Contact Us
19/07/2024

Sự phát triển của Chatbot và tác động đến việc tạo leads B2B

Bối cảnh Không giống như marketing B2C thường tập trung vào số lượng lớn người tiêu dùng, marketing B2B hướng đến đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp. Do đó, quy trình tạo lead B2B […]
19/07/2024

Làm thế nào Metaverse thay đổi hoạt động của Doanh Nghiệp B2B

Trong thời đại công nghệ bùng nổ, sự xuất hiện của Metaverse như một làn sóng mới, mang đến những thay đổi mang tính cách mạng cho mọi ngành nghề, đặc biệt là đối với các […]
18/07/2024

Hành trình của khách hàng: Đi sâu vào Omnichannel Marketing

Trong bối cảnh năng động của marketing hiện đại, một cách tiếp cận rời rạc đơn giản là không hiệu quả. Ngày nay, người tiêu dùng không còn bị giới hạn trong hành trình mua hàng […]
18/07/2024

CRM và ERP: Phân tích chuyên sâu và toàn diện

Đi sâu vào Hệ thống CRM và ERP Hệ thống CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) và ERP (Hệ thống Quản lý Tài nguyên Doanh nghiệp) đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy […]
17/07/2024

CRM thương mại điện tử và tự động hoá tiếp thị

Thương mại điện tử (TMĐT) đang bùng nổ mạnh mẽ trong những năm gần đây, trở thành kênh bán hàng không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, thị trường TMĐT cũng ngày càng cạnh […]
17/07/2024

Giải pháp CRM bất động sản tích hợp quản lý tài sản

Thị trường bất động sản luôn sôi động nhưng cũng đầy cạnh tranh. Để “ăn nên làm ra” trong lĩnh vực này, các doanh nghiệp cần có chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả, tối […]
16/07/2024

Lợi ích vượt trội của CRM dành cho phòng khám sức khỏe

Ngành y tế đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ với sự ra đời của nhiều phòng khám sức khỏe hiện đại. Tuy nhiên, để cạnh tranh và phát triển bền vững, các phòng khám […]
16/07/2024

CRM dành cho đại lý: Nó là gì và phát triển doanh nghiệp như thế nào

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp các cơ quan tập trung và hợp lý hóa dữ liệu khách hàng. Nó giúp tất cả các thành viên trong nhóm nắm rõ thông tin […]
15/07/2024

AI và IA: Cách phân biệt

Trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thông minh (AI và IA) là những thuật ngữ có liên quan chặt chẽ với nhau về nhiều mặt. Hiểu được những khác biệt tinh tế nhưng quan […]
13/07/2024

Vòng đời email: 8 giai đoạn, loại nội dung cho từng giai đoạn

Tiếp thị qua email theo vòng đời là một chiến lược tiếp thị qua email giúp bạn nhận được thông điệp phù hợp trước đúng đối tượng vào đúng thời điểm. Bằng cách chia sẻ nội […]
12/07/2024

8 mẹo tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất cho bảo hiểm nhân thọ

Trong thị trường bảo hiểm cạnh tranh, việc liên tục thu hút được khách hàng tiềm năng có chất lượng là điều quan trọng để luôn dẫn đầu xu hướng. Tạo khách hàng tiềm năng cho […]
12/07/2024

Cách xây dựng Excel CRM

Chiến thuật bán hàng của bạn đang bắt đầu phát huy tác dụng nhưng đột nhiên bạn có nhiều khách hàng tiềm năng đến mức bạn không biết phải làm gì. Đã đến lúc nâng cấp cách bạn […]
11/07/2024

Tương lai của AI trong CRM: Nâng tầm quản lý quan hệ khách hàng

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra một cuộc cách mạng trong lĩnh vực quản lý quan hệ khách hàng (CRM), đưa nó lên một tầm cao mới. Bằng việc tận dụng sức mạnh của […]
11/07/2024

3 bước đơn giản để chọn Chatbot AI tốt nhất cho doanh nghiệp

Chọn chatbot AI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn là một phần quan trọng để tận dụng tối đa trí tuệ nhân tạo (AI). Có rất nhiều chatbot trên thị trường và mỗi chatbot được đào tạo […]
10/07/2024

AI trong CRM: Phân tích Chi tiết và Thực tế về Thách thức và Giải pháp

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng xâm nhập vào mọi khía cạnh của đời sống, và ngành Quản lý Quan Hệ Khách hàng (CRM) cũng không ngoại lệ. Việc tích hợp AI vào hệ […]
10/07/2024

OTE trong bán hàng là gì? Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

Không chỉ là biệt ngữ trong ngành, OTE – viết tắt của “on target earnings” – “thu nhập mục tiêu” – còn mang lại lợi ích cho tất cả các chuyên gia bán hàng. Trong bài […]
09/07/2024

Cá nhân hoá: Xu hướng tất yếu cho thành công trong kỷ nguyên số

Thách thức thu hút khách hàng trong kỷ nguyên số Thế giới đang bước vào thời đại bùng nổ của công nghệ số. Mỗi ngày, khách hàng bị “khủng bố” bởi hàng loạt thông tin, quảng […]
09/07/2024

Công nghệ tài chính Fintech xoá bỏ rào cản trong lĩnh vực tài chính

Trong thời đại công nghệ số phát triển bùng nổ, mọi thứ đều hướng tới sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Ngành tài chính cũng không nằm ngoài xu hướng này, với sự ra […]
08/07/2024

Công nghệ giáo dục EdTech: Cách mạng hoá học tập

Công nghệ giáo dục (EdTech) không chỉ đơn thuần là đưa máy tính và bảng điện tử vào lớp học. Nó là sự kết hợp toàn diện giữa các công cụ kỹ thuật số, phương pháp […]
05/07/2024

Mẹo sử dụng phần mềm CRM hiệu quả

Phần mềm CRM (Quản lý Quan Hệ Khách Hàng) là giải pháp then chốt giúp doanh nghiệp hiện đại xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, từ đó gia tăng doanh số và […]