Contact Us

Kinh doanh

2019-07-29

Up-sale là gì? Việc làm này có quan trọng, cách triển khai hiệu quả

Chắc hẳn các bạn đã được nghe rất nhiều đến từ up sale khi đang tìm hiểu về kinh doanh thương mại điện tử. Và không nhiều người có thể hiểu đầy đủ được ý nghĩa […]
2019-07-29

Kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp là gì? 7 Bước triển khai HIỆU QUẢ

Mỗi doanh nghiệp cần phải có một kế hoạch kinh doanh rõ ràng bằng văn bản. Cho dù chúng được tạo ra là để định hướng kinh doanh của công ty hay thu hút các nhà […]
2019-07-26

8 Cách cải thiện kỹ năng bán hàng qua điện thoại ĐỈNH CAO

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại tốt sẽ giúp bạn có thể tăng khả năng chốt sale. Trong thời đại công nghệ hiện nay có rất nhiều những giao dịch được thực hiện mà khách […]
2019-06-15
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam

Có bao giờ bạn thắc mắc, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là gì chưa? Đến hiện nay, khái niệm đó vẫn chưa được hiểu một cách thống nhất. Nhưng lại có một số cách […]
2019-05-21
Sự khác biệt giữa B2B và B2C

3 điểm khác biệt cơ bản giữa mô hình kinh doanh B2B và B2C

B2B và B2C, người ta thường hình dung đến bán hàng b2b, marketing b2b. Nhưng ít ai hiểu rõ bản chất của nó. B2B và b2C là 2 thuật ngữ được viết tắt dùng phổ biến […]
2019-05-20
CrmViet - Các bước xây dựng Sales strategy

Sales strategy và những cách xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả

KPIs, doanh số và chạy doanh số là những thứ luôn đeo bám bất cứ nhân viên kinh doanh nào. Sales strategy ra đời cũng vì lý do này. Không chỉ giúp ích cho nhân viên […]
2019-05-20
Promotion là gì

Sales promotion là gì|các yếu tố tác động đến chiến lược promotion

Promotion là chữ “P” cuối cùng trong chiến lược 4P marketing mix. Là một phần quan trọng giúp thúc đẩy người dùng biết tới thương hiệu. Bạn có biết những cách này để thúc đẩy xúc […]
2019-05-17
Xây dựng quy trình sales

Sales pipeline là gì? 4 Lưu ý khi xây dựng Sales pipeline

Dù là cá nhân hay tổ chức thì đều cần phải xác định và xây dựng một quy trình sales đồng nhất. Một quy trình bán hàng sẽ nói lên được tính chuyên nghiệp của tổ […]
2019-05-14
Bán hàng đa kênh là gì

Giải pháp bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp

Chúng ta vẫn thường nghe đến cụm từ “bán hàng đa kênh” nhưng không mấy ai nắm rõ được định nghĩa bán hàng đa kênh là gì. Cũng như ảnh hưởng của nó đến tình hình […]
2019-05-13
Phễu bán hàng là gì

Phễu bán hàng (Sale Funnel) là gì – Cách tạo phễu khách hàng DN

Phễu bán hàng – Sale Funel là một mô hình giúp các nhà quản trị có cái nhìn tổng quan về việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng của doanh nghiệp. Bản chất thực […]
2019-05-10
Thiết kế business goals

18 bí quyết để xác định business goal chuẩn xác

Sử dụng 18 mẹo thiết lập mục tiêu kinh doanh này sẽ giúp bạn tăng khả năng hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược. Business goal đại diện cho những thành tựu quan trọng hoặc […]
2019-05-09
CrmViet - BANT là gì - Ứng dụng BANT trong đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng

BANT và cách đánh giá khách hàng tiềm năng đơn giản nhất

BANT (B.A.N.T) là gì? Tại sao B.A.N.T lại liên quan mật thiết đến quá trình đánh giá khách hàng tiềm năng của Doanh nghiệp? Trong bài viết này, CrmViet sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng […]
2019-05-09
Diễn giải mục đích của thu xin lỗi khách hàng

Nghệ thuật chốt sales khiến khách hàng không thể chối từ

Chốt sales là một khoảnh khắc cực kỳ quan trọng. Lúc này, bạn phải chọn những cụm từ thích hợp để đạt được một thỏa thuận. Mỗi câu nói của bạn sẽ quyết định xem các […]
2019-05-07
Thiết kế brand guideline

Brand Guideline là gì? Những chú ý để tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu

Brand guideline (nguyên tắc thương hiệu) cung cấp các quy tắc rõ ràng về cách biểu tượng, màu sắc và thông điệp của bạn được thể hiện cho khán giả của bạn. Nhưng họ làm nhiều […]
2019-05-07
Cư xử chuyên nghiệp

Business etiquette là gì? Nghi thức tạo nên văn hóa trong kinh doanh

Lần đầu tiên đi ăn tối với một đối tác kinh doanh, tôi đã rất sợ hãi. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi vô tình đưa ra một chủ đề nhạy cảm hoặc phạm lỗi […]
2019-05-06
B2B Marketing là gì

B2B Marketing là gì – 7 gợi ý cho chiến lược marketing B2B

B2C, B2B không còn xa lạ với các doanh nghiệp nữa. Đó là những thuật ngữ viết tắt của “Business to customer” và “business to business”. Nếu bạn chưa biết về khái niệm của B2B. Hãy […]
2019-04-24
Câu chào mời khách hàng trên tiêu đề ấn tượng

Bán hàng thành công nhờ câu mời chào khách hàng hấp dẫn

“Câu chào mời khách hàng” xuất hiện tại mọi nơi trong truyền thông của doanh nghiệp. Từ quảng cáo, nhân viên bán hàng, slogan,… Những câu chào mời khách hàng này là ấn tượng đầu tiên […]
2019-04-20
Theo dõi đại diện bán hàng của bạn

5 kỹ năng để trở thành một người quản lý bán hàng hiệu quả

Quản lý bán hàng là một trong những công việc khó khăn nhất hiện có. Trách nhiệm của bạn bao trùm tổ chức – cùng với VP hoặc giám đốc bán hàng, bạn đang làm việc […]
2019-04-17
CrmViet - Quản lý khách hàng Doanh nghiệp

Xây dựng và tối ưu quy trình quản lý khách hàng Doanh nghiệp

Quản lý khách hàng Doanh nghiệp là bài toán đau đầu với bất kể công ty nào. Trong khi, Doanh nghiệp vừa phải lo chiến lược phát triển, vừa phải cạnh tranh khốc liệt…. Đó chính là […]
2019-04-13
Lập kế hoạch kinh doanh mẫu

Kế hoạch kinh doanh là gì? tại sao kinh doanh cần có kế hoạch?

Kế hoạch kinh doanh là khái niệm có lẽ được nhắc tới nhiều khi có hoạt động buôn bán, đầu tư trong mô hình B2B, B2C. Bất kỳ một hoạt động nào đều cần có kế […]