Trong thời đại công nghệ số phát triển không ngừng, các doanh nghiệp cần những công cụ hiệu quả để duy trì sự kết nối và nâng cao hiệu quả công việc. Phần mềm Larksuite, một […]
Bạn thực sự phải tốn bao nhiêu để giành được một khách hàng mới? Nếu bạn giống như hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể không biết con số chính xác – nhưng […]
Quá nhiều khách hàng tiềm năng, quá ít thời gian. Khách hàng tiềm năng có thể nhanh chóng tích tụ và việc tìm ra cách ưu tiên chúng có thể rất khó khăn. Bạn nên tập […]
Ngay cả vào năm 2024, 22% chuyên gia bán hàng vẫn không chắc chắn về CRM thực sự là gì. CRM hay Quản lý quan hệ khách hàng không chỉ là công cụ quản lý danh […]
Báo cáo dự án cung cấp cho các bên liên quan cái nhìn sâu sắc về tiến độ sáng kiến của bạn. Chúng truyền đạt các mốc quan trọng, thách thức và kết quả của dự […]
Zalo đã trở thành một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, với hơn 70 triệu người dùng. Điều này mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp trong việc tương […]
Khởi nghiệp là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội để thay đổi cuộc sống và thị trường. Tuy nhiên, con đường khởi nghiệp không trải đầy hoa hồng. Theo […]
Trí tuệ nhân tạo (AI) dành cho doanh nghiệp nhỏ đã có mặt. Và tin tốt là nó đang giúp ích cho các nhóm dịch vụ khách hàng nhiều hơn bao giờ hết. Trên thực tế, 63% […]
Đối với các nhóm và công ty sáng tạo, việc liên kết các dự án với mục tiêu của khách hàng trong khi quản lý phản hồi, thời hạn và sản phẩm bàn giao là rất […]
Hàng năm, rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) bắt đầu với hy vọng lớn lao là sẽ thành công trong một thị trường khó khăn, mặc dù phải đối mặt với nhiều thách thức. Kết […]
Việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng thành công sẽ xây dựng được một đường ống vững chắc về các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cho doanh nghiệp của bạn. Nó bao gồm việc […]
Tiếp thị trực tiếp có giá trị trong việc tiếp cận đối tượng rộng hơn và xây dựng danh tiếng thương hiệu của bạn. Nó giúp bạn gửi tin nhắn trực tiếp được cá nhân hóa […]
Viết kế hoạch kinh doanh là điều cần thiết đối với bất kỳ công ty nào, bất kể quy mô hay giai đoạn. Trong khi các kế hoạch kinh doanh truyền thống chi tiết hơn, các […]
Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh hiện nay, các doanh nghiệp luôn phải tìm kiếm những cơ hội mới để mở rộng và phát triển. Một trong những yếu tố quan trọng giúp đạt […]
Thị trường ngày nay không chỉ thay đổi về sản phẩm mà còn về cách người tiêu dùng tiếp cận và ra quyết định mua hàng. Những chiến lược bán hàng lỗi thời, nếu không được […]
Trong lĩnh vực bán hàng, không phải lúc nào bạn cũng gặp được những khách hàng dễ dàng tiếp cận và thuyết phục. Đôi khi, bạn sẽ phải đối mặt với những khách hàng tiềm năng […]
Bán hàng trực tiếp không chỉ là bán hàng tận nhà. Chúng bao gồm nhiều chiến lược bán hàng khác nhau, từ tiệc tại nhà đến bán hàng trực tuyến và tiếp thị truyền thông xã […]
CRM (Customer Relationship Management) là một trong những giải pháp công nghệ không thể thiếu trong quản lý và vận hành doanh nghiệp hiện đại. Ứng dụng CRM không chỉ giúp doanh nghiệp lưu trữ thông […]
Hãy tưởng tượng về khách hàng lý tưởng của bạn. Nếu điều này gợi lên một hình ảnh mờ nhạt trong tâm trí bạn, thì đã đến lúc tinh chỉnh chân dung người mua của bạn. […]
Để tận dụng tối đa việc sử dụng CRM, hãy tập trung vào việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại để giải phóng thời gian cho công việc có giá trị hơn. […]