ROAS là gì? 4 Thủ thuật để TỐI ƯU HÓA ROAS HIỆU QUẢ

ROAS là gì? Nó là một trong 5 chỉ tiêu dùng để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo của bạn. Làm thế nào để tối ưu nó hiệu quả, tiết kiệm chi phí quảng cáo. Cùng khám phá xem 4 thủ thuật đó là gì?

ROAS – chỉ số đánh giá hiệu quả quảng cáo

ROAS là gì?

Theo định nghĩa trong kinh tế, ROAS LÀ tỷ lệ hoàn vốn chi tiêu quảng cáo. Nó là thước đo hiệu quả của chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số.

ROAS (Return On Ad Spend – Tỷ suất sinh lời từ chi tiêu quảng cáo) là một chỉ số quan trọng trong marketing, giúp đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Nó thể hiện số tiền doanh thu thu được cho mỗi đồng chi tiêu cho quảng cáo.

Ví dụ:

• Bạn chi 1 triệu đồng cho quảng cáo và thu về 2 triệu đồng doanh thu. ROAS của bạn sẽ là 2.
• Điều này có nghĩa là bạn kiếm được 1 đồng cho mỗi đồng chi tiêu cho quảng cáo.

Tầm quan trọng của ROAS:

• ROAS giúp bạn đánh giá hiệu quả của từng kênh quảng cáo, từ đó điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.
• ROAS giúp bạn so sánh hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo khác nhau.
• ROAS giúp bạn xác định mức chi tiêu quảng cáo tối ưu để đạt được lợi nhuận cao nhất.

Đây là một trong các chỉ số giúp nhà quảng cáo phân tích đánh giá hiệu quả, chiến lược điều chỉnh chiến dịch quảng cáo.

>>>> Xem thêm: Những lưu ý khi triển khai Omni channel marketing là gì?

quảng cáo kỹ thuật số

Cách tính toán ROAS Đơn Giản 

Để hiểu rõ các tính ROAS, bạn có thể tham khảo qua ví dụ dưới đây:

 Một doanh nghiệp chi 200 triệu đồng cho chiến dịch quảng cáo trực tuyến trong vòng một tháng. Trong chiến dịch này, doanh thu 1 000 triệu  đồng. Do đó, Tỷ lệ 5 đến 1( hoặc là 500%). Công thức tính là ROAS=1000 : 200 = 5:1. 

Điều đó, cho thấy rằng mỗi đồng doanh nghiệp chi ra cho chiến dịch quảng cáo trực tuyến thu được 5 đồng. 

Công thức tính ROAS là:

ROAS = DT/ CP

 Trong đó:

•  DT là doanh thu mà doanh nghiệp đó thu được khi chạy chương trình quảng cáo 
• CP là chi phí quảng cáo mà doanh nghiệp bỏ ra khi thực hiện chương trình quảng cáo.             

Đừng quên những cân nhắc này khi tính toán ROAS

Quảng cáo phát sinh nhiều chi phí hơn chỉ là phí niêm yết. Để tính toán chi phí thực sự để chạy một chiến dịch quảng cáo, đừng quên các yếu tố sau:

• Chi phí đối tác / nhà cung cấp: Thường có phí và hoa hồng liên quan đến các đối tác và nhà cung cấp hỗ trợ ở cấp chiến dịch hoặc cấp kênh. Một kế toán chính xác của chi phí nhân viên quảng cáo nội bộ như tiền lương và các chi phí liên quan khác phải được lập bảng. Nếu các yếu tố này không được định lượng chính xác, ROAS sẽ không giải thích hiệu quả của các nỗ lực tiếp thị riêng lẻ và tiện ích của nó vì số liệu sẽ giảm.
• Hoa hồng liên kết: Phần trăm hoa hồng trả cho các chi nhánh, cũng như phí giao dịch mạng.
• Số lần nhấp và số lần hiển thị: Các chỉ số như chi phí trung bình cho mỗi lần nhấp, tổng số lần nhấp, chi phí trung bình trên một nghìn lần hiển thị và số lần hiển thị thực sự được mua.

Quảng cáo trực tuyến

Đọc thêm: 6 mẹo xúc tiến bán hàng để tiếp thị thành công

ROAS nào được coi là tốt?

ROAS chấp nhận được ảnh hưởng bởi tỷ suất lợi nhuận, chi phí hoạt động và sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp. Mặc dù không có câu trả lời “đúng”, nhưng điểm chuẩn ROAS phổ biến là tỷ lệ 4:1 – doanh thu $ 4 đến $ 1 trong chi tiêu quảng cáo. Các công ty khởi nghiệp thiếu tiền mặt có thể yêu cầu tỷ suất lợi nhuận cao hơn, trong khi các cửa hàng trực tuyến cam kết tăng trưởng có thể chi trả chi phí quảng cáo cao hơn.

Một số doanh nghiệp yêu cầu ROAS là 10:1 để duy trì lợi nhuận và những doanh nghiệp khác có thể tăng trưởng đánh kể chỉ với 3:1. Một doanh nghiệp chỉ có thể đánh giá mục tiêu ROAS của mình khi có ngân sách xác định và công ty xử lý dựa trên tỷ suất lợi nhuận. Lợi nhuận lớn có nghĩa là doanh nghiệp có thể tồn tại ROAS thấp; tỷ suất lợi nhuận nhỏ hơn là một dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp phải duy trì chi phí quảng cáo thấp. Một cửa hàng thương mại điện tử trong tình huống này phải đạt được ROAS tương đối cao để đạt được lợi nhuận.

thế nào là chỉ số ROAS tốt

Đọc thêm: 4 nguyên tắc tiếp thị khiến khách hàng quay trở lại

4 Cách để tối ưu hóa chỉ số ROAS 

Để tối ưu hóa chỉ số ROAS, bạn khó thể cắt giảm chi phí, chỉ có thể tác động để tăng doanh thu quảng cáo. 

1. Cải thiện nội dung quảng cáo

• Tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề quảng cáo cần ngắn gọn, đánh đúng vào nhu cầu của khách hàng và tạo sự tò mò. Sử dụng những động từ mạnh mẽ để thôi thúc người dùng click vào quảng cáo.
• Mô tả thuyết phục: Mô tả quảng cáo cần cung cấp thêm thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, nêu bật những lợi ích chính mà khách hàng sẽ nhận được. Sử dụng các con số liệu cụ thể để tăng tính thuyết phục.
• Hình ảnh/video chất lượng cao: Hình ảnh/video đóng vai trò quan trọng thu hút sự chú ý của người dùng. Sử dụng hình ảnh/video đẹp, sắc nét và liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

2. Loại bỏ các từ khóa không hiệu quả

• Theo dõi hiệu quả của từng từ khóa theo các chỉ số như: lượt hiển thị (impressions), lượt nhấp (clicks), tỷ lệ nhấp (CTR), chi phí trên mỗi lần nhấp (CPC), tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) và giá trị chuyển đổi (conversion value).
• Loại bỏ những từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi thấp, chi phí trên mỗi lần nhấp cao hoặc không liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
• Sử dụng các công cụ phân tích từ khóa để tìm kiếm những từ khóa mới có tiềm năng chuyển đổi cao hơn.

3. Tối ưu hóa trang đích

• Tốc độ tải trang nhanh: Trang đích cần tải trang nhanh chóng để tránh tình trạng người dùng thoát ra ngoài.
• Dễ dàng điều hướng: Người dùng cần dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết và thực hiện hành động mong muốn trên trang đích.
• Nút CTA rõ ràng: Nút CTA (Call To Action – Kêu gọi hành động) cần nổi bật, dễ nhìn thấy và sử dụng ngôn từ thuyết phục để thúc đẩy người dùng click.
• Loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng: Tránh sử dụng các yếu tố gây xao nhãng trên trang đích như quảng cáo, pop-up không cần thiết.

4. Tăng tốc độ trang web

• Tối ưu hóa hình ảnh: Nén dung lượng hình ảnh để giảm thời gian tải trang.
• Sử dụng bộ nhớ đệm trình duyệt: Bật tính năng bộ nhớ đệm trình duyệt để lưu trữ các tệp tin tĩnh như hình ảnh, CSS, JavaScript giúp trang web tải nhanh hơn cho những lần truy cập tiếp theo.
• Sử dụng CDN (Content Delivery Network): Sử dụng CDN để phân phối nội dung trang web đến người dùng từ các máy chủ gần nhất, giúp cải thiện tốc độ truy cập.

Hãy cải thiện trang đích của bạn, bạn sẽ đạt doanh thu cao hơn. 

Tổng kết

Với bài viết” ROAS là gì”, bạn đã hiểu phần nào về ROAS. Khi chạy chương trình quảng cáo kỹ thuật số, bạn không thể bỏ qua chỉ số đó. Đừng quên 4 thủ thuật để tối ưu hóa chỉ số quảng cáo của bạn.