Contact Us

Linh Nguyen Dieu

25/05/2023

Tư duy về trải nghiệm khách hàng có thể thay đổi Doanh nghiệp

Giới thiệu Khi xây dựng một doanh nghiệp thành công, một trong những công cụ mạnh mẽ nhất mà bạn có là tư duy về trải nghiệm khách hàng. Trong thị trường cạnh tranh gay gắt […]
25/05/2023

Nâng cao Mối quan hệ Khách hàng: Sức mạnh của CRM

Giới thiệu Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh gay gắt hiện nay, xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ là chìa khóa thành công. Đó là lý do tại sao […]
24/05/2023

Triển khai CRM ở Amazon như thế nào?

Giới thiệu về Amazon Amazon, với tên gọi chính thức là Amazon.com, Inc., là một trong những công ty thương mại điện tử hàng đầu thế giới. Được thành lập bởi Jeff Bezos vào năm 1994, […]
24/05/2023

Tác động của CRM đối với Bán hàng B2B và Giao tiếp khách hàng

Trong lĩnh vực Bán hàng B2B và Giao tiếp Khách hàng, CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) đã trở thành một yếu tố quyết định. Bằng cách quản lý mối quan hệ với khách hàng […]
23/05/2023

Tâm lý khách hàng: Cốt lõi ảnh hưởng đến quyết định mua hàng

Hiểu về tâm lý khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng doanh nghiệp thành công. Bằng cách giải mã những sự phức tạp trong hành vi và động cơ của con […]
23/05/2023

Phần mềm CRM: Điều gì làm nên khác biệt?

Giới thiệu Phần mềm CRM (Customer Relationship Management) đã trở thành một công cụ quan trọng trong việc quản lý khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Với sự phát triển của […]
23/05/2023

Nâng cao hiệu quả bán hàng cho đội ngũ Sales với CRM

Tại sao CRM là thiết yếu đối với Đội ngũ Bán hàng Trong thế giới kinh doanh cạnh tranh ngày nay, đội ngũ bán hàng đối mặt với nhiều thách thức trong việc quản lý quan […]
20/05/2023

Tại sao nâng cấp phần mềm CRM là cần thiết đối với doanh nghiệp

Giới thiệu Trong bối cảnh cạnh tranh của thị trường kinh doanh ngày nay, việc quản lý mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả là quan trọng để đảm bảo sự phát triển […]
19/05/2023

Tối ưu hoá quan hệ khách hàng: Bước đột phá trong thành công kinh doanh

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá cách tối ưu hóa quan hệ khách hàng để mang lại những bước đột phá trong thành công kinh doanh của bạn. Với sự tập trung vào […]
18/05/2023

Tối ưu hóa quản lý khách hàng với phần mềm CRM: Lợi ích và lựa chọn tốt nhất

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc quản lý khách hàng hiệu quả là yếu tố quan trọng để đạt được sự thành công. Đó là lý do tại sao phần mềm quản […]
16/05/2023

Tập đoàn Walmart đã ứng dụng phần mềm CRM như thế nào

Giới thiệu về Walmart Walmart là một tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới có trụ sở chính tại Bentonville, Arkansas, Hoa Kỳ. Được thành lập vào năm 1962 bởi Sam Walton, Walmart đã trở […]
16/05/2023

Làm thế nào để nắm bắt nhu cầu khách hàng

Khái niệm Nhu cầu khách hàng là các yêu cầu, mong muốn, và sự kỳ vọng mà khách hàng có đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc giải pháp mà họ mong đợi được cung cấp. […]
15/05/2023

Bí kíp tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

Lòng trung thành của khách hàng luôn là mục tiêu hướng tới của quá trình kinh doanh, hoạt động giao dịch bền vững. Hiểu bản chất của nó sẽ giúp nhà quản trị nắm được nội […]
15/05/2023

Làm thế nào để gửi Email Marketing hiệu quả nhất

Giới thiệu về Email Marketing Email marketing là một phương pháp tiếp thị trực tuyến sử dụng email để gửi thông điệp quảng cáo, thông tin hoặc các cập nhật khác đến một nhóm người nhận. […]
11/05/2023

Cách tạo một chiến dịch Email Marketing thu hút khách hàng

Giới thiệu về Email Marketing Chiến dịch email marketing là một chiến lược tiếp thị trực tuyến sử dụng email để gửi thông điệp tiếp thị và tương tác với khách hàng hiện tại và tiềm […]
10/05/2023

[Infographic] 10 bước chọn một phần mềm CRM phù hợp

Triển khai CRM là gì? Phần mềm CRM giúp bạn thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp cái nhìn toàn diện về khách hàng tiềm năng và khách hàng. CRM chứa thông tin quan trọng của […]
09/05/2023

Thế nào là khách hàng hiện tại và cách duy trì mối quan hệ

Luôn tồn tại rất nhiều kiểu khách hàng trong một doanh nghiệp và việc kết nối, chăm sóc hay duy trì mối quan hệ với họ sẽ là khác nhau. Ở đây, chúng ta sẽ tìm […]
05/05/2023

[Infographic] CRM có thực sự cần thiết cho doanh nghiệp?

Phần mềm CRM (Customer Relationship Management) là một ứng dụng giúp các doanh nghiệp quản lý và tăng cường quan hệ với khách hàng của mình. Phần mềm CRM cho phép doanh nghiệp quản lý thông […]
04/05/2023

Chiến lược CRM Marketing và cách để tận dụng tối đa dữ liệu CRM

Giới thiệu về CRM Marketing CRM Marketing (Customer Relationship Management Marketing) là một phương pháp tiếp cận khách hàng để xây dựng mối quan hệ tốt hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng. CRM Marketing tập […]
27/04/2023

Cẩm nang Marketing: Tìm hiểu quan hệ khách hàng là gì

Mối quan hệ khách hàng là một chủ đề đã xuất hiện từ lâu. Nó đã được định nghĩa là sự tương tác giữa khách hàng của một tổ chức và nhân viên của tổ chức […]