CRM cho điện thoại - Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng

Published by Marketing at 27/12/2016

I.Xu hướng sử dụng phần mềm CRM trên thế giới

Số người truy cập Internet chuyển từ máy tính sang điện thoại đã tăng vọt trong những năm gần đây. Cụ thể là 51% là số người truy cập từ các thiết bị di động, đây là một con số khá ấn tượng.

Xem thêm: Phần mềm quản lý khách hàng full crack

Tuy vẫn còn trong giai đoạn phát triển nhưng CRM cho điện thoại chắc chắn sẽ thay đổi quy trình bán hàng trong tương lai. Phần mềm CRMVIET được xây dựng để tối ưu việc quản lý quan hệ khách hàng và bán hàng trên điện thoại cũng không nằm ngoài xu hướng của thế giới.

Phần mềm CRM cho điện thoại của CRMVIET

II. Tính năng nổi bật của phần mềm CRMVIET trên điện thoại

Bạn không còn phải ngồi chờ đợi ở văn phòng, hay vác chiếc laptop nặng nề đi gặp khách hàng nữa. Tất cả những việc đó đều được thay thế chỉ bằng một chiếc điện thoại và phần mềm CRM trên điện thoại. Chỉ với vài thao tác đơn giản bạn đã có thể cập nhật dữ liệu, cũng như các dự án mới sắp triển khai của khách hàng vào trong hệ thống quản lý thông tin khách hàng chuyên nghiệp nhất của chính mình.

Xem thêm: Dự báo chính xác doanh số với phần mềm CRM

Ngoài các tính năng của CRM, phần mềm CRMVIET trên điện thoại còn có các tính năng vượt trội dưới đây

1. Cập nhật theo thời gian thực

CRM trên điện thoại cho phép bạn truy cập dữ liệu ngay cả khi đã rời khỏi văn phòng. Các nhân viên kinh doanh có thể trực tiếp xem chi tiết thông tin dữ liệu của khách hàng. Điều này tiết kiệm được vô số thời gian cũng như đơn giản hóa công việc đi rất nhiều.

Cập nhật dữ liệu mọi lúc mọi nơi với ứng dụng crm cho điện thoại

Xem thêm: Open Source CRM là gì? Top 6 phần mềm Open Source CRM tốt nhất [Update 2021]

2.Thêm mới liên hệ trên điện thoại

Với ứng dụng CRM trên điện thoại bạn sẽ dễ dàng thu thập thông tin khách hàng khi tham gia các cuộc hội thảo, sự kiện, triển lãm… CRMVIET cũng được tối ưu hóa để giảm bớt các thao tác khi thêm mới liên hệ trên điện thoại di động.

3. Giao diện thân thiện

Giao diện của CRMVIET rất dễ dàng sử dụng vì đã được loại bỏ các thao tác thủ công dư thừa giúp tăng khả năng làm việc của bạn. CRMVIET tự tin sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời nhất khi sử dụng ứng dụng CRM trên điện thoại.

Giao diện phần mềm CRM trên điện thoại

III. Quản lý quan hệ khách hàng – CRM cho điện thoại

Khi đánh đúng vào tâm lý của khách hàng, là sự tiện lợi, là sự nhanh chóng, thoải mái và kèm theo là dịch vụ tốt nhất. Là coi như bạn đã thành công được 70% rồi, phần còn lại là các chiến lược truyền thông hướng tới người dùng và khách hàng của bạn như thế nào ?

Việc có thêm công nghệ CRM trên nền tảng di động là một lợi thế rất lớn với bất kỳ công ty nào. Nó làm tăng thêm tính chuyên nghiệp của công ty và giúp khách hàng cảm thấy tin tưởng hơn rất nhiều.

Xem thêm:Quản lý quan hệ khách hàng là gì – lợi ích của CRM là gì

Hiện nay, trên thị trường thì CRMVIET là 1 trong những đơn vị cung cấp phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng cả ở trên bản web và smartphone. Phần mềm quản lý khách hàng trên điện thoại của CRMVIET luôn được chúng tôi update, cập nhật sao cho phù hợp với những phiên bản mới hệ điều hành mới nhất trên thị trường. Chính vì thế mà quý doanh nghiệp hoàn toàn có thể yên tâm về khả năng tương thích giữa các phiên bản.

Bạn có thể liên hệ tới Hotline: 024 7300 4666 hoặc tham khảo bài viết dưới đây để hiểu thêm về công nghệ CRM do người Việt phát triển có thể mang lại những ưu việt gì cho doanh nghiệp của mình.

Để tìm hiểu kĩ hơn về các tính năng của phần mềm CRM được tích hợp trên điện thoại như thế nào, hãy truy cập vào đường dẫn https://crmviet.vn

Contact Us

Nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi gọi lại sau.

CRM cho điện thoại – Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng