Contact Us

Zalo Marketing là gì? 3 Hình thức của Zalo Marketing

Categories

zalo marketing

Zalo chắc không còn quá xa lạ với mọi người. Nó hiện nay là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến ở Việt Nam với khoảng 50 triệu người. 

Đối với các nhà kinh doanh thì đây là thị trường Online vô cùng tiềm năng. Zalo có độ bảo mật cao được người dùng tin tưởng và sử dụng. Nếu bạn biết tận dụng thị trường này thì doanh thu của bạn sẽ bùng nổ.

Zalo Marketing ngày càng phát triển để hỗ trợ doanh nghiệp và nhà kinh doanh Online. Cùng khám phá những kiến thức cơ bản về Zalo Marketing. 

I. Zalo Marketing là gì? 

zalo marketing

zalo marketing

Zalo Marketing là cách tận dụng các cách thức để quảng cáo, Pr, chăm sóc khách hàng và các hoạt động khác để nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng chất lượng dịch vụ.

Đồng thời, Zalo Marketing hiệu quả sẽ giúp xây dựng, phát triển thương hiệu. 

II. 3 Lý do nên sử dụng Zalo Marketing 

Zalo Marketing đem lại hiệu quả nguồn thu khá lớn cho các doanh nghiệp kinh doanh Online. Nhưng bạn có biết tại sao chúng ta nên sử dụng kênh Zalo Marketing. Vậy thì cùng CRMVIET tìm hiểu 3 lý do cơ bản dưới đây:

1. Zalo là mạng xã hội có lượng khách hàng tiềm năng lớn

Như đã nêu ở trên, Zalo hiện nay có số lượng người dùng ở Việt Nam khoảng 50 triệu người( chiếm khoảng 50% dân số Việt Nam). 

Một nửa thị trường Việt Nam đang nằm ở đây, thì tại sao bạn lại bỏ qua thị trường đầy tiềm năng này nhỉ? 

Điểm sáng của của thị trường Zalo này là mỗi người dùng muốn đăng nhập zalo phải có số điện thoại để đăng ký và sử dụng. Tránh trường hợp có nhiều khách hàng ảo trên Zalo. Doanh nghiệp tránh mất thời gian và chi phí để marketing đến khách hàng ảo đó. 

2. Khả năng tiếp cận khách hàng của Zalo

Zalo là mạng xã hội, chỉ cần nơi đâu có mạng thì ở đó có thể vào Zalo. Khả năng tiếp cận của Zalo vô cùng lớn, phủ khắp 63 tỉnh thành, dù đó là biển đảo hay trên núi. 

Là nhà kinh doanh, đây là cơ hội lớn để tiếp cận nhiều khách hàng. 

3. Tiết kiệm chi phí

Với việc hạn chế người dùng ảo trên Zalo, hiệu quả Marketing tốt hơn mà tiết kiệm chi phí. 

Zalo là nền tảng nhắn tin, gọi điện miễn phí, mọi người có thể trao đổi, chăm sóc khách hàng trực tiếp. Bạn không phải trả phí như sms, email hay tổng đài. 

III. 3 hình thức cơ bản của Zalo Marketing

1. Zalo Marketing qua tài khoản cá nhân 

Mỗi người dùng trên Zalo đều có tài khoản cá nhân riêng. Việc xây dựng profile cá nhân là vô cùng quan trọng để bạn có thể kinh doanh Online trên Zalo. 

Cách thức Zalo Marketing trên tài khoản cá nhân:

  • Kết bạn với những người dùng khác trên Zalo thông qua tin nhắn, số điện thoại mà bạn có sẵn trong danh bạ
  • Sử dụng công cụ tìm kiếm bạn bè xung quanh trên Zalo
  • Tham gia vào các cộng đồng hay nhóm trong lĩnh vực mà bạn kinh doanh hay các hội nhóm về buôn bán,…
  • Đăng các bài viết chia sẻ hay các bài viết liên quan đến sản phẩm, công việc và cuộc sống của bạn. 

2. Zalo OA

Zalo OA

Zalo OA có vẻ nó khá mới đối với bạn. Nhưng đừng lo, Zalo OA giống như là fanpage của Facebook. 

Bạn có thể tạo nhiều Zalo OA để bán các sản phẩm khác nhau hoặc tạo trang cho doanh nghiệp của mình. Bạn có thể chạy quảng cáo trên chính Zalo OA của mình. 

Xem thêm: ZALO Official Account là gì? Hướng dẫn tạo Tài Khoản từ A->Z

Cách thức Zalo Marketing trên Zalo OA

  • Tạo Zalo OA, xây dựng nội dung và hình ảnh trên Zalo thông qua các bài post, các tin nhắn tương tác với khách hàng
  • Tăng lượng quan tâm của khách hàng đến Zalo OA: bạn có thể chạy quảng cáo, hoặc xây dựng Content Marketing 
  • Thực hiện các chiến dịch Zalo Marketing: chăm sóc khách hàng, bán hàng, quảng cáo trên Zalo Chat

3. Quảng cáo trên Zalo

Giống như trên Facebook, ứng dụng Zalo cho phép người dùng hay các doanh nghiệp có thể chạy quảng cáo sản phẩm  hay dịch vụ của mình ở ngay trên chính Zalo. 

Trước đây, muốn quảng cáo Zalo cần liên hệ trực tiếp với Zalo và bỏ ra một khoản chi phí khá lớn. Nhưng từ khi có Zalo OA, bạn có thể thực hiện quảng cáo giống như trên Facebook, nạp tiền và chạy. 

Các cách thức để thực hiện quảng cáo Zalo:

  • Quảng cáo Zalo cho Official Account
  • Quảng cáo Zalo cho website
  • Quảng cáo Zalo giới thiệu sản phẩm
  • Quảng cáo shop trên danh mục nổi bật

4. Quảng cáo Zalo hỗn hợp 

Đây là sự kết hợp giữa các hình thức Zalo Marketing trên. Với quảng cáo Zalo hỗn hợp, bạn có thể tận dụng các ưu điểm của các hình thức đó để tăng hiệu quả kinh doanh trên Zalo. 

IV: Một số lưu ý Zalo Marketing 

Khả năng định vị khách hàng tiềm năng

  • Khu vực: Zalo cho phép gửi theo khu vực địa lý hay toàn lãnh thổ trên quảng cáo Zalo và Zalo OA
  • Giới tính: Nam hay nữ
  • Độ tuổi: có thể quảng cáo theo độ tuổi
  • Nền tảng: các nền tảng điện thoại khác nhau.

 

Ngân sách và chi phí quảng cáo 

Hiện nay, bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản quảng cáo Zalo mà không cần phải trả một khoản như trước nữa. 

KẾT

Bài viết của CRMVIET, chắc đã giúp bạn hiểu thêm về Zalo Marketing. Chúc bạn thành công. 

Tags