“ Làm sao để đội sales sử dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)?” Các trường không được điền. Dữ liệu không được cập nhật. Tại sao bạn cần sự ủng hộ từ các đại […]
Người bán yêu thích sự gần gũi. Nhưng chỉ tập trung vào khâu kết thúc cũng giống như một vận động viên marathon cố gắng đi đường tắt – bạn có thể dẫn trước nhưng sẽ bị […]
Khách hàng tiềm năng – những khách hàng tiềm năng mà bạn muốn bán hàng – là động lực cho quy trình bán hàng. Mỗi khách hàng tiềm năng đại diện cho một thỏa thuận có thể […]
Dưới đây chúng tôi chia sẻ các mẹo về cách tạo một kế hoạch bán hàng có thể thay đổi để thay đổi và không bị phá vỡ. Bạn sẽ tìm hiểu lý do tại sao kế […]
CRM, hoặc Customer Relationship Management, không chỉ là một công cụ quản lý khách hàng mà còn là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và tối […]
Chuỗi giá trị CRM (Customer Relationship Management Value Chain) không chỉ là một công cụ quan trọng trong quản lý quan hệ khách hàng và tiếp thị mà còn là một chiến lược toàn diện giúp […]
Trong thời đại số hóa, việc quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của hầu hết các công ty. Để hiểu rõ hơn […]
Khi nhắc đến tên Vinamilk, bạn không chỉ nghĩ về sữa và sản phẩm thực phẩm chất lượng cao mà còn nghĩ về một thương hiệu mà hàng triệu gia đình Việt Nam đã tin dùng […]
Khi bạn kinh doanh trong một thị trường đầy cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng, việc thiết lập mục tiêu rõ ràng và chi tiết là một phần quan trọng của chiến lược thành công. […]
Chăm sóc khách hàng là một khía cạnh vô cùng quan trọng của hoạt động kinh doanh hiện đại. Việc xây dựng và triển khai một quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả giúp đảm […]
Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt của ngành viễn thông, Viettel đã ghi dấu ấn với chiến lược chăm sóc khách hàng xuất sắc của mình. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những […]
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất để đảm bảo sự thành công của một doanh nghiệp. Tìm hiểu cách […]
Giới thiệu Trong thế giới kinh doanh đầy tốc độ, việc có một hướng đi rõ ràng là rất quan trọng. Đó giống như bắt đầu một chuyến hành trình; bạn cần một bản đồ để […]
Khách hàng tiềm năng là những người có hứng thú tiềm năng với những gì doanh nghiệp bạn cung cấp. Họ có thể đã biết đến thương hiệu của bạn hoặc đang trong giai đoạn nghiên […]
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu của bạn là chìa khóa của bất kỳ chiến lược tiếp thị thành công nào. Buyer personas (nhân vật mua hàng) là biểu tượng mô phỏng bán thực của khách […]
Bán hàng từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B) không phải lúc nào cũng dễ dàng. Các doanh nghiệp B2B thường phải đối mặt với nhiều thách thức đặc biệt và đòi hỏi các chiến lược […]
Mở đầu Trong thế giới của kinh doanh, việc đánh giá và theo dõi hiệu suất là một phần không thể thiếu. Đặc biệt, trong bán hàng B2B (từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp), đây là […]
Trong lĩnh vực kinh doanh B2B (từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp), sự thích nghi và đổi mới là chìa khóa cho sự thành công bền vững. Năm 2023 không phải là ngoại lệ, khi cảnh […]
Giới thiệu Mô hình kinh doanh là tên gọi cho kế hoạch cơ bản mà một doanh nghiệp sử dụng để mô tả cách họ tạo, phát triển và cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ […]
Giới thiệu Sales funnel (hệ thống xây dựng quy trình mua sắm) là một yếu tố quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn. Nó không chỉ đơn thuần hướng dẫn khách hàng từ khi […]