Phản hồi của khách hàng (Customer feedback) là cách thức tuyệt vời cho các doanh nghiệp xác định vị thế mạnh yếu của sản phẩm – dịch vụ họ cung cấp. Dần dần phản hồi trở […]
Kế hoạch kinh doanh là khái niệm có lẽ được nhắc tới nhiều khi có hoạt động buôn bán, đầu tư trong mô hình B2B, B2C. Bất kỳ một hoạt động nào đều cần có kế […]
Phát triển kinh doanh là mục tiêu quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự sống của doanh nghiệp bởi nếu tỉ lệ tăng trưởng thấp sẽ kéo theo […]
Các cụ có câu “Phi thương bất phú” muốn giàu nhanh thì phải kinh doanh. Những cơ hội kinh doanh không phải ai cũng nắm bắt được. Chỉ cần bỏ lỡ một nhịp là cơ hội […]
Customer loyalty là gì? Mọi nhà bán lẻ, doanh nghiệp đều cần phải hiểu sự cần thiết của một chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty program). Tuy nhiên không phải chương trình khách hàng […]
Nhân viên bán hàng luôn được mài dũa để phát triển theo các giai đoạn. Ở giai đoạn một, họ bắt đầu chuỗi công việc của mình. Nó thường là một trận chiến hoành tráng để […]
Kế hoạch kinh doanh là một trong những thứ quan trọng nhất để doanh nghiệp có thể xác định được đường đi nước bước của mình. Việc lập kế hoạch kinh doanh là cực kì cần […]
Outbound marketing, inbound marketing là gì? Cả hai khái niệm này chẳng còn xa lạ gì đối với các marketer từ xưa đến nay. Cả hai vẫn đang cùng tồn tại và hiện hữu. Nhưng có […]