Customer Insight
19/09/2019
Target market là gì? Thị trường mục tiêu mà các doanh nghiệp luôn hướng tới. Đây là thị trường chính các doanh nghiệp cần chú trọng. cùng khám phá 4 loại thị trường mục tiêu. Có […]
09/05/2019
Hầu hết mọi người đều có thể được phân loại theo các tiêu chí khác nhau. Trên thực tế, họ thích được phân loại, tự hào tuyên bố mình là người hâm mộ của Cleveland Cavaliers; […]
23/04/2019
Cảm tính và lý tính là 2 thuộc tính cơ bản nhất của một sản phẩm đối với người tiêu dùng. Nếu như cảm tính dựa trên khía cạnh tâm lý để đánh giá về mặt […]
19/04/2019
1-Customer behaviour là gì? Customer behaviour (hành vi khách hàng) là một quá trình. Tất cả đều liên quan đến cảm xúc của người tiêu dùng. Trong quá trình này, người tiêu dùng bắt đầu nhận […]
16/04/2019
Bán hàng mà cứ loay hoay, không biết cách nào để tiếp cận khách hàng tiềm năng hay thu hút sự chú ý của họ ư? Đừng lo, bí kíp “độc nhất vô nhị” dành cho […]
07/03/2019
Lần cuối mà bạn đánh giá lại khách hàng mục tiêu của mình là khi nào? Bạn có biết rằng khách hàng mục tiêu của mình có thể thay đổi theo thời gian? Bạn đã biết […]
04/03/2019
1. Tháp nhu cầu Maslow là gì? Tháp nhu cầu Maslow, được đặt theo tên nhà tâm lý học người Mỹ Abraham Maslow, là một trong những lý thuyết nền tảng của tâm lý học hiện […]
16/01/2019
Để có thể kinh doanh hiệu quả, bạn cần phải hiểu rõ khách hàng của mình là ai. Phải biết được họ cần gì. Và nắm được cách giải quyết vấn đề của họ. Bạn cần […]
15/01/2019
Đối với người làm dịch vụ, ví dụ như dịch vụ cung cấp phần mềm thì việc đáp ứng nhu cầu khách hàng là việc diễn ra thường xuyên liên tục. Điều này đòi hỏi nhân […]
15/01/2019
Trong mỗi kế hoạch kinh doanh, việc xác định khách hàng mục tiêu là gì rất quan trọng, đây là chìa khóa để doanh nghiệp thực hiện chiến dịch marketing hiệu quả. Khi các marketer thiết […]
05/01/2019
Nghiên cứu phân tích thị trường trong Marketing bao gồm việc thu thập dữ liệu online và offline (thị trường, hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh,…) để đưa ra được đánh giá chính xác […]
04/01/2019
Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu là một công đoạn tối quan trọng mà bất kì ai, bất kì doanh nghiệp nào khi tham gia kinh doanh cũng phải thực hiện. Bạn cần phải biết […]
25/11/2015
Muốn chăm sóc tốt cho một người, bạn cần hiểu người đó muốn gì và cần gì. Với khách hàng cũng vậy, doanh nghiệp cần hiểu nguyện vọng của họ thì mới xây dựng được những […]