/02/2019
BSC và KPI là những công cụ được xem là cặp đôi hoàn hảo để đo lường hiệu suất công việc và quản lý chiến lược. Tuy nhiên có rất nhiều nhà quản lý đang hiểu […]
12/02/2019
KPI là cách đánh giá, đo lường hay còn gọi là để lượng hóa các chỉ tiêu hiệu quả làm việc của 1 nhân viên chính xác trong một khoảng thời gian xác định. Nắm rõ, […]
16/01/2019
Quản trị quan hệ khách hàng là công việc diễn ra thường xuyên liên tục của mọi doanh nghiệp. Hoạt động quản lý quan hệ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập […]
07/01/2019
Cuộc sống nhộn nhịp, số lượng công việc quá lớn nhiều lúc bạn chẳng biết phải làm gì gây nên tình trạng ùn tắc dẫn tới STRESS. Một phần mềm nhắc việc hiệu quả sẽ là […]
05/12/2018
Nguồn lực để phát triển công việc kinh doanh của một doanh nghiệp chính là nhân viên. Nhưng để nhân viên có thể giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt, đem lại lợi nhuận cao thì […]
05/12/2018
Thành công trong kinh doanh phần lớn luôn đến từ bí quyết quản lý thông minh. Bên cạnh những yếu tố hữu hình khác trong ngành dịch vụ, cũng cần chú ý tới cách quản lý nhà […]
04/12/2018
Tại sao phải cần bảo mật trong quản lý dữ liệu khách hàng? Bài viết này có tham khảo nguồn Thời báo Kinh tế Sài Gòn sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ hơn vấn đề này. […]
12/10/2018
Trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động kinh doanh nào, việc chăm sóc khách hàng cực kì quan trọng. Trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng là điều không […]
11/10/2018
Câu chuyện về các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ trong thực tế của Việt Nam. Việt Nam phụ thuộc vào xuất khẩu thô và đầu tư nước ngoài. Đó là thách thức không nhỏ cho […]
02/10/2018
Mục tiêu tăng trưởng và số lượng người bạn dự định tham gia vào công ty của bạn. Điều quan trọng là phải hiểu đầy đủ về cơ cấu kinh doanh mà bạn thực hiện. Nhưng đồng […]
29/09/2018
Khởi nghiệp là đề tài hot trong giới trẻ Việt Nam trong thời gian gần đây. Có rất nhiều khó khăn, thử thách đang chờ đợi các Statup. Những bài học khởi nghiệp nào giúp họ […]
27/09/2018
Lãnh đạo và Quản lý là đề tài quen thuộc trong giới quản lý Doanh nghiệp. Sự khác biệt này rất lớn, nhưng cũng có thể rất mong manh trong vài khía cạnh. Trong giới hạn […]
05/09/2018
CEO quản lý thời gian thế nào cho hiệu quả? Bởi việc phân bố thời gian hợp lý rất quan trọng. Nếu không sắp xếp tốt, CEO rất dễ ngập trong công việc. Cùng CRMViet tìm hiểu […]
05/09/2018
Các CEO luôn mất rất nhiều thời gian cho những cuộc họp. Họ thường phải dành khoảng 70% thời gian cho các cuộc họp lớn nhỏ. Làm thế nào để quản lý thời gian họp tốt […]
31/08/2018
Thế giới Kinh doanh đang thay đổi hàng ngày. Nền tảng chăm sóc Khách hàng cũng vậy. Trong những năm tới sẽ là tương lai của nền tảng chăm sóc khách hàng dựa trên đám mây. […]
30/08/2018
Trong loạt bài : 24h của CEO, chúng tôi đã giúp bạn biết phần nào cách quản lý thời gian 24h/ngày của các CEO. Bài viết phần tiếp theo này sẽ giúp bạn thêm cách nhìn […]
29/08/2018
Trong loạt bài viết trước đã đề cập, CEO vẫn bị ảnh hưởng bởi thói quen cá nhân. Họ ít quan tâm đến vấn đề tối đa hóa hiệu suất công việc. Tuy nhiên, họ có […]
29/08/2018
CEO quản lý thời gian như thế nào? Làm thế nào quản lý thời gian hiệu quả đã được chúng tôi đề cập đến trong 2 phần trước của bài viết. ==Xem thêm: 24h của CEO […]