Thế giới marketing ngày nay vận động với tốc độ chóng mặt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục cập nhật và thích nghi để theo kịp xu hướng và nhu cầu của khách hàng. […]
Trong bối cảnh marketing kỹ thuật số luôn thay đổi, với tính cạnh tranh khốc liệt và sự tập trung ngắn ngủi, các thương hiệu cần những chiến lược sáng tạo. Chiến lược seeding marketing (gieo […]
Trong bối cảnh hiện nay, nơi sự hài lòng tức thời lên ngôi, Trải nghiệm Khách hàng (CX) đã trở thành chiến trường quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Thời đại của những email […]
Không phải mọi khách hàng sẽ tiếp tục kinh doanh với thương hiệu của bạn. Mặc dù việc mất đi một số khách hàng là điều không thể tránh khỏi nhưng bạn có thể giảm số […]
Thuyết phục khách hàng tiềm năng rằng sản phẩm của bạn sẽ cải thiện cuộc sống của họ là một kỹ năng bán hàng mạnh mẽ và vượt thời gian. Bán hàng dựa trên kết quả […]
Bạn có biết khách hàng của mình đang nghĩ gì không? Hiểu được điều gì đang diễn ra trong tâm trí khách hàng nghĩa là bạn có thể cung cấp dịch vụ có giá trị hơn, […]
Mỗi thương hiệu gửi một số loại email tiếp thị kỹ thuật số khác nhau. Để tiếp cận khách hàng ở các giai đoạn khác nhau của hành trình, các công ty có thể gửi email […]
Về cốt lõi, mua bán là hoạt động xã hội. Hãy suy nghĩ xem bạn phụ thuộc đến mức nào vào những người hàng xóm kỹ thuật số của mình – kiểm tra mạng xã hội […]
Mô hình AIDA là gì? Định nghĩa về mô hình AIDA, hay mô hình tiếp thị AIDA, được phát triển bởi doanh nhân người Mỹ Elmo Lewis và là một khái niệm cơ bản trong quảng […]
Mọi người không mua đồ – họ mua cảm xúc. Và trong khi thế giới đã trở nên thoải mái hơn trong việc mua hàng mà không cần bất kỳ sự tương tác nào của con […]
Việc giữ chân khách hàng là rất quan trọng nếu bạn muốn xây dựng mối quan hệ tin cậy và cải thiện giá trị lâu dài. Với việc tập trung vào việc giữ chân, bạn có […]
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc nổi bật giữa đám đông là điều cần thiết. Nhưng khi đối tượng mục tiêu của bạn là các doanh nghiệp khác, chứ không phải người […]
Nghiên cứu hành vi của khách hàng giúp các công ty hiểu rõ hơn về tâm trí người tiêu dùng và lý do họ mua hàng. Làm như vậy sẽ giúp điều chỉnh các nỗ lực […]
Bản chất cạnh tranh của bất động sản khiến việc tìm kiếm và thu hút các khách hàng tiềm năng có chất lượng trở nên khó khăn. Giá trị giao dịch trung bình cao hơn cũng […]
Trong thế giới mua bán và sáp nhập (M&A) phát triển nhanh chóng, các công ty dịch vụ chuyên nghiệp phải đối mặt với thách thức liên tục: quản lý thông tin liên lạc trên một […]
D2C (viết tắt của Direct-to-Consumer) đang là một trong những chiến lược kinh doanh được nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các startup, lựa chọn. Nhưng d2c là gì chính xác và tại sao mô hình […]
Nhân khẩu học của khách hàng cung cấp những hiểu biết quan trọng về cơ sở khách hàng của công ty bạn để giúp bạn tìm ra thị trường mục tiêu của mình. Với kiến thức […]
Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng chưa bao giờ quan trọng hơn đối với người bán. Với 87% người mua doanh nghiệp hiện mong đợi các đại diện bán hàng đóng vai trò là […]
Trong thế giới bán hàng năng động, mỗi chiến thắng đều bắt đầu từ một khách hàng tiềm năng – một đối tượng có khả năng mở ra giao dịch mới. Những khách hàng tiềm năng […]
Không có gì ngạc nhiên khi khách hàng có nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ họ mua — nhưng đó không phải lúc nào cũng là điều tốt. Trên thực tế, quá nhiều […]