19 số liệu tiếp thị nội dung để theo dõi và cải thiện chuyển đổi

Published by Linh Nguyen Dieu at 03/02/2025

Số liệu tiếp thị nội dung là gì (và tại sao chúng hữu ích)?

Số liệu thành công của tiếp thị nội dung theo dõi hiệu suất và hiệu quả của các chiến lược tiếp thị nội dung của bạn. Chúng giúp bạn hiểu liệu nội dung của bạn có đạt được mục tiêu tiếp thị hay không, cung cấp thông tin chi tiết về mức độ tương tác, tỷ lệ chuyển đổi và tác động tổng thể.

Theo dõi số liệu tiếp thị nội dung mang lại một số lợi ích, bao gồm:

Ra quyết định dựa trên dữ liệu. Các số liệu cung cấp dữ liệu khách quan để đưa ra quyết định sáng suốt về chiến lược nội dung. Bằng cách xem điều gì hiệu quả và điều gì không, bạn có thể điều chỉnh cách tiếp cận của mình để có kết quả tốt hơn nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh.
Phân bổ tài nguyên tốt hơn. Hiểu được nội dung nào hoạt động tốt nhất giúp bạn quản lý tài nguyên tốt hơn. Bạn có thể hướng nỗ lực vào các loại nội dung và kênh có tác động lớn nhất của mình.
Hiểu biết sâu sắc hơn về đối tượng khán giả. Các số liệu cho thấy sở thích của đối tượng khán giả và hành vi của khách hàng, giúp bạn điều chỉnh và cá nhân hóa nội dung theo nhóm nhân khẩu học mục tiêu của mình. Ví dụ, khách hàng Thế hệ Z dành phần lớn thời gian để phát trực tuyến video.
ROI được cải thiện. Theo dõi số liệu có thể cải thiện lợi tức đầu tư của bạn cho các nỗ lực tiếp thị nội dung. Với các chiến lược tốt hơn, nhắm mục tiêu hơn, bạn sẽ tăng doanh thu từ nội dung của mình.

Hãy tưởng tượng một công ty thương mại điện tử cỡ trung đang phải vật lộn để tăng cường sự hiện diện trực tuyến của mình. Thay đổi hướng đi, công ty triển khai chiến lược nội dung dựa trên dữ liệu tập trung vào tác động của đối tượng và chuyển đổi.

Phát hiện ra rằng các bài đăng về thời trang bền vững có được nhiều sự tương tác nhất và đối tượng Gen Z của họ thể hiện sự quan tâm cao nhất, họ tạo ra nội dung tiếp thị video thông tin phù hợp với những khách hàng này. Kết quả là, tỷ lệ chuyển đổi tăng 30%.

19 số liệu tiếp thị nội dung thiết yếu

Phần này khám phá 19 số liệu tiếp thị nội dung quan trọng được chia thành các danh mục hoạt động, lưu lượng truy cập, tương tác, chuyển đổi và từ khóa.

Các số liệu hoạt động để theo dõi năng suất

Các số liệu hoạt động đo lường hiệu quả và năng suất của quy trình tạo nội dung của bạn. Chúng giúp bạn xác định các điểm nghẽn và hợp lý hóa hoạt động để tối đa hóa sản lượng và tác động.

Hãy cùng khám phá ba số liệu vận hành thiết yếu cùng với các tình huống áp dụng tại nơi làm việc.

1. Tỷ lệ sản xuất nội dung

Tỷ lệ sản xuất nội dung đo lường khối lượng nội dung được tạo ra hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan về sản lượng của nhóm nội dung của bạn. Theo dõi tỷ lệ sản xuất giúp bạn xem liệu nó có đáp ứng được nhu cầu hay bạn cần tăng cường nỗ lực hoặc hợp lý hóa quy trình để đưa ra nhiều nội dung hơn.

Đếm số lượng nội dung (bài viết, bài đăng trên blog, video, v.v.) được hoàn thành trong khung thời gian đã chọn để theo dõi tốc độ sản xuất nội dung của bạn.

Ví dụ: nhóm tiếp thị của bạn đặt mục tiêu hàng tháng là 40 bài đăng trên blog để tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn. Họ chỉ hoàn thành 30 bài đăng và nhận ra rằng các quy trình không hiệu quả làm chậm quá trình phê duyệt nội dung.

Hành động: hợp lý hóa quy trình đánh giá bằng danh sách kiểm tra chi tiết và xem liệu nó có cải thiện tốc độ sản xuất hay không.

2. Thời gian hoàn thành nội dung

Thời gian hoàn thành là thời gian cần thiết để hoàn thành mỗi dự án. Số liệu này làm nổi bật hiệu quả của quy trình tạo nội dung của bạn từ ý tưởng đến xuất bản. Biết thời gian hoàn thành thông thường cho từng loại nội dung có thể giúp bạn lập kế hoạch tốt hơn, tăng sản lượng và quản lý thời hạn.

Ghi lại ngày bắt đầu và kết thúc của từng giai đoạn tạo nội dung để theo dõi thời gian hoàn thành. Tìm thời gian trung bình cho từng loại nội dung để xác định khung thời gian điển hình. Chia nhỏ thành các giai đoạn soạn thảo, biên tập, phê duyệt và xuất bản để có được thông tin chi tiết hơn về giai đoạn nào làm chậm quá trình sản xuất.

Ví dụ: nhóm của bạn đặt mục tiêu hoàn thành bài đăng trên blog trong một tuần, nhưng phân tích cho thấy thời gian hoàn thành trung bình là 10 ngày. Xem xét sâu hơn dữ liệu, bạn nhận ra nút thắt cổ chai xảy ra trong giai đoạn thiết kế.

Hành động: để cải thiện hiệu quả, hãy đầu tư vào các mẫu thiết kế và tăng tốc quy trình.

3. Sử dụng tài nguyên

Số liệu sử dụng tài nguyên theo dõi mức độ hiệu quả của bạn trong việc quản lý nhân sự, ngân sách và công cụ trong suốt quá trình tạo nội dung. Dữ liệu giúp bạn tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên, tối ưu hóa khối lượng công việc và ngăn ngừa căng thẳng hoặc kiệt sức tại nơi làm việc.

Để theo dõi việc sử dụng tài nguyên, hãy theo dõi thời gian và ngân sách mà mỗi thành viên trong nhóm dành cho các nhiệm vụ khác nhau. Vào cuối mỗi dự án, hãy phân tích chặt chẽ dữ liệu để xem liệu bạn có đang sử dụng không đủ hoặc làm việc quá sức một số nhân viên nhất định hay chi quá nhiều cho các nhiệm vụ cụ thể hay không.

Phần mềm theo dõi thời gian hoặc quản lý dự án giúp việc theo dõi nguồn lực trở nên đơn giản hơn nhiều – bạn chỉ định nhiệm vụ và phần mềm sẽ tự động đo lường thời gian nhóm của bạn dành ra và ở đâu.

Ví dụ: bạn lo ngại rằng một số thành viên trong nhóm nội dung của bạn đang đảm nhiệm quá nhiều công việc. Bạn triển khai các quy trình theo dõi thời gian để xem mỗi nhiệm vụ mất bao lâu, tìm kiếm các dấu hiệu của khối lượng công việc nặng hay nhẹ, tình trạng tắc nghẽn và các vấn đề khác.

Hành động: để cân bằng băng thông, hãy phân công lại nhiệm vụ cho các thành viên có khối lượng công việc nhẹ hơn.

Số liệu thống kê lưu lượng truy cập để theo dõi mức độ tương tác của khán giả

Số liệu về lưu lượng truy cập giúp bạn hiểu được có bao nhiêu người truy cập vào nội dung của bạn, họ tương tác với nội dung như thế nào và họ đến từ đâu. Chúng cho phép bạn xem nội dung của bạn thu hút và tương tác với đối tượng hiệu quả như thế nào.

Hãy cùng xem xét các số liệu chính kèm theo một số ví dụ thực tế.

4. Lượt xem trang

Lượt xem trang đo lường số lần khách truy cập web tải hoặc tải lại trang trên trang web của bạn, phản ánh lưu lượng truy cập chung. Lượt xem trang cao cho thấy nội dung hiệu quả thu hút khán giả, trong khi lượt xem trang thấp cho thấy nội dung của bạn không gây được tiếng vang với người xem.

Sử dụng một công cụ như Google Analytics hoặc phân tích thủ công nhật ký máy chủ web của bạn để theo dõi dữ liệu lượt xem trang. Google Analytics là công cụ dễ thiết lập và sử dụng nhất, phân tích lượt xem trang theo từng trang. Nhật ký máy chủ web cung cấp cho bạn dữ liệu thô cho trang web của bạn, nhưng việc phân tích chúng đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật.

Nhiều nền tảng hệ thống quản lý nội dung (CMS), như WordPress, có các plugin theo dõi lượt xem trang từ bảng điều khiển. Mặc dù các plugin này đơn giản hóa việc theo dõi số liệu, nhưng các công cụ phân tích phức tạp hơn như Google Analytics có thể cung cấp nhiều thông tin chi tiết hơn.

Ví dụ: nhóm tiếp thị nội dung của bạn tạo ra nội dung bán hàng và tiếp thị , bao gồm hướng dẫn, giải thích và danh sách. Họ theo dõi lượt xem trang trong Google Analytics và thấy rằng hướng dẫn có lời khuyên hữu ích có lượt xem trang cao hơn đáng kể so với các loại nội dung khác.

Hành động: ưu tiên các chủ đề cung cấp lời khuyên thực tế, từng bước cho các thách thức tiếp thị.

5. Khách truy cập duy nhất

Unique Visitors theo dõi số lượng khách truy cập khác nhau vào trang web của bạn trong một khoảng thời gian nhất định, bất kể họ truy cập bao nhiêu lần. Theo dõi unique visitor cho bạn biết loại nội dung nào thu hút khách truy cập mới, giúp bạn cải thiện chiến lược nội dung.

Ví dụ, các bài viết trong cơ sở kiến thức có thể có lượt xem trang cao nhưng lượng khách truy cập duy nhất thấp vì hầu hết là khách hàng hiện tại đang tìm hiểu cách sử dụng sản phẩm của bạn. Ngược lại, các bài đăng trên blog thông tin có thể có lượng khách truy cập duy nhất cao hơn nhiều vì chúng thu hút lưu lượng tìm kiếm tự nhiên.

Để theo dõi lượng khách truy cập duy nhất, hãy sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics để phân biệt được lượng khách truy cập mới và khách truy cập quay lại.

Ví dụ: bạn phát hiện ra rằng bạn có 50.000 lượt truy cập duy nhất vào tháng trước – tăng 25% so với tháng trước. Hướng dẫn thân thiện với người mới bắt đầu thu hút nhiều lượt truy cập nhất, hấp dẫn đối tượng mới. Nhiều lượt truy cập mới của bạn cũng đến từ tìm kiếm tự nhiên, điều này cho thấy tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) thành công.

Hành động: lập kế hoạch cho một loạt các phần tương tự để xây dựng trên thành công của bạn.

6. Tỷ lệ thoát

Tỷ lệ thoát trang đo lường số lượng khách truy cập rời khỏi trang web của bạn sau khi chỉ xem một trang. Tỷ lệ thoát trang cao cho thấy khách truy cập không tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm trên trang web của bạn. Điều đó có thể chỉ ra các vấn đề như nội dung không liên quan, thời gian tải chậm hoặc trải nghiệm người dùng khó hiểu.

Phân tích tỷ lệ thoát trên các trang có thể giúp bạn phát hiện ra các mẫu và khu vực có vấn đề. Ví dụ: nếu trang đích có tỷ lệ thoát cao, bạn có thể cần điều chỉnh nội dung hoặc điều hướng trang web để làm cho nó phù hợp và phản hồi hơn với khách truy cập.

Bạn sẽ cần các công cụ phân tích để theo dõi tỷ lệ thoát trừ khi bạn có chuyên môn kỹ thuật để phân tích thủ công nhật ký trang web của mình.

Ví dụ: bạn kiểm tra tỷ lệ thoát cho toàn bộ trang web của mình và thấy tỷ lệ thoát cao hơn trên các trang có nội dung ngắn hơn, cho thấy khách truy cập đang tìm kiếm thông tin chi tiết hơn.

Hành động: ưu tiên nội dung dài và tích hợp nhiều liên kết nội bộ hơn đến các hướng dẫn có liên quan trong các bài viết ngắn hơn của bạn, giúp khách truy cập dễ dàng điều hướng đến nội dung hữu ích.

7. Nguồn lưu lượng truy cập

Nguồn lưu lượng truy cập xác định khách truy cập trang web của bạn đến từ đâu, có thể là từ công cụ tìm kiếm, lượt truy cập trực tiếp, trang web giới thiệu hoặc phương tiện truyền thông xã hội. Biết kênh nào thúc đẩy lưu lượng truy cập nhiều nhất cho phép bạn hiểu và tập trung các nỗ lực tiếp thị của mình vào đúng nơi.

Sử dụng các công cụ báo cáo để phân loại lưu lượng truy cập của bạn thành các nguồn khác nhau, chẳng hạn như tìm kiếm tự nhiên, trực tiếp, giới thiệu và xã hội. Phân tích các kênh này theo thời gian để xem kênh nào thu hút lưu lượng truy cập và chúng thay đổi như thế nào với các chiến lược tiếp thị mới.

Ví dụ: bạn kiểm tra các nguồn lưu lượng truy cập và thấy rằng 50% lưu lượng truy cập của bạn đến từ phương tiện truyền thông xã hội, trong khi lưu lượng truy cập giới thiệu từ các liên kết ngược (khách truy cập đến thông qua các liên kết trang web bên ngoài) chỉ chiếm 10%. Dữ liệu này cho thấy chiến lược truyền thông xã hội của bạn rất mạnh, nhưng vẫn có cơ hội tăng khả năng hiển thị thông qua các hoạt động cộng tác.

Hành động: tập trung vào việc xây dựng liên kết để tăng khả năng hiển thị của trang web và tăng cường lưu lượng truy cập giới thiệu.

Số liệu về mức độ tương tác để theo dõi tương tác và tác động

Số liệu về mức độ tương tác giúp bạn hiểu cách người dùng trải nghiệm nội dung của bạn. Theo dõi tỷ lệ tương tác giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của người dùng. Nó cho bạn biết khách truy cập quan tâm nhất đến điều gì và nội dung của bạn tạo ra mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng hiệu quả như thế nào.

Hãy cùng khám phá các trường hợp sử dụng cho ba số liệu tương tác cốt lõi.

8. Thời gian trên trang

Thời gian trên trang đo thời gian người dùng dành cho một trang cụ thể. Nó cho biết nội dung của bạn hấp dẫn hoặc cung cấp thông tin như thế nào đối với khách truy cập. Thời gian dài hơn cho thấy khách truy cập thấy nội dung của bạn hữu ích và đủ hấp dẫn để đọc kỹ, trong khi thời gian ngắn hơn cho thấy nội dung của bạn có thể không đạt yêu cầu.

Để theo dõi thời gian trên trang, hãy sử dụng Google Analytics hoặc một nền tảng tương tự và chuyển đến số liệu “Hành vi”. Bạn sẽ thấy thời gian trên trang và các số liệu nội dung khác cho từng trang web trên trang web của mình. Lưu ý các trang không hoạt động như mong đợi và tìm kiếm các mẫu có thể giải thích điều gì đang xảy ra sai.

Ví dụ: bạn khám phá thời gian trên trang cho blog bán hàng của mình và nhận thấy rằng khách truy cập dành ít thời gian hơn cho các mẹo bán hàng ngắn gọn hơn là hướng dẫn phương pháp bán hàng chi tiết.

Hành động: tạo hướng dẫn toàn diện về cách thực hiện các chiến thuật bán hàng chiến lược và làm phong phú các bài đăng ngắn hơn bằng các ví dụ chi tiết và hướng dẫn từng bước.

9. Chia sẻ và thích trên mạng xã hội

Lượt chia sẻ và lượt thích trên mạng xã hội đo lường số lần mọi người chia sẻ hoặc thích nội dung của bạn trên các nền tảng mạng xã hội. Theo dõi các số liệu này giúp bạn phân tích và cải thiện chiến lược bán hàng trên mạng xã hội của mình. Số cao cho thấy nội dung của bạn được khán giả đón nhận, trong khi số thấp cho thấy người xem chỉ lướt qua mà không tương tác.

Để đo lường lượt chia sẻ và lượt thích, hãy sử dụng các công cụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội. Hầu hết các nền tảng, như Facebook, Instagram và TikTok, đều có bảng điều khiển tích hợp giúp bạn theo dõi các số liệu quan trọng. Bạn cũng có thể đầu tư vào CMS có plugin để phân tích các số liệu này trực tiếp từ công cụ.

Ví dụ: sau khi kiểm tra phân tích phương tiện truyền thông xã hội của bạn, bạn thấy rằng các bài đăng video hấp dẫn có hiệu quả hơn văn bản và hình ảnh tĩnh về lượt thích và chia sẻ.

Hành động: thay đổi chiến lược xã hội của bạn để ưu tiên nội dung video và thêm đồ họa động và các yếu tố tương tác vào các bài đăng hình ảnh tĩnh của bạn để tăng cường sự tương tác.

10. Bình luận và tương tác

Bình luận cho biết có bao nhiêu người tương tác với nội dung của bạn và cảm nhận của khách hàng. Phân tích bình luận cho phép bạn hiểu loại nội dung nào thúc đẩy thảo luận và ý kiến cũng như câu hỏi của đối tượng mục tiêu.

Bạn có thể theo dõi các bình luận thông qua CMS của trang web hoặc bảng điều khiển tương tác trên mạng xã hội. Tìm kiếm thông tin định lượng (số lượng bình luận) và định tính (quan điểm, câu hỏi và ý kiến của khán giả).

Các hình thức tương tác khác cần theo dõi bao gồm mức độ người dùng tương tác với các cuộc thăm dò, câu đố và các yếu tố có thể nhấp của bạn. Các nền tảng truyền thông xã hội theo dõi các tương tác này, cho bạn biết tần suất người xem nhấp vào các yếu tố cụ thể.

Ví dụ: bạn thấy các bài đăng thúc đẩy thảo luận về sự phát triển của ngành nhận được nhiều bình luận hơn so với các bản cập nhật tiêu chuẩn, cho thấy đối tượng của bạn thích tham gia vào các cuộc trò chuyện.

Hành động: tạo nhiều bài đăng hơn với các câu hỏi mở, tổ chức các buổi hỏi đáp trực tiếp và phản hồi nhanh chóng các bình luận, thúc đẩy tương tác và duy trì theo thời gian thực.

Số liệu chuyển đổi để theo dõi hiệu suất và ROI

Số liệu chuyển đổi giúp bạn thấy được hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng. Chúng cho thấy các chiến lược và nội dung khác nhau thúc đẩy lợi nhuận tốt như thế nào, làm sáng tỏ hiệu quả của hành trình khách hàng của bạn. Những thông tin chi tiết về chuyển đổi này cho phép bạn tối ưu hóa kênh bán hàng và cải thiện hiệu suất tiếp thị tổng thể của mình.

Sau đây là bốn số liệu chuyển đổi quan trọng cần theo dõi.

11. Tỷ lệ nhấp chuột (CTR)

CTR đo lường tỷ lệ phần trăm những người nhấp vào liên kết, quảng cáo hoặc nội dung email so với tổng số người xem hoặc người nhận. Nó giúp bạn đánh giá hiệu quả chung của lời kêu gọi hành động (CTA) và nội dung của bạn.

CTR cao hơn cho thấy quảng cáo hoặc nội dung của bạn hấp dẫn và thúc đẩy người dùng thực hiện bước tiếp theo. Theo dõi CTR trên các loại nội dung và chiến lược CTA giúp bạn xác định loại nào thu hút nhiều sự chú ý hơn.

Để tính CTR, hãy chia số lần nhấp cho số lần hiển thị (hoặc email đã gửi), sau đó nhân với 100 để có được tỷ lệ phần trăm.

Sử dụng công thức này:

CTR = (lượt nhấp/lượt hiển thị) x 100

Vì vậy, nếu bạn có 30 lượt nhấp trong số 100 lượt hiển thị, CTR của bạn sẽ là 30%.

Ví dụ: bạn xem xét CTR cho bài đăng gần đây có tiêu đề “10 chiến lược tiếp thị qua email sáng tạo ”. Nhận thấy CTR thấp là 1,5%, so với 3% của các bài đăng tương tự, bạn nghi ngờ tiêu đề và nội dung trực quan không đủ hấp dẫn.

Hành động: sửa đổi tiêu đề thành “Mở khóa thành công với 10 chiến thuật tiếp thị tiên tiến” và thêm đồ họa bắt mắt, có liên quan.

12. Tạo khách hàng tiềm năng

Tạo khách hàng tiềm năng theo dõi số lượng khách hàng tiềm năng có được trong một khoảng thời gian nhất định. Khách hàng tiềm năng là những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến dịch vụ của bạn, thường bằng cách cung cấp thông tin liên hệ thông qua biểu mẫu hoặc tải xuống.

Quản lý khách hàng tiềm năng là rất quan trọng để xây dựng kênh khách hàng tiềm năng và đảm bảo luồng cơ hội bán hàng ổn định. Hiểu được nguồn khách hàng tiềm năng giúp bạn tinh chỉnh các chiến lược để thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Cách dễ nhất để theo dõi khách hàng tiềm năng là thông qua hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Sau đây là một số bước sử dụng công cụ Pipedrive để hỗ trợ các nỗ lực theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn:

Các bước theo dõi khách hàng tiềm năng	Làm thế nào để làm điều đó
Bước 1: Tạo biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng tiềm năng	Sử dụng biểu mẫu thu thập thông tin khách hàng tiềm năng hoặc trang đích để tự động đưa khách hàng tiềm năng mới vào Pipedrive khi họ làm theo CTA hoặc gửi cho bạn thông tin liên hệ của họ.
Bước 2: Tổ chức và theo dõi khách hàng tiềm năng	Tùy chỉnh các giai đoạn của quy trình bán hàng để phù hợp với quy trình bán hàng của bạn – từ khách hàng tiềm năng mới đến khách hàng tiềm năng đủ điều kiện – và theo dõi tiến trình.
Bước 3: Phân tích hiệu suất dẫn đầu	Theo dõi các số liệu chính như khách hàng tiềm năng mới và thời gian đủ điều kiện cho khách hàng tiềm năng.
Bước 4: Điều chỉnh chiến lược của bạn	Tập trung vào các nguồn và chiến thuật mang lại khách hàng tiềm năng chất lượng cao.

13. Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng

Tỷ lệ chuyển đổi là tỷ lệ phần trăm người xem hoàn thành hành động mong muốn, như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi giúp bạn tối ưu hóa chiến thuật tiếp thị và các yếu tố nội dung để cải thiện lợi nhuận. Tỷ lệ chuyển đổi càng cao, các nỗ lực tiếp thị và CTA của bạn càng hiệu quả trong việc dẫn dắt khách truy cập qua kênh bán hàng.

Sau đây là cách tính tỷ lệ chuyển đổi của bạn:

Tỷ lệ chuyển đổi = (chuyển đổi / số lượng khách hàng tiềm năng) x 100

Chia số lượt chuyển đổi cho tổng số khách hàng tiềm năng, sau đó nhân với 100 để có được tỷ lệ phần trăm.

Ví dụ: quý trước, bạn đã xuất bản một whitepaper, chia sẻ trên LinkedIn và tạo một trang đích, dẫn đến 1.000 lượt tải xuống. Trong số 1.000 khách hàng tiềm năng này, nhóm bán hàng đã chuyển đổi 100 thành khách hàng trả tiền – tỷ lệ chuyển đổi là 10%.

Hành động: tận dụng thành công này với một whitepaper khác cùng với các cuộc theo dõi tự động để tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn lên cao hơn nữa.

14. Chi phí cho mỗi lần mua lại (CPA)

CPA đo lường chi phí cần thiết để tạo ra một chuyển đổi. Nó giúp bạn đánh giá hiệu quả tài chính của các chiến dịch tiếp thị của mình. Nếu CPA của bạn quá cao, nó có thể làm giảm lợi nhuận của bạn.

Theo dõi CPA giúp bạn quản lý ngân sách, đảm bảo bạn chi tiêu ngân sách tiếp thị hiệu quả hơn.

Để tính CPA, hãy chia tổng chi phí tiếp thị của bạn cho số lượt chuyển đổi đạt được.

Tìm kiếm các chiến dịch hiệu suất cao giúp tối đa hóa ROI tiếp thị nội dung của bạn. Để giảm CPA cao, hãy tìm kiếm các lĩnh vực mà bạn có thể cắt giảm chi phí mà không làm giảm hiệu quả của chiến dịch.

Ví dụ: bạn chi 5.000 đô la cho việc tạo nội dung chất lượng để thu hút lưu lượng truy cập đến một trang sản phẩm cụ thể, dẫn đến 200 lượt mua hàng có thể quy kết trực tiếp với CPA là 25 đô la. CPA mục tiêu của bạn là 20 đô la.

Hành động: tối ưu hóa trang đích của bạn bằng CTA trực tiếp hơn và cung cấp tùy chọn thanh toán cho khách để tạo điều kiện mua hàng.

Số liệu từ khóa cho SEO nâng cao

Số liệu từ khóa đánh giá hiệu quả của các từ khóa cụ thể trong hoạt động tiếp thị kỹ thuật số và SEO của bạn. SEO tập trung vào việc cải thiện nội dung trực tuyến của bạn để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tìm kiếm, giúp trang web của bạn xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) và thu hút nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn.

Theo dõi số liệu từ khóa giúp bạn tìm ra những từ khóa có liên quan và liên kết nội dung của bạn với những gì đối tượng mục tiêu của bạn đang tích cực tìm kiếm trực tuyến.

Sau đây là một số số liệu từ khóa chính cần tập trung và cách theo dõi chúng:

Từ khóa số liệu	Công cụ theo dõi
15. Lượng tìm kiếm: số lần trung bình người dùng tìm kiếm từ khóa đó hàng tháng.	Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, Ubersuggest hoặc Semrush để xác định các từ khóa có khối lượng tìm kiếm lớn liên quan đến thị trường của bạn.
16. Độ khó của từ khóa: mức độ khó khăn khi xếp hạng cho một từ khóa cụ thể dựa trên mức độ cạnh tranh hiện tại.	Các công cụ như Moz, Ahrefs và Semrush có thể cung cấp điểm số về độ khó, giúp bạn chọn những từ khóa dễ xếp hạng hơn.
17. Lượng truy cập tự nhiên : lượng truy cập vào trang web của bạn từ kết quả của công cụ tìm kiếm mà không cần tiếp thị trực tiếp.	Google Search Console có thể theo dõi lưu lượng truy cập tự nhiên, giúp bạn phân tích hiệu suất từ khóa và khả năng hiển thị của trang web.
18. Xếp hạng từ khóa : các trang trên trang web của bạn được xếp hạng cao nhất cho các từ khóa cụ thể trong kết quả của công cụ tìm kiếm.	Các công cụ như Ahrefs và Semrush sẽ làm nổi bật những trang nào hoạt động tốt nhất, hướng dẫn nỗ lực tối ưu hóa nội dung của bạn.
19. Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC): mặc dù không phải là số liệu SEO trực tiếp, CPC tính toán chi phí trung bình mà bạn phải trả cho công cụ tìm kiếm cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo có liên kết đến một từ khóa.	Các nền tảng như Google Ads cung cấp thông tin chi tiết về CPC có thể hướng dẫn các chiến dịch tìm kiếm trả phí của bạn và thông báo chiến lược SEO của bạn bằng cách làm nổi bật các từ khóa có giá trị cao với mục đích thương mại mạnh mẽ.

Phân tích các số liệu từ khóa này giúp bạn liên kết nội dung của mình với các từ khóa có lượng tìm kiếm cao và mức độ cạnh tranh thấp, từ đó nâng cao tiềm năng xếp hạng SERP của bạn.

Tương tự như vậy, việc hiểu được những từ khóa mà đối tượng mục tiêu của bạn tìm kiếm sẽ giúp tạo ra nội dung giải quyết được những vấn đề họ đang gặp phải, từ đó tăng khả năng thu hút được những khách truy cập có liên quan.

Một số số liệu – như lưu lượng truy cập – có thể là số liệu phù phiếm trừ khi bạn xem xét chúng trong bối cảnh. Chỉ theo dõi lưu lượng truy cập không nói lên được hiệu quả thúc đẩy doanh số của bạn. Để có được cái nhìn sâu sắc nhất, hãy so sánh nó với các số liệu khác được liệt kê ở trên.

Kết luận

Theo dõi thành công của tiếp thị nội dung thông qua các số liệu chính trên có thể cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hiệu quả của chiến lược của bạn. Với kiến thức này, bạn có thể tối ưu hóa nội dung của mình để có ROI và sự phù hợp với đối tượng tốt hơn.

Contact Us

Nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi gọi lại sau.