Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa dịch vụ khách hàng bằng cách giải quyết những thách thức thường gặp mà doanh nghiệp phải đối mặt. Từ việc nâng cao hiệu quả đến tạo […]
Bán hàng là một nghệ thuật đòi hỏi cả kỹ năng cơ bản lẫn các kỹ thuật nâng cao. Trong khi những kỹ năng cơ bản giúp bạn đặt nền móng trong lĩnh vực này, thì […]
Trong thời đại kinh doanh trực tuyến phát triển mạnh mẽ, việc sở hữu một công cụ quản lý bán hàng hiệu quả là điều cực kỳ quan trọng. Một trong những cái tên nổi bật […]
Thu hút khách hàng mới là một nhiệm vụ quan trọng nhưng đầy thử thách với mọi doanh nghiệp. Trong một thế giới thay đổi không ngừng, từ hành vi người tiêu dùng đến công nghệ […]
Biết được người mua mong muốn điều gì ở một đề xuất tiếp thị và cách khuyến khích họ hành động có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng của bạn. Bài viết này […]
Điều hành một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) có nghĩa là từng xu đều có giá trị. Vậy, làm thế nào bạn có thể quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình mà không tốn nhiều […]
Bạn có biết rằng có bảy loại thương mại điện tử khác nhau không? Có! Và mỗi loại có ý nghĩa khác nhau đối với mỗi chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Cho dù bạn đang […]
Dự báo doanh số chính xác là nền tảng của bất kỳ doanh nghiệp thành công nào. Bằng cách dự đoán chính xác doanh số tương lai, các doanh nghiệp có thể đặt mục tiêu doanh […]
Lựa chọn hệ thống Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) phù hợp là một bước quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn cải thiện mối quan hệ khách hàng, tối ưu hóa […]
Trong thời đại chuyển đổi số, các doanh nghiệp ngày càng cần những công cụ hỗ trợ mạnh mẽ để quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh. Một trong những công cụ phổ biến và […]
Còn điều gì tệ hơn việc phải ngồi xem một bài thuyết trình bán hàng dài dòng và đáng quên? Sau đây là một vài sự thật cần phải lưu ý. Một: Khoảng chú ý ngắn hơn bao […]
Nếu bạn có thể tạo ra khách hàng lý tưởng của mình trong phòng thí nghiệm, họ sẽ là ai? Họ sẽ làm việc ở đâu? Họ có những nhu cầu nào mà chỉ bạn mới […]
Tiếp thị qua email là một cách thông minh để các doanh nghiệp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thông qua hành trình mua hàng, xây dựng nhận thức về thương hiệu và tăng khả năng […]
Trong thời đại công nghệ số phát triển không ngừng, các doanh nghiệp cần những công cụ hiệu quả để duy trì sự kết nối và nâng cao hiệu quả công việc. Phần mềm Larksuite, một […]
Bạn thực sự phải tốn bao nhiêu để giành được một khách hàng mới? Nếu bạn giống như hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể không biết con số chính xác – nhưng […]
Quá nhiều khách hàng tiềm năng, quá ít thời gian. Khách hàng tiềm năng có thể nhanh chóng tích tụ và việc tìm ra cách ưu tiên chúng có thể rất khó khăn. Bạn nên tập […]
Ngay cả vào năm 2024, 22% chuyên gia bán hàng vẫn không chắc chắn về CRM thực sự là gì. CRM hay Quản lý quan hệ khách hàng không chỉ là công cụ quản lý danh […]
Báo cáo dự án cung cấp cho các bên liên quan cái nhìn sâu sắc về tiến độ sáng kiến của bạn. Chúng truyền đạt các mốc quan trọng, thách thức và kết quả của dự […]
Zalo đã trở thành một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, với hơn 70 triệu người dùng. Điều này mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp trong việc tương […]
Khởi nghiệp là một hành trình đầy thử thách nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội để thay đổi cuộc sống và thị trường. Tuy nhiên, con đường khởi nghiệp không trải đầy hoa hồng. Theo […]