Contact Us

Linh Nguyen Dieu

13/07/2023

Ứng dụng của CRM trong lĩnh vực Du lịch và Khách sạn

Trong ngành du lịch và dịch vụ khách sạn cạnh tranh khốc liệt, việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tối ưu hóa hoạt động là rất quan trọng. Đó là lý do […]
12/07/2023

Ứng dụng của CRM trong lĩnh vực Y tế Chăm sóc sức khoẻ

Giới thiệu Trong ngành y tế đang phát triển nhanh chóng, việc cung cấp chăm sóc tận tâm cho bệnh nhân và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ là điều hết sức quan trọng. Và […]
11/07/2023

Ứng dụng của CRM trong Dịch vụ Tài chính

Giới thiệu Trong ngành dịch vụ tài chính đầy biến động ngày nay, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Và […]
11/07/2023

Quản lý quan hệ Khách hàng với Quy mô lớn

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) hiệu quả là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp quy mô lớn muốn tăng trưởng và duy […]
11/07/2023

CRM và Sự Trung thành của Khách hàng

Khái niệm Sự trung thành của khách hàng là một yếu tố quan trọng trong thành công dài hạn của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó không chỉ dừng lại ở việc thu hút khách hàng […]
10/07/2023

Dự báo và Lập kế hoạch bán hàng với CRM

Trong thế giới bán hàng, dự báo chính xác và lập kế hoạch hiệu quả là yếu tố quan trọng để đạt được thành công. Đội ngũ bán hàng cần dự đoán nhu cầu của khách […]
07/07/2023

Khám phá Customer Journey với phần mềm CRM

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, tư duy tập trung vào khách hàng và hiểu và tối ưu hóa customer journey là rất quan trọng để đạt thành công. Hành trình khách hàng cho phép […]
07/07/2023

Tận dụng CRM để thấu hiểu Customer Insights

Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc hiểu rõ khách hàng của bạn là yếu tố quan trọng để giữ vững vị trí dẫn đầu. Tri thức về khách hàng cung cấp thông […]
06/07/2023

Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng là yếu tố quan trọng trong kinh doanh

Giới thiệu Trong thế giới bán hàng và tiếp thị hiện đại, việc tạo ra khách hàng tiềm năng chỉ là bước đầu tiên để đạt được thành công kinh doanh. Để thực sự tối đa […]
06/07/2023

Hiệu suất chuyển đổi bán hàng- Chỉ số quan trọng trong kinh doanh

Trong lĩnh vực bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số quan trọng đo đạc hiệu quả của nỗ lực bán hàng. Nó đo lường phần trăm khách hàng tiềm năng hoặc cơ hội […]
05/07/2023

CRM cho Doanh nghiệp Nhỏ: Tận Dụng Tiềm Năng Tăng Trưởng

Bạn đang là chủ một doanh nghiệp nhỏ và đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và xây dựng mối quan hệ với khách hàng? Hãy để chúng tôi giới thiệu cho bạn […]
05/07/2023

Các tập đoàn hàng đầu thế giới sử dụng CRM như thế nào

Giới thiệu CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) đã trở thành một công cụ quan trọng trong nền kinh doanh hiện đại. Nó cho phép các công ty xây dựng và duy trì mối quan […]
04/07/2023

Sử dụng CRM để đo lường Sự Hài lòng của Khách hàng

Giới thiệu Trong cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, hiểu và đo lường sự hài lòng của khách hàng là rất quan trọng đối với sự thành công lâu dài của bất kỳ tổ chức […]
04/07/2023

Vượt qua những thách thức trong việc triển khai CRM để thành công kinh doanh

Giới thiệu Triển khai hệ thống Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (CRM) có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm cải thiện mối quan hệ với khách hàng, tối ưu […]
03/07/2023

Tối ưu hóa doanh thu với CRM: Sức mạnh của việc Cross-selling và Upselling

Giới thiệu Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, các tổ chức liên tục tìm kiếm những cách sáng tạo để tăng doanh thu và tối đa hóa giá trị khách hàng. Chiến lược […]
03/07/2023

Salesforce ra mắt Sales GPT và Service GPT: Cách mạng hóa tương tác khách hàng bằng Generative AI

Giới thiệu Salesforce, nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng hàng đầu, đã tạo ra một bước đột phá trong lĩnh vực tương tác khách hàng với việc giới thiệu hai sản phẩm mới […]
27/06/2023

Xây dựng chiến lược dựa vào Quản lý Dữ liệu Khách hàng

Giới thiệu Trong thời đại chuyển đổi kỹ thuật số, doanh nghiệp được đổ dồn dữ liệu khách hàng rất lớn. Khả năng quản lý và tận dụng hiệu quả dữ liệu này đã trở thành […]
26/06/2023

Sự kết hợp hấp dẫn giữa Trí tuệ Nhân tạo (AI) và CRM

Giới thiệu Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, việc quản lý thông tin và dữ liệu là vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Trong lĩnh vực Quản lý Quan hệ Khách hàng […]
23/06/2023

Báo cáo CRM: Khai phá thông tin Kinh doanh

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để nhìn thấy rõ hơn về hiệu suất bán hàng của doanh nghiệp, sự phản hồi của khách hàng và hoạt động kinh doanh tổng thể? Đó […]
22/06/2023

Phân tích hành vi khách hàng: Tìm hiểu và ứng dụng

Giới thiệu Phân tích hành vi khách hàng là một phần quan trọng trong việc triển khai hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng. Bằng cách hiểu rõ hoạt động mua sắm của người […]