Khi nào bạn nên trả tiền cho một phần mềm CRM
-
Mục lục
Một số phần mềm CRM miễn phí hiện nay
Phần mềm CRM miễn phí là một loại phần mềm miễn phí được sử dụng để quản lý các mối quan hệ khách hàng. CRM giúp người dùng quản lý khách hàng, địa chỉ liên hệ và khách hàng tiềm năng của họ. Nó cũng giúp người dùng quản lý các quy trình kinh doanh và tổ chức công việc của họ một cách dễ dàng.
Với một phần mềm CRM miễn phí, bạn có thể sử dụng nó làm cơ sở dữ liệu trực tuyến cho doanh nghiệp của mình. Bạn cũng có thể sử dụng nó như một công cụ quản lý dự án trực tuyến cho công ty của mình. Bạn có thể sử dụng nó để quản lý các nhiệm vụ và quản lý dự án của mình một cách dễ dàng.
Dưới đây là một số phần mềm CRM miễn phí hiện nay:
CRMVIET
CRMViet cung cấp công cụ quản lý quan hệ khách hàng với đầy đủ tính năng và đặc biệt có thể customize theo một số yêu cầu để hỗ trợ doanh nghiệp có thể tận dụng công cụ một cách tối ưu, hiệu quả.
HubSpot CRM
HubSpot CRM cung cấp các tính năng cơ bản của một phần mềm quản lý khách hàng như quản lý khách hàng tiềm năng, lịch hẹn, ghi chú, và tích hợp với email.
Zoho CRM
Zoho CRM cung cấp tính năng quản lý khách hàng, quản lý bán hàng, chăm sóc khách hàng, và tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba như Google Apps, Microsoft Office và các dịch vụ email.
Freshsales
Freshsales là một phần mềm CRM tập trung vào tính năng bán hàng, giao dịch, quản lý liên lạc và bảng điều khiển cho người dùng.
Insightly
Insightly cung cấp tính năng quản lý khách hàng, quản lý dự án, tích hợp với các ứng dụng bên thứ ba và giao diện người dùng thân thiện.
Đọc thêm: https://crmviet.vn/top-6-phan-mem-crm-mien-phi-tot-nhat-nam-2023/
Lưu ý rằng các phần mềm CRM miễn phí này có thể có giới hạn về số lượng người dùng hoặc tính năng, vì vậy bạn nên xem xét các yêu cầu kinh doanh của mình trước khi chọn một sản phẩm CRM miễn phí.
2. Khi nào bạn nên trả tiền cho phần mềm CRM
Bạn nên trả tiền cho phần mềm CRM khi bạn đã quyết định sử dụng phần mềm đó như một công cụ quản lý quan trọng để hỗ trợ kinh doanh của bạn. Bạn nên xem xét các tính năng và chức năng mà phần mềm CRM cung cấp, và đảm bảo rằng chúng đáp ứng được nhu cầu kinh doanh của bạn. Bên cạnh đó, bạn cũng nên xem xét chi phí để sử dụng phần mềm CRM, bao gồm cả chi phí ban đầu và chi phí duy trì hàng tháng.
Điều quan trọng là phải biết khi nào bạn nên mua một phần mềm CRM để bạn có thể tận dụng tối đa khoản đầu tư của mình.
Đọc thêm: Sử dụng phần mềm CRM của đơn vị nào uy tín nhất?
Có ba lý do chính khiến các công ty mua phần mềm CRM. Bạn sử dụng phần mềm để:
– Cải thiện hoạt động kinh doanh của họ;
– Làm cho hoạt động kinh doanh của họ hiệu quả hơn và có thể mở rộng;
– Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Nếu bạn tin rằng việc sử dụng phần mềm CRM có thể giúp tăng doanh số bán hàng, cải thiện chăm sóc khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp của bạn, thì việc trả tiền cho phần mềm này sẽ là một khoản đầu tư hợp lý và có thể mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp của bạn.
Kết luận
Có rất nhiều phần mềm crm miễn phí có sẵn trực tuyến. Những công cụ này có thể giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý dữ liệu bán hàng, tiếp thị và khách hàng của họ.