Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều khiến các doanh nghiệp phải tìm cách chạy đua vũ trang trong cuộc chiến Digital Marketing. Tạo lập các chiến dịch Marketing cụ thể luôn đem lại sự chủ động […]
Hiện nay, việc chi tiêu cho ngân sách Marketing của các doanh nghiệp đang thực sự báo động. Bởi mức chi hàng chục triệu cho tới hàng trăm triệu cho ngân sách quảng cáo hàng tháng. Nhưng […]
Triển khai phần mềm CRM thành công sẽ mang lại rất nhiều lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp tuy nhiên việc triển khai CRM không chỉ cần việc bỏ tiền ra mua phần mềm CRM […]
Doanh nghiệp của bạn chuyên về sự kiện hoặc đào tạo. Doanh nghiệp của bạn đang gặp phải những vấn đề như: Trùng lặp thông tin khách hàng của các chiến dịch Marketing; Hay không quản […]
Ở nước ngoài, CRM đã trở thành lối sống, văn hóa của doanh nghiệp và việc sử dụng các phần mềm CRM không còn gì xa lạ đối với họ. Nhưng tại Việt Nam với nhiều lý do khác […]
Để triển khai một dự án CRM thành công thì vấn đề đầu tiên là cần có một kế hoạch thực hiện CRM tốt. Mười một khuyến nghị cho việc lập kế hoạch cho chiến lược […]
Bạn còn gặp nhiều khó khăn và lúng túng trong việc quản lý khách hàng mới mà bỏ quên khách hàng cũ. Bạn không có lịch sử làm việc giao dịch với khách hàng, mọi thông tin […]
Hơn 1.000 tổ chức châu Âu báo cáo kết quả ấn tượng bằng cách sử dụng CRM ứng dụng di động. Phần lớn các doanh nghiệp báo cáo cải thiện năng suất, sự hài lòng của khách […]
1SmartPhone đang thực sự bùng nổ vào những năm gần đây tại Việt Nam. Chính vì vậy việc triển khai phần mềm CRM cho điện thoại là điều cần thiết hiện nay. Đối với công nghệ […]
CRM là một thuật ngữ đã trở nên quen thuộc với nhiều doanh nghiệp, việc áp dụng CRM giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ của mình với khách hàng, dựa trên những thông […]
Sự thành công của một hệ thống CRM phụ thuộc phần lớn vào việc triển khai và thực hiện nó một cách chính xác. Một phần mềm CRM được thực hiện đúng cách có thể làm […]
Mỗi doanh nghiệp dù là lớn hay nhỏ đều cần có một hệ thống phân tích cơ sở dữ liệu của khách hàng và bán hàng để tăng lợi nhuận. CRM chính là giải pháp cho việc […]
CRM không phải lúc nào cũng có được một chỗ đứng vững chắc với các Sales. Nhưng hệ thống CRM vẫn luôn mang lại những lợi ích riêng của nó mà bạn cần chú ý. Ví dụ […]
Quản lý mối quan hệ với khách hàng chưa bao giờ là dễ dàng, tùy vào từng ngành nghề, dịch vụ kinh doanh mà phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET có những cách tiếp cận và […]
Dự báo doanh số bán hàng cho phép bạn quản lý doanh nghiệp hiệu quả hơn. Trước khi bạn bắt đầu, có một số câu hỏi mà có thể giúp làm mục tiêu mà bạn tìm […]
Hãy tưởng tượng xem làm thế nào bạn có thể quản lý 50 đến 100 khách hàng trong 1 ngày, biết được những gì họ mua, làm thế nào để biết được họ quan tâm đến […]
Thông tin người dùng ngày nay đã và đang trở nên vô cùng quý giá đối với các doanh nghiệp. Đây cũng chính là tiền đề tạo nên xu hướng phần mềm quản lý khách hàng […]
Bất kỳ một doanh nghiệp nào đó khi ngỏ ý quan tâm đến phần mềm CRM đều đang gặp phải vấn đề khó khăn trong việc tìm kiếm và chăm sóc khách hàng. Bình thường họ […]
Tại sao nhiều doanh nghiệp mua phần mềm CRM nhưng không sử dụng hoặc chỉ sử dụng trong thời gian đầu, sau đó họ thường không dùng nữa. Chúng tôi đã tìm hiểu và đưa ra […]
Nhiều khách hàng tìm đến với chúng tôi (họ muốn dùng thử phần mềm CRM vẫn đang quản lý các mối quan hệ trong kinh doanh một cách thủ công ngay trên chiếc máy tính xách tay […]