Contact Us
18/11/2020

14 điều nhân viên bán hàng phải biết trước khi gọi cho khách hàng tiềm năng

Trong bán hàng, không có cơ hội thứ hai. Nếu bạn làm hỏng một cuộc gọi, bạn sẽ không nhận được giây phút nào – thiệt hại đã xảy ra và liệu bạn có thể xoay […]
18/11/2020

HỘI THẢO: “XÂY DỰNG HỆ THỐNG SALES & MARKETING THỰC CHIẾN VỚI CRM” TẠI HỒ CHÍ MINH

#HỘI THẢO: “XÂY DỰNG HỆ THỐNG SALES & MARKETING THỰC CHIẾN VỚI CRM” Hội thảo đã diễn ra thành công tốt đẹp tại #HCM với sự tham gia của gần 100 khách mời, CEO và quản […]
12/11/2020

11 Mẹo chăm sóc khách hàng qua điện thoại hiệu quả

Điện thoại là một trong những kênh dịch vụ khách hàng cá nhân và lâu đời. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại từ lâu đã không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp. Tuy […]
12/11/2020

Customer Churn là gì? 3 cách giảm thiểu tỷ lệ Customer Churn hiệu quả

Hiện nay để đánh giá về sự thành công của một thương hiệu các doanh nghiệp thường quá chú trọng vào doanh thu của nó thay vì một số chỉ số quan trọng khác. Customer Churn […]
29/10/2020

Tầm Quan Trọng của CRM in B2B Marketing

Bạn đã hiểu rõ về tầm quan trọng của CRM in B2B Marketing? Ngày nay, để dẫn đầu cuộc chơi thị trường và có thể tồn tại được, các công ty B2B nên tập trung vào […]
28/10/2020
Điều gì ở CRM khiến giúp giữ chân khách hàng hiệu quả

Top 6 phần mềm B2B CRM tốt nhất 2020

Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy danh sách (đang hoàn thiện) của chúng tôi và phân tích sâu về top 6 phần mềm CRM tốt nhất 2020 cho các doanh nghiệp  B2B, bất kể […]
22/10/2020

4 điểm khác biệt trong bán hàng giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B) là gì?

Bán hàng giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp là gì? B2B là thuật ngữ chuyên ngành quen thuộc được sử dụng trong kinh doanh và đang phát triển mạnh mẽ cùng với thương mại điện tử. […]
22/10/2020

B2B là gì? Cách doanh nghiệp B2B phát triển kế hoạch Marketing thành công

20/10/2020

Quản lý mối quan hệ khách hàng với B2B CRM để gia tăng doanh thu

Trong bài viết này, Sẽ trình bày chi tiết cụ thể giúp quản lý quan hệ khách hàng B2B và các tùy chọn phần mềm tốt nhất mà thị trường phải cung cấp. Nếu bạn đang […]
20/10/2020

Chiến lược CRM B2B: 6 cách để thúc đẩy mối quan hệ giữa doanh số và Marketing

Môi trường mua B2B rất phức tạp và thường có nhiều mặt. Với khối lượng công việc lớn và các mục tiêu cao, một điều vẫn nhất quán trên toàn diện: các mối quan hệ kinh […]
19/10/2020
Điều gì ở CRM khiến giúp giữ chân khách hàng hiệu quả

TẠI SAO CÁC CÔNG TY B2B CẦN CRM?

Hãy đối mặt với nó: bán hàng trong lĩnh vực B2B phức tạp hơn so với B2C. Các chu kỳ mua diễn ra lâu hơn (khá thường xuyên – hơn một năm, theo báo cáo Demand […]
17/10/2020

B2B và B2C CRM: So sánh toàn diện về sự khác biệt giữa chúng

Khách hàng là trái tim của bất kỳ doanh nghiệp nào. Điều quan trọng là quản lý tốt mối quan hệ nếu bạn muốn thành công lâu dài. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là […]
15/10/2020

6 Bước xử lý tình huống khách hàng phàn nàn hiệu quả [2021]

Bất cứ một doanh nghiệp nào khi tham gia kinh doanh cũng đều vấp phải những lời phàn nàn từ khách hàng, có thể bạn chưa biết lời phàn nàn từ khách hàng chính là chìa […]
14/10/2020
Tích hợp facebook trên dịch vụ phần mềm CRM

CRM Facebook là gì? 4 sự thực về CRM Facebook có thể bạn chưa biết.

CRM Facebook là gì là một trong những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên google về chủ đề CRM Facebook là gì? Liệu bạn đã hiểu đúng về CRM chưa?. Cùng tìm hiểu ngay cùng CRMVIET nhé. […]
08/10/2020

Bảo trì phần mềm là gì? 4 loại bảo trì phần mềm mà bạn cần biết

Bảo trì phần mềm là vô cùng quan trọng.Phần mềm của bạn đang hoạt động bình thường, bạn cho rằng nó không cần bảo trì. Trong bối cảnh công nghệ luôn thay đổi, phần mềm của […]
30/09/2020

Chấm dứt Spam email, Sms và Cuộc gọi từ ngày 1/10 với nghị định 91/2020

Nghị định 91/2020 liên quan đến chống spam email, sms và cuộc gọi có hiệu lực từ ngày 1/10/2020. Các nhà quảng cáo hay doanh nghiệp cần lưu ý để tránh bị phạt “oan”.  Cùng CRMVIET […]
28/09/2020

Cập nhật tính năng mới phần mềm CRMVIET tháng 9/2020

Thân gửi, quý khách hàng  Với phương châm:” Hỗ trợ khách hàng tốt nhất”, CRMVIET xin thông báo các tính năng mới của phần mềm CRMVIET: Bình luận trong các Module  Hỗ trợ tích hợp Landingpage  […]
19/09/2020

Tích hợp Zalo THÀNH CÔNG vào phần mềm CRMVIET

Tích hợp Zalo vào CRMVIET là điều vô cùng cần thiết? Tại sao?  Zalo là mạng xã hội khá phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người dùng. Nó là một trong những ứng […]
10/09/2020

ZALO SMS – tính năng Chat đặc biệt của ZALO

Hiện nay, Zalo không còn quá xa lạ với người Việt. Zalo được biết đến là mạng xã hội,  người dùng có thể gửi sms hay gọi điện miễn phí.  Zalo ngày đầu mắt không được […]
08/09/2020

Zalo Marketing là gì? 3 Hình thức của Zalo Marketing

Zalo chắc không còn quá xa lạ với mọi người. Nó hiện nay là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người.  Đối với các nhà […]