Trong ngành du lịch và dịch vụ khách sạn cạnh tranh khốc liệt, việc cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tối ưu hóa hoạt động là rất quan trọng. Đó là lý do […]
Giới thiệu Trong ngành y tế đang phát triển nhanh chóng, việc cung cấp chăm sóc tận tâm cho bệnh nhân và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ là điều hết sức quan trọng. Và […]
Giới thiệu Trong ngành dịch vụ tài chính đầy biến động ngày nay, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Và […]
Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) hiệu quả là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp quy mô lớn muốn tăng trưởng và duy […]
Khái niệm Sự trung thành của khách hàng là một yếu tố quan trọng trong thành công dài hạn của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó không chỉ dừng lại ở việc thu hút khách hàng […]
Trong thế giới bán hàng, dự báo chính xác và lập kế hoạch hiệu quả là yếu tố quan trọng để đạt được thành công. Đội ngũ bán hàng cần dự đoán nhu cầu của khách […]
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, tư duy tập trung vào khách hàng và hiểu và tối ưu hóa customer journey là rất quan trọng để đạt thành công. Hành trình khách hàng cho phép […]
Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc hiểu rõ khách hàng của bạn là yếu tố quan trọng để giữ vững vị trí dẫn đầu. Tri thức về khách hàng cung cấp thông […]
Giới thiệu Trong thế giới bán hàng và tiếp thị hiện đại, việc tạo ra khách hàng tiềm năng chỉ là bước đầu tiên để đạt được thành công kinh doanh. Để thực sự tối đa […]
Trong lĩnh vực bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số quan trọng đo đạc hiệu quả của nỗ lực bán hàng. Nó đo lường phần trăm khách hàng tiềm năng hoặc cơ hội […]
Bạn đang là chủ một doanh nghiệp nhỏ và đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và xây dựng mối quan hệ với khách hàng? Hãy để chúng tôi giới thiệu cho bạn […]
Giới thiệu CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) đã trở thành một công cụ quan trọng trong nền kinh doanh hiện đại. Nó cho phép các công ty xây dựng và duy trì mối quan […]
Giới thiệu Trong cảnh cạnh tranh gay gắt hiện nay, hiểu và đo lường sự hài lòng của khách hàng là rất quan trọng đối với sự thành công lâu dài của bất kỳ tổ chức […]
Giới thiệu Triển khai hệ thống Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (CRM) có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm cải thiện mối quan hệ với khách hàng, tối ưu […]
Giới thiệu Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, các tổ chức liên tục tìm kiếm những cách sáng tạo để tăng doanh thu và tối đa hóa giá trị khách hàng. Chiến lược […]
Giới thiệu Salesforce, nền tảng quản lý mối quan hệ khách hàng hàng đầu, đã tạo ra một bước đột phá trong lĩnh vực tương tác khách hàng với việc giới thiệu hai sản phẩm mới […]
Giới thiệu Trong thời đại chuyển đổi kỹ thuật số, doanh nghiệp được đổ dồn dữ liệu khách hàng rất lớn. Khả năng quản lý và tận dụng hiệu quả dữ liệu này đã trở thành […]
Giới thiệu Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, việc quản lý thông tin và dữ liệu là vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp. Trong lĩnh vực Quản lý Quan hệ Khách hàng […]
Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để nhìn thấy rõ hơn về hiệu suất bán hàng của doanh nghiệp, sự phản hồi của khách hàng và hoạt động kinh doanh tổng thể? Đó […]
Giới thiệu Phân tích hành vi khách hàng là một phần quan trọng trong việc triển khai hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng. Bằng cách hiểu rõ hoạt động mua sắm của người […]