Trong bán hàng, không có cơ hội thứ hai. Nếu bạn làm hỏng một cuộc gọi, bạn sẽ không nhận được giây phút nào – thiệt hại đã xảy ra và liệu bạn có thể xoay […]
#HỘI THẢO: “XÂY DỰNG HỆ THỐNG SALES & MARKETING THỰC CHIẾN VỚI CRM” Hội thảo đã diễn ra thành công tốt đẹp tại #HCM với sự tham gia của gần 100 khách mời, CEO và quản […]
Điện thoại là một trong những kênh dịch vụ khách hàng cá nhân và lâu đời. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại từ lâu đã không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp. Tuy […]
Hiện nay để đánh giá về sự thành công của một thương hiệu các doanh nghiệp thường quá chú trọng vào doanh thu của nó thay vì một số chỉ số quan trọng khác. Customer Churn […]
Bạn đã hiểu rõ về tầm quan trọng của CRM in B2B Marketing? Ngày nay, để dẫn đầu cuộc chơi thị trường và có thể tồn tại được, các công ty B2B nên tập trung vào […]
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy danh sách (đang hoàn thiện) của chúng tôi và phân tích sâu về top 6 phần mềm CRM tốt nhất 2020 cho các doanh nghiệp B2B, bất kể […]
Bán hàng giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp là gì? B2B là thuật ngữ chuyên ngành quen thuộc được sử dụng trong kinh doanh và đang phát triển mạnh mẽ cùng với thương mại điện tử. […]
Trong bài viết này, Sẽ trình bày chi tiết cụ thể giúp quản lý quan hệ khách hàng B2B và các tùy chọn phần mềm tốt nhất mà thị trường phải cung cấp. Nếu bạn đang […]
Môi trường mua B2B rất phức tạp và thường có nhiều mặt. Với khối lượng công việc lớn và các mục tiêu cao, một điều vẫn nhất quán trên toàn diện: các mối quan hệ kinh […]
Hãy đối mặt với nó: bán hàng trong lĩnh vực B2B phức tạp hơn so với B2C. Các chu kỳ mua diễn ra lâu hơn (khá thường xuyên – hơn một năm, theo báo cáo Demand […]
Khách hàng là trái tim của bất kỳ doanh nghiệp nào. Điều quan trọng là quản lý tốt mối quan hệ nếu bạn muốn thành công lâu dài. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là […]
Bất cứ một doanh nghiệp nào khi tham gia kinh doanh cũng đều vấp phải những lời phàn nàn từ khách hàng, có thể bạn chưa biết lời phàn nàn từ khách hàng chính là chìa […]
CRM Facebook là gì là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề CRM Facebook là gì? Liệu bạn đã hiểu đúng về CRM chưa?. Cùng tìm hiểu ngay cùng CRMVIET nhé. […]
Bảo trì phần mềm là vô cùng quan trọng.Phần mềm của bạn đang hoạt động bình thường, bạn cho rằng nó không cần bảo trì. Trong bối cảnh công nghệ luôn thay đổi, phần mềm của […]
Nghị định 91/2020 liên quan đến chống spam email, sms và cuộc gọi có hiệu lực từ ngày 1/10/2020. Các nhà quảng cáo hay doanh nghiệp cần lưu ý để tránh bị phạt “oan”. Cùng CRMVIET […]
Thân gửi, quý khách hàng Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET: Bình luận trong các Module Hỗ trợ tích hợp Landingpage […]
Tích hợp Zalo vào CRMVIET là điều vô cùng cần thiết? Tại sao? Zalo là mạng xã hội khá phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người dùng. Nó là một trong những ứng […]
Hiện nay, Zalo không còn quá xa lạ với người Việt. Zalo được biết đến là mạng xã hội, người dùng có thể gửi sms hay gọi điện miễn phí. Zalo ngày đầu mắt không được […]
Zalo chắc không còn quá xa lạ với mọi người. Nó hiện nay là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người. Đối với các nhà […]