Linh Nguyen Dieu
27/04/2023
Chương trình CRM (Customer Relationship Management) là một giải pháp quản lý khách hàng đa chức năng được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp. Nó cung cấp cho doanh nghiệp một loạt các công […]
26/04/2023
Bạn đang kinh doanh và muốn tìm cách để quản lý hiệu quả các mối quan hệ với khách hàng, tự động hóa quy trình bán hàng và gia tăng năng suất? Zoho có thể là […]
26/04/2023
Tổng quan Khi bạn mang sản phẩm Apple về nhà lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu tạo ID Apple. Đây là một cấu hình duy nhất đồng bộ hóa trên tất cả các thiết […]
25/04/2023
Giới thiệu về mô hình SWOT Phân tích SWOT là một công cụ phân tích chiến lược thường được sử dụng để đánh giá sức mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của một tổ […]
22/04/2023
Giới thiệu: Cơ sở dữ liệu chung trong Phần mềm CRM Cơ sở dữ liệu chung trong phần mềm CRM thường là cơ sở dữ liệu quan hệ (Relational Database), được thiết kế dựa trên các […]
21/04/2023
Một số phần mềm CRM miễn phí hiện nay Phần mềm CRM miễn phí là một loại phần mềm miễn phí được sử dụng để quản lý các mối quan hệ khách hàng. CRM giúp người […]
21/04/2023
Giới thiệu: CRM là gì? CRM là một phần mềm giúp các công ty quản lý các mối quan hệ khách hàng của họ. Nó cung cấp cho các công ty khả năng theo dõi dữ […]
20/04/2023
1. Giới thiệu sản phẩm là gì Giới thiệu là bước đầu tiên trong tiếp thị. Đó là ấn tượng đầu tiên mà khách hàng có về sản phẩm của bạn. Quá trình giới thiệu có […]
20/04/2023
Một kế hoạch kinh doanh hiệu quả giống như một bản đồ cho doanh nghiệp của bạn. Đó là bước đầu tiên để tìm ra con đường của bạn trong lĩnh vực kinh doanh. Nó cung […]
19/04/2023
Giới thiệu: Nghiên cứu thị trường là gì? Nghiên cứu thị trường (market research) là quá trình thu thập và phân tích thông tin về thị trường, bao gồm các sản phẩm hoặc dịch vụ, khách […]
19/04/2023
1. Khái niệm Chân dung khách hàng mục tiêu là một thuật ngữ đề cập đến hồ sơ nhân khẩu học và tâm lý của đối tượng mục tiêu của bạn. Đó là một cách hiệu […]
19/04/2023
Tổng quan về chân dung khách hàng mục tiêu Đọc thêm: 4 Chiến lược Marketing nhắm đúng mục tiêu Quá trình tạo chân dung khách hàng mục tiêu là một phần quan trọng trong chiến lược […]
18/04/2023
1. Khái niệm Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) là một lĩnh vực khoa học máy tính tập trung vào nghiên cứu và phát triển các giải pháp máy tính để mô phỏng, mô […]
17/04/2023
Phần mềm CRM là một công cụ quản lý khách hàng giúp các doanh nghiệp tăng cường quan hệ với khách hàng của mình, cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn duy trì khách […]
17/04/2023
CRM là từ viết tắt của quản lý quan hệ khách hàng. Đây là một phần mềm giúp các công ty quản lý tất cả dữ liệu khách hàng của họ, tạo khách hàng tiềm năng […]
14/04/2023
Có rất nhiều nhầm lẫn về CRM, giữa CRM và phần mềm quản lý khách hàng. CRM là một nền tảng tiếp thị giúp các doanh nghiệp sắp xếp, quản lý và chia sẻ dữ liệu […]
13/04/2023
Phần mềm CRM là phần mềm được sử dụng phổ biến nhất trên thế giới, cung cấp rất nhiều thông tin về khách hàng của bạn và hành vi của họ. Do đó, xu hướng mới […]
12/04/2023
Sự thành công của một quy trình bán hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả việc công ty có thể cung cấp giá trị cho khách hàng tốt như thế nào. Để các […]
12/04/2023
Trong lĩnh vực bán lẻ, CRM (Customer Relationship Management) có thể được áp dụng để quản lý thông tin khách hàng, tương tác với khách hàng và quản lý chuỗi cung ứng. Một phần mềm quản […]