2024
09/08/2024
Sản phẩm của bạn mất nhiều thời gian để di chuyển khắp công ty. Khi nó chuyển từ nguyên liệu cơ bản sang phân phối, nó là một phần của nhiều hoạt động nhằm tạo ra […]
08/08/2024
Dữ liệu cho phép bạn khám phá các xu hướng và cơ hội quan trọng có thể giúp bạn cải thiện quy trình và tăng doanh thu — từ quy trình quản lý đến tiền lương. […]
08/08/2024
Khi khách hàng không hài lòng, doanh nghiệp có xu hướng tranh giành và cố gắng xoay chuyển tình thế. Tuy nhiên, tiếp thị phản ứng giống như Band-Aid. Nó có thể ngăn chặn sự tổn […]
07/08/2024
Bạn đã bao giờ bước vào một cửa hàng và được chào đón bởi một người biết chính xác những gì bạn cần trước khi bạn nói một lời chưa? Chắc là không. Nhưng đó là […]
07/08/2024
Việc hợp nhất quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và các công cụ tiếp thị qua email của bạn mang lại lợi ích kinh doanh rất lớn. Nó có thể điều chỉnh hoạt động bán […]
06/08/2024
Việc lựa chọn một phần mềm CRM phù hợp là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong việc quản lý mối quan hệ khách hàng. Tại Việt Nam, thị trường […]
06/08/2024
Ngành y tế đang trải qua một quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi nhu cầu về hiệu quả, sự hài lòng của bệnh nhân và ra quyết định dựa trên dữ […]
05/08/2024
Bạn đang sở hữu một cửa hàng nhỏ, một shop online hoặc kinh doanh dịch vụ? Việc quản lý bán hàng trở nên ngày càng phức tạp với lượng khách hàng và sản phẩm tăng lên. […]
05/08/2024
Trong thời đại số hóa mạnh mẽ như hiện nay, hành vi mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi đáng kể. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm trên […]
02/08/2024
Trong ngành công nghiệp làm đẹp cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, việc điều hành một spa thành công đòi hỏi nhiều hơn chỉ là chăm sóc khách hàng. Nó cần sự vận hành hiệu […]
01/08/2024
Khi bạn bắt đầu bận rộn hơn, việc quản lý thời gian của bạn trong toàn bộ quy trình bán hàng, quy trình bán hàng và báo cáo có thể trở nên phức tạp. Bạn phân […]
01/08/2024
Đối với các doanh nghiệp ngày nay, dữ liệu là một thành phần quan trọng của sự thành công. Và khi nói đến việc phân tích hành vi của người tiêu dùng, việc có được dữ liệu phù […]
27/07/2024
Mỗi khách hàng đều thêm giá trị duy nhất cho doanh nghiệp của bạn. Một số khách hàng chuyển đổi nhanh chóng, giới thiệu bạn với bạn bè và chi tiêu nhiều hơn cho doanh nghiệp […]
26/07/2024
Trong kỷ nguyên số, dữ liệu khách hàng ngày càng trở nên phức tạp và đa dạng. Để quản lý hiệu quả lượng thông tin khổng lồ này, các doanh nghiệp đã và đang tìm kiếm […]
25/07/2024
Công nghệ CRM, vốn là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng, đang trải qua một giai đoạn chuyển đổi sâu sắc do sự kết hợp với các công nghệ mới nổi. Sự hội tụ […]
25/07/2024
Mặc dù CRM ngày càng dễ mua, tích hợp và sử dụng hơn nhưng luôn có một số vấn đề gây ra một số rào cản gia nhập CRM. Những số liệu thống kê này chứng […]
24/07/2024
Năm 2024 đánh dấu một bước tiến đột phá trong ngành CRM với sự ra đời của các giải pháp công nghệ tiên tiến, mang đến cho doanh nghiệp cơ hội nâng tầm trải nghiệm khách […]
24/07/2024
Khi khách hàng tin tưởng thương hiệu của bạn, họ có nhiều khả năng quay lại và chia sẻ trải nghiệm tích cực với người khác. Để tạo dựng niềm tin, bạn phải cho khách hàng […]
23/07/2024
Chiến lược quản lý quan hệ khách hàng (CRM) vững chắc là điều cần thiết để tối ưu hóa hiệu suất bán hàng và tiếp thị. Với các chiến thuật phù hợp để bổ sung cho […]
23/07/2024
Các công cụ hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) lưu trữ các quy trình kinh doanh lớn cốt lõi, trong khi phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) xử lý các hoạt động […]