Linh Nguyen Dieu

“Khách hàng là người, không phải là con số.” – Jerry Gregoire I. Giới Thiệu Thời đại số hóa đã biến đổi cách chúng ta tiếp cận và tương tác với khách hàng. Sự độc đáo […]

I. Giới Thiệu Trong thời đại số hóa nơi thông tin và công việc không ngừng trào dồi, Kanban Board (Bảng Kanban) đã trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình quản lý công […]

I. Giới Thiệu Về Customer Segmentation Customer Segmentation (Phân đoạn khách hàng) không chỉ là một khái niệm trừu tượng trong tiếp thị mà là một công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn […]

Thế giới công việc và học tập đã trải qua một sự biến đổi lớn trong thời đại số hóa. Để tồn tại và thành công trong môi trường này, tổ chức và cá nhân cần […]

Khi các nhà lãnh đạo đặt ra các mục tiêu bán hàng thúc đẩy tăng trưởng, các đại diện sẽ có định hướng họ cần tập trung, lập chiến lược và đạt chỉ tiêu. Zig Ziglar, […]

I. Giới Thiệu: Sự Thay Đổi Không Ngừng trong Hành Vi Người Tiêu Dùng Hành vi người tiêu dùng là một lĩnh vực không ngừng thay đổi, đặc biệt trong môi trường kỹ thuật số ngày […]

Vietnam đang chứng kiến một cuộc chuyển đổi mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh doanh và kinh tế. Điều này đặt ra nhiều thách thức và cơ hội cho các doanh nghiệp tại đây. Trong bài […]

Trong thế giới tiếp thị hiện đại, sự thay đổi là điều không thể tránh khỏi. Để thành công trong ngành, bạn cần luôn cập nhật và tận dụng những xu hướng mới nhất. Năm 2023 […]

Phần 1: Điểm Khởi Đầu – Sự Thay Đổi Của CRM Trong Thời Đại Công Nghệ Trong thế kỷ 21, CRM không còn đơn thuần là một bộ công cụ quản lý thông tin khách hàng […]

Khi bạn đang cố gắng hoàn tất các giao dịch, bạn rất dễ để tham vọng chi phối. Tuy nhiên, những người bán hàng giỏi nhất lại tập trung vào việc sử dụng các chiến thuật bán […]

Trong thế giới kinh doanh, quản lý khách hàng là một chức năng quan trọng có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công của một tổ chức. Tuy nhiên, cách tiếp cận quản lý […]

Bạn đã thực hiện nghiên cứu khách hàng, thực hiện các cuộc gọi thăm dò và kết nối với người mua tiềm năng. Có lẽ họ thậm chí đã đồng ý xem bản demo. Nhưng họ có thực […]

Kinh doanh là một cuộc hành trình đầy thách thức và cơ hội. Trong hành trình này, lời khuyên từ những người đã thành công có thể giúp bạn tìm đúng hướng và vượt qua những […]

Dự báo bán hàng là một khía cạnh quan trọng trong quản lý kinh doanh. Điều này giúp doanh nghiệp xác định nhu cầu của thị trường, quản lý tồn kho, tối ưu hóa tài nguyên […]

Giới thiệu Quản lý khách hàng (Customer Relationship Management – CRM) đã từng chỉ là một phần mềm để lưu trữ thông tin về khách hàng và tương tác với họ. Nhưng ngày nay, nó đã […]

Trong thế giới của tiếp thị, có một vũ khí bí mật mà một số thương hiệu thành công nhất đã làm chủ: nghệ thuật kể chuyện. Câu chuyện có khả năng độc đáo để thu […]

Tập trung vào khách hàng của bạn, chọn quy trình bán hàng phù hợp và giúp người bán hàng của bạn làm việc hiệu quả hơn: một công thức để có doanh thu có thể dự […]

Phần 2 của loạt bài viết về cách chọn phần mềm CRM phù hợp cho doanh nghiệp chúng ta sẽ tiếp tục khám phá những yếu tố kỹ thuật và chi phí quan trọng mà bạn […]

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét 15 lời khuyên về cách chọn hệ thống CRM để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh thành công của bạn. Vì ngày nay việc sở hữu một […]

“ Làm sao để đội sales sử dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)?” Các trường không được điền. Dữ liệu không được cập nhật. Tại sao bạn cần sự ủng hộ từ các đại […]