Bán hàng là một trong những chức năng quan trọng nhất của doanh nghiệp vì nó thúc đẩy doanh thu. Một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ sẽ xây dựng mối quan hệ với khách hàng […]
Thu hút khách hàng mới là yếu tố sống còn của bất kỳ doanh nghiệp đang phát triển nào, nhưng việc tìm kiếm đúng khách hàng một cách hiệu quả có thể là một thách thức. […]
Dịch vụ khách hàng xuất sắc là động lực cốt lõi cho sự tăng trưởng. Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, nơi chi phí chuyển đổi thấp, khách hàng mong đợi những câu trả […]
Đối với các doanh nghiệp nhỏ đang thiếu tiền, việc có một nhóm khách hàng sẵn sàng quảng bá thương hiệu miễn phí có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn. Một chương trình ủng […]
Tăng trưởng là vấn đề sống còn của các doanh nghiệp nhỏ. Trong khi các doanh nghiệp giàu có có thể chịu lỗ hàng năm thì các công ty nhỏ hơn phải liên tục tăng doanh […]
Mỗi chiến dịch tiếp thị hiệu quả đều bắt đầu bằng một đề xuất rõ ràng, có cấu trúc chặt chẽ. Một đề xuất tiếp thị thương hiệu sẽ thu hẹp khoảng cách giữa chiến lược […]
Biên bản bán hàng là một phần quan trọng trong việc chốt giao dịch. Nó cung cấp bản tóm tắt chính thức, rõ ràng về các điều khoản, cho dù bạn đang hoàn tất giao dịch […]
Việc khách hàng chấp nhận sản phẩm không chỉ đơn thuần là đăng ký, mà còn là giúp họ nhận ra giá trị trọn vẹn của sản phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất […]
Một chiến lược đặt khách hàng lên hàng đầu hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt. Mà còn ở việc điều chỉnh toàn bộ quy trình để đáp […]
Có hàng chục chỉ số KPI tiếp thị B2B mà bạn có thể theo dõi, nhưng chỉ một số ít có thể giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Bằng cách tập trung vào ba […]
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, dữ liệu chính xác không chỉ là yếu tố quan trọng mà còn là “nền tảng sống còn” của mọi doanh nghiệp. Thế nhưng, thực tế cho thấy, phần […]
Trong thời đại chuyển đổi số, việc liên thông dữ liệu giữa các bộ phận trong doanh nghiệp không còn là xu hướng mà đã trở thành nhu cầu cấp thiết. Doanh nghiệp không thể ra […]
Trong khi ngân sách tiếp thị lớn có thể thu hút sự chú ý thì ngân sách thấp hơn lại phụ thuộc vào sự tháo vát. Tiếp thị du kích giúp các doanh nghiệp nhỏ cạnh […]
Việc tìm kiếm và chuyển đổi khách hàng tiềm năng phù hợp là điều cần thiết đối với các doanh nghiệp nhỏ có thời gian và nguồn lực hạn chế. Khách hàng tiềm năng ấm áp […]
Việc thu thập thông tin chi tiết sâu sắc về khách hàng không nhất thiết phải phức tạp. Mô hình RFM cung cấp cho các nhà tiếp thị SMB một phương pháp đơn giản, dựa trên […]
Khách hàng tiềm năng phản hồi tin nhắn phù hợp với vai trò, thời điểm và bối cảnh của họ. Email động sẽ tự động điều chỉnh từng tin nhắn gửi đi dựa trên dữ liệu […]
Là chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), nội dung của bạn phải nỗ lực hơn nữa để thu hút sự chú ý của các thương hiệu lớn. Ngay cả khi không có nhà thiết kế […]
Giá trị khách hàng giúp doanh nghiệp tăng cường lòng trung thành, thúc đẩy giới thiệu và tối đa hóa ROI – ngay cả khi nguồn lực hạn chế. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vừa và […]
Tiếp thị đàm thoại biến lượt truy cập trang web và mạng xã hội thành cơ hội bán hàng theo thời gian thực. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn gặp khó khăn trong việc tìm […]
Tiếp thị thu hút là một cách thiết thực và hiệu quả để thu hút khách hàng mà không cần quảng cáo sản phẩm. Với chiến thuật phù hợp, bạn sẽ khơi gợi sự quan tâm, […]