Trong thực tế kinh doanh, việc quản lý các giao dịch, hợp đồng và quy trình kinh doanh thường không dễ dàng như chúng ta mong muốn. Dưới đây, chúng ta sẽ xem xét một số […]
Quản lý quy trình kinh doanh là một phần quan trọng trong việc xây dựng và phát triển một doanh nghiệp thành công. Để giúp doanh nghiệp thực hiện điều này một cách hiệu quả, CRMVIET […]
Như một người sáng tạo hay một nhà quản lý doanh nghiệp, bạn luôn tìm cách để kết nối với khách hàng, tối ưu hóa tiến trình kinh doanh và tạo ra trải nghiệm khách hàng […]
Năm 2007, sau khi chuyển gần 1 tỷ đĩa DVD vào hộp thư của khách hàng, Netflix nhận ra rằng khách hàng của mình sẽ thích thứ gì đó khác biệt — giải trí rẻ tiền, […]
Hãy nghĩ về quá trình bán hàng của bạn giống như một bản đồ. Nó chỉ cho bạn cách đi từ điểm A trong quá trình bán hàng (tìm kiếm khách hàng tiềm năng) đến điểm Z […]
Bạn không thể bán thứ gì đó cho người mà bạn chưa biết tồn tại và họ không thể mua bất cứ thứ gì từ một công ty mà họ chưa từng nghe đến. Tiếp thị tạo […]
Quản lý mối quan hệ với khách hàng (CRM) là một thuật ngữ kinh doanh quan trọng, nhưng để thấu hiểu đúng nghĩa của nó và tầm quan trọng của CRM trong chiến lược kinh doanh, […]
Giới Thiệu về File Excel Quản Lý Khách Hàng 1.1 Khái Niệm Về File Excel Quản Lý Khách Hàng File Excel quản lý khách hàng là một công cụ đa năng và hiệu quả để tổ […]
Sự Quan Trọng Của Quy Trình Chăm Sóc Khách Hàng Trong thế giới kinh doanh ngày càng cạnh tranh, quy trình chăm sóc khách hàng trở thành một yếu tố quyết định đến sự thành bại […]
Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc chăm sóc khách hàng không chỉ là một nhiệm vụ quan trọng mà còn là một yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. […]
Trong một thị trường cạnh tranh và ngày càng phức tạp, quản lý quan hệ khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Để đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn phát triển và […]
Trong mô hình kinh doanh hiện đại, việc xây dựng và phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng không chỉ là một yếu tố quan trọng, mà còn là một sự cam kết liên tục. […]
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt ngày nay, việc thu hút khách hàng mới chỉ là bước khởi đầu. Giữ chân những khách hàng hiện tại và xây dựng lòng trung thành với […]
Chăm sóc khách hàng không chỉ là một khía cạnh quan trọng, mà nó là một trong những yếu tố quyết định thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Không chỉ dừng lại ở việc […]
Mối quan hệ với khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong thành công của mọi doanh nghiệp. Khả năng quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả có thể tạo ra […]
Hãy cùng khám phá những khía cạnh quan trọng của Phần Mềm Quản Lý Khách Hàng (CRM) trong kinh doanh hiện đại, từ định nghĩa cơ bản đến lợi ích, tính năng và vai trò quan […]
Chìa khóa để gửi email? Hiểu mối quan hệ đang diễn ra giữa bạn và người đăng ký của bạn. Nếu bạn là nhà tiếp thị qua email, việc xây dựng danh sách người đăng ký […]
Tạo trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và đầy đủ thông tin về hoạt động tiếp thị, bán hàng và dịch vụ mà người mua hàng mong đợi. Chỉ có một sản phẩm hoặc […]
Với sự phát triển không ngừng của các xu hướng và thay đổi trong lối sống, việc hiểu rõ những gì khách hàng muốn là một phần không thể thiếu để thành công trong kinh doanh. […]
Mở đầu Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh của nhiều tổ chức, từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tập […]