Tổng đài IP là gì? Tổng đài IP được hiểu là một chi nhánh trao đổi thông tin chuyển mạch điện thoại trong doanh nghiệp thông qua giao thức TCP/IP. Thông tin được truyền đi với […]
Tổng đài nội bộ Panasonic thuộc tập đoàn Panasonic danh tiếng chuyên cung cấp các thiết bị điện tử viễn thông. Tổng đài Panasonic PBX xuất hiện đầu tiên vào năm 1986 và gây được tiếng […]
Bài viết chia sẻ cách lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ cơ bản giúp bạn dễ dàng triển khai hệ thống cho doanh nghiệp mình hiệu quả hơn. Mọi hướng dẫn về […]
Hệ thống tổng đài nội bộ là phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Nơi sự giao tiếp giữa các bộ phận trong công ty chiếm nhiều thời gian làm việc. Rõ ràng, không thể […]
Tổng đài IP Panasonic hay tổng đài IP Grandstream được mệnh danh là vua của các tổng đài. Với các tính năng tuyệt vời tổng đài Grandstream xứng đáng nắm giữ vị trí số một. Và […]
Trong thời gian vừa qua thì tổng đài IP đã và đang ngày càng trở nên phổ biến đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp về tổng đài điện thoại. Trong bài viết […]
Nghiên cứu kỹ lưỡng thói quen của khách hàng, áp dụng công nghệ tiện lợi và tối ưu hóa quy trình kinh doanh là những chiến lược hàng đầu của những nhà bán lẻ hàng đầu […]
Hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ có những tính năng nào mà người dùng chưa biết. Những tính năng nào hay được dùng ? Nên mua hệ thống tổng đài điện thoại của hãng […]
Sửa chữa tổng đài nhanh chóng khi bạn đã nắm vững các thuật ngữ cơ bản của thiết bị đó. Không cần phải gọi cho thợ sửa bạn có thể phán đoán được ngay nếu là […]
MailChimp là hệ thống Email Marketing uy tín hàng đầu thế giới dành cho các Doanh nghiệp. Nếu bạn có một Website thì việc sử dụng MailChimp để thu thập dữ liệu khách hàng là rất […]
Tổng đài VoIP có thể bị hacker tấn công DDOS làm giảm chất lượng hay gián đoạn toàn bộ cuộc gọi bằng hình thức DDos. Các trang mạng ở Việt Nam cũng là có thể là […]
Tổng đài điện thoại Siemens là một trong những loại tổng đài được rất nhiều các doanh nghiệp tại Việt Nam ưa chuộng bởi rất nhiều tính năng tuyệt vời mà nó mang lại. Đối với […]
Tổng đài hỗ trợ có thể tương tác tự động khi khách hàng gọi đến và nó đã không còn quá xa lạ với những người dùng Việt có một vài lần gọi đến các tổng […]
Tổng đài là gì (PBX: Private Branch Exchange) là một hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động trong một doanh nghiệp tư nhân, là một hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối gọi cho […]
Dịch vụ VoIP chuyển âm thanh dưới dạng các gói tin qua mạng Internet. Nên có thể bị các hacker tấn công. Phổ biến là tấn công Dos gây nên. Làm dịch vụ VoIP bị mất […]
Dịch vụ tổng đài 1800 từ lâu đã nổi tiếng được nhiều đơn vị lựa chọn sử dụng để chăm sóc khách hàng. Ưu điểm của loại tổng đài này đó là khả năng quảng bá […]
Tổng đài Call Center là tổng đài đang phát triển rất mạnh trên thế giới, chính vì vậy, các doanh nghiệp tại Việt Nam nên tham khảo loại hình tổng đài mới này để áp dụng […]
Dịch vụ tổng đài theo đầu số (1900, 1800..) là giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Hầu hết trong số đó đều nhận được kết quả tích cực. Trên thị trường hiện nay, có […]
Tổng đài Adsun là giải pháp tốt nhất hoàn toàn miễn phí với các hãng Taxi Việt. Không chỉ có tổng đài thương hiệu Adsun còn có các sản phẩm đồng hồ tính cước taxi và […]
Tổng đài Asterisk là một trong những hệ thống tổng đài đang được rất nhiều các doanh nghiệp áp dụng vào doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả trong việc thực hiện các cuộc gọi thoại […]