2024
05/07/2024
Tương lai của phần mềm CRM (quản lý quan hệ khách hàng) rất thú vị. CRM đang ở trong một kỷ nguyên đổi mới mới và đang đóng một vai trò quan trọng trong việc điều […]
04/07/2024
Trong thế giới viễn thông đang phát triển nhanh chóng, công nghệ 5G là một bước tiến đột phá. Là thế hệ thứ năm của công nghệ mạng di động, 5G hứa hẹn mang lại tốc […]
04/07/2024
Với dữ liệu chính xác và phân tích cẩn thận, các công ty có thể tính toán chính xác giá trị tiền tệ mà mỗi khách hàng mang lại – thước đo được gọi là giá […]
04/07/2024
Phần mềm CRM (Customer Relationship Management – Quản lý Quan hệ Khách hàng) là công cụ không thể thiếu cho doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số. Nó giúp các tổ chức cải thiện đáng […]
03/07/2024
Khả năng tổ chức và truy cập thông tin khách hàng của đội ngũ bán hàng có thể là sự khác biệt giữa việc đạt được thỏa thuận hoặc bỏ lỡ cơ hội vàng. Công cụ […]
02/07/2024
Bối cảnh Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, phần mềm CRM (Customer Relationship Management – Quản lý Quan hệ Khách hàng) đóng vai trò then chốt trong việc gia tăng hiệu quả bán hàng, […]
02/07/2024
Các tổ chức tài chính sử dụng hệ thống CRM thế chấp để quản lý dữ liệu khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh của họ. CRM phù hợp cho một công ty sẽ […]
01/07/2024
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, việc thu hút và giữ chân khách hàng là ưu tiên hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp đang gặp khó […]
29/06/2024
Trong thế giới marketing và bán hàng ngày nay, việc tiếp cận khách hàng tiềm năng là một thách thức không nhỏ. Bạn cần tìm ra những phương thức hiệu quả để thu hút sự […]
28/06/2024
Nếu bạn không biết nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng là gì hoặc nó không suôn sẻ với bạn thì có thể bạn đang thiếu một số chi tiết quan trọng. Nuôi dưỡng khách hàng tiềm […]
28/06/2024
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào cảm nhận của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn. Theo dõi cảm xúc của khách hàng là điều cần thiết để […]
27/06/2024
Trong thế giới marketing kỹ thuật số đầy biến động, Performance Marketing nổi lên như một ngọn hải đăng soi sáng con đường đến hiệu quả và khả năng đo lường. Đây không chỉ đơn thuần […]
27/06/2024
Với việc khách hàng ngày nay mong đợi dịch vụ liền mạch, tương tác được cá nhân hóa và các giải pháp dự đoán nhu cầu của họ, mối quan hệ hợp tác suôn sẻ – […]
26/06/2024
Quản lý doanh thu đóng một vai trò quan trọng trong quá trình này bằng cách giúp bạn hiểu cách bán đúng sản phẩm cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm và giá cả. Trong […]
25/06/2024
Thách thức của đội Sales trong ngành sản xuất công nghiệp Ngành sản xuất công nghiệp đòi hỏi quy trình bán hàng phức tạp, với nhiều bên tham gia, các sản phẩm tùy chỉnh theo yêu […]
25/06/2024
Trong bối cảnh trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) trở thành yếu tố then chốt, Contact Center không chỉ là tổng đài đa kênh đơn thuần mà còn là một hệ sinh thái công […]
24/06/2024
Bạn có đang đau đầu vì tỷ lệ người dùng rời khỏi website chỉ sau 1 trang? Đừng lo lắng, bạn không đơn độc! Tỷ lệ thoát (bounce rate) là nỗi ám ảnh chung của các […]
21/06/2024
Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), hay còn gọi là khách hàng SME, là xương sống của bất kỳ nền kinh tế nào. Chúng linh hoạt, đổi mới và đóng vai trò then chốt trong việc […]
20/06/2024
Trong kỷ nguyên bùng nổ thông tin, nhu cầu tìm kiếm hiệu quả và sáng tạo ngày càng gia tăng. Nhằm đáp ứng xu hướng này, Microsoft tự hào giới thiệu Bing AI, một bộ tính […]
20/06/2024
Giới thiệu Trong thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh, hiểu rõ khách hàng chính là chìa khóa dẫn đến thành công. Doanh nghiệp nào nắm bắt được Insights khách hàng sẽ có thể đưa ra […]