Bá Nhuận
07/01/2019
Cuộc sống nhộn nhịp, số lượng công việc quá lớn nhiều lúc bạn chẳng biết phải làm gì gây nên tình trạng ùn tắc dẫn tới STRESS. Một phần mềm nhắc việc hiệu quả sẽ là […]
07/01/2019
Mạng internet đang trở thành một phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp. Nó trở thành cầu nối tạo nên mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp. Như các bài viết trước CRMVIET […]
05/01/2019
Khách hàng không chỉ đơn giản là người mua hàng hóa dịch vụ của bạn. khách hàng còn là người chi trả mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. để doanh nghiệp phát triển cần […]
05/01/2019
Với mỗi doanh nghiệp bộ phận chăm sóc khách hàng được coi bộ mặt của doanh nghiệp. Nhưng liệu nhân viên thực sự đã biết làm thế nào để chăm sóc khách hàng để đạt được hiệu […]
05/01/2019
Nghiên cứu phân tích thị trường trong Marketing bao gồm việc thu thập dữ liệu online và offline (thị trường, hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh,…) để đưa ra được đánh giá chính xác […]
04/01/2019
Có thể nói, bộ phận chăm sóc khách hàng là bộ mặt của công ty. Họ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc. Khách hàng thường đánh giá công ty […]
04/01/2019
Salesforce là gì? Một câu hỏi không còn quá xa lạ khi công nghệ điện toán đám mây đang dần phổ biến. Là một trong những công nghệ đã tạo ra ảnh hưởng đến cách vận […]
03/01/2019
Bạn là nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng, tư vấn viên,… thường xuyên có những cuộc gặp gỡ nói chuyện với khách hàng. Bạn đã từng nghĩ để cuộc nói chuyện diễn ra tốt […]
03/01/2019
“KHÁCH HÀNG” luôn là trọng tâm nỗ lực của marketing, bán hàng, phát triển sản phẩm, định hướng phát triển tương lai của công ty. Nhận định được giá trị đó, Vinamilk luôn đặt yếu tố quan […]
03/01/2019
Dịch vụ khách hàng bao gồm nhiều khía cạnh: dịch vụ khách hàng là dịch vụ mà bạn cung cấp cho khách hàng trước, và sau khi bán sản phẩm – dịch vụ. Bao gồm cả […]
02/01/2019
Đối với các cửa hàng chi phí hạn chế mà quản lý khách hàng là vấn đề cần thiết. Chính vì vậy, việc áp dụng phần mềm quản lý khách hàng bằng access không chỉ giúp […]
05/12/2018
Nguồn lực để phát triển công việc kinh doanh của một doanh nghiệp chính là nhân viên. Nhưng để nhân viên có thể giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt, đem lại lợi nhuận cao thì […]
05/12/2018
Thành công trong kinh doanh phần lớn luôn đến từ bí quyết quản lý thông minh. Bên cạnh những yếu tố hữu hình khác trong ngành dịch vụ, cũng cần chú ý tới cách quản lý nhà […]