Bạn có “business itch” không? Nó ảnh hưởng đến mỗi người theo một cách khác nhau. Có thể đó là một ý tưởng kinh doanh phụ mà bạn biết mình sẽ giỏi. Hoặc một vấn đề mà bạn mệt mỏi khi thấy không được giải quyết. Bất cứ điều gì thúc đẩy bạn theo con đường này — nó đều hợp lý và thú vị. Bạn không cần phải có tất cả các câu trả lời, bạn chỉ cần bắt đầu kinh doanh. Và với các bước đúng đắn, bạn sẽ ngạc nhiên về tốc độ mọi thứ có thể diễn ra. Trước khi bạn biết điều đó, bạn đã trở thành doanh nhân mà bạn luôn mơ ước.
Vậy, làm thế nào để bạn thực sự chuyển từ người đọc có cảm hứng thành một doanh nhân thực thụ? Hãy cùng phân tích từng bước một.
Một doanh nhân là người tổ chức và điều hành một doanh nghiệp, thường chấp nhận rủi ro tài chính lớn hơn bình thường để biến điều đó thành hiện thực. Họ khởi nghiệp vì họ thấy có vấn đề. Đó có thể là một sản phẩm hoặc một dịch vụ. Bạn không cần bằng cấp kinh doanh hay một văn phòng lớn để trở thành một doanh nhân. Nếu bạn đã tự mình khởi nghiệp và đang nỗ lực để phát triển nó, thì bạn đã bắt tay vào làm rồi.
Trở thành một doanh nhân có nghĩa là bạn đưa ra quyết định cho doanh nghiệp của mình. Bạn đặt ra tầm nhìn, đưa ra quyết định và giải quyết những thăng trầm. Không chỉ là những ý tưởng kinh doanh mới. Bạn phải xuất hiện và chấp nhận rủi ro. Bạn học hỏi trong quá trình thực hiện và tìm ra mọi thứ ngay cả khi không có kế hoạch hoàn hảo. Sự thật là — Nó không giống như “Shark Tank” mà giống như “hãy thử nghiệm điều này và xem điều gì sẽ xảy ra”.
Đối với những chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) , tinh thần kinh doanh thường bắt đầu bằng một ý tưởng đơn giản hoặc nhu cầu cá nhân. Có thể bạn muốn linh hoạt hơn. Hoặc bạn thấy một khoảng trống trên thị trường địa phương. Dù bằng cách nào, bạn đang xây dựng một cái gì đó có mục đích. Và đó là điều khiến bạn trở thành một doanh nhân.
Bây giờ bạn đã biết trở thành một doanh nhân thực sự có nghĩa là gì, chúng ta hãy nói về cách trở thành một doanh nhân. Sau đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn bắt đầu và tiếp tục.
Mọi doanh nghiệp thành công đều bắt đầu bằng một vấn đề mà họ giải quyết, và sâu thẳm bên trong nếu bạn đang đọc bài viết này, bạn đã có một ý tưởng mà bạn đang ấp ủ. Vì vậy, hãy biến ý tưởng của bạn thành hiện thực, bằng cách tìm ra cách giải quyết vấn đề. Không phải là một vấn đề nhỏ. Nhưng là một vấn đề lớn, một điều thực tế mà mọi người phải đối mặt trong cuộc sống hàng ngày. Nhiệm vụ của bạn là giải quyết nó.
Nhìn xung quanh, nói chuyện với mọi người. Hỏi họ đang gặp khó khăn gì — ở nơi làm việc hay ở nhà. Cuộn qua các bình luận hoặc đánh giá trên mạng xã hội về các sản phẩm hiện có. Tìm kiếm các khiếu nại, câu hỏi lặp lại hoặc giải pháp thay thế mà mọi người đang sử dụng. Đó là vàng.
Khi bạn đã có giải pháp, hãy thử nghiệm ý tưởng của mình. Chia sẻ nó với một vài người thực sự muốn sử dụng nó. Đừng hỏi họ có thích nó không, hãy hỏi họ có trả tiền cho nó không. Nếu họ nói có, hãy đào sâu hơn. Bạn có thể tiến hành nghiên cứu thị trường để phân tích nhu cầu và đối thủ cạnh tranh. Mục tiêu của bạn ở đây chỉ đơn giản là tinh chỉnh ý tưởng của mình dựa trên những hiểu biết sâu sắc. Những ý tưởng kinh doanh tốt nhất không phải lúc nào cũng hào nhoáng. Chúng thường là những giải pháp đơn giản cho những vấn đề khó chịu. Nếu bạn giải quyết được điều gì đó giúp mọi người tiết kiệm thời gian, tiền bạc hoặc công sức — bạn đã tìm ra được điều gì đó.
Bạn cần nguồn cảm hứng? Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các ý tưởng kinh doanh nhỏ để có cơ hội khởi nghiệp đầy hứa hẹn.
Trước khi nghĩ về khách hàng hoặc sản phẩm, hãy lùi lại một bước. Tự hỏi bản thân tại sao bạn thực sự muốn bắt đầu công việc kinh doanh này. Điều gì thúc đẩy bạn thực hiện bước nhảy vọt này? “Lý do” của bạn là điều sẽ giúp bạn tiếp tục khi mọi thứ trở nên khó khăn. Một số doanh nhân muốn có nhiều tự do hơn. Những người khác muốn tạo việc làm trong cộng đồng của họ. Dù là gì, lý do để bạn bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ đều quan trọng. Đó là điều giúp doanh nghiệp của bạn vững vàng và tập trung. Sau đây là một số câu hỏi để suy nghĩ:
Biết được “lý do” của bạn giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn. Nó giúp bạn tập trung. Và nó mang lại ý nghĩa cho doanh nghiệp của bạn ngoài việc chỉ kiếm tiền. Bước này là về bạn — động lực, động lực, lý do để bạn bắt đầu. Làm rõ điều đó, và mọi thứ khác sẽ trở nên dễ dàng hơn để xây dựng.
Các doanh nhân thành đạt biết rằng sự phát triển cá nhân và chuyên môn không bao giờ dừng lại. Họ luôn tìm kiếm cơ hội để cải thiện và học các kỹ năng mới vì thế giới kinh doanh không ngừng thay đổi. Trong khi đam mê và tầm nhìn rõ ràng là chìa khóa thành công, các kỹ năng mềm và kỹ thuật mạnh mẽ có thể mang lại cho bạn lợi thế.
Kỹ năng kỹ thuật hoặc kỹ năng cứng là những khả năng và kiến thức chuyên môn cần thiết để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Bạn có thể có được những kỹ năng này thông qua giáo dục chính quy, chương trình đào tạo hoặc kinh nghiệm thực tế. Đối với các doanh nhân, các kỹ năng kỹ thuật thiết yếu có thể bao gồm quản lý tài chính, tiếp thị, bán hàng, quản lý dự án và chuyên môn liên quan đến công nghệ. Bạn có thể đầu tư vào sách dành cho chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, nghe podcast, tham gia các khóa học trực tuyến và các cơ hội cố vấn để nâng cao chuyên môn của mình.
Kỹ năng mềm là các kỹ năng và hành vi giữa các cá nhân giúp giao tiếp và cộng tác hiệu quả. Những kỹ năng này rất quan trọng để xây dựng mối quan hệ và điều hướng sự phức tạp của thế giới kinh doanh. Các kỹ năng mềm chính đối với doanh nhân bao gồm giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện, khả năng thích ứng, khả năng phục hồi và trí tuệ cảm xúc.
Kế hoạch kinh doanh là một tài liệu đơn giản giải thích doanh nghiệp của bạn làm gì, doanh nghiệp đó dành cho ai, bạn sẽ kiếm tiền như thế nào và bạn cần gì để phát triển. Khi bạn viết ra, ngay cả trong một tài liệu hoặc slide đơn giản, nó buộc bạn phải suy nghĩ kỹ về các chi tiết. Nó cũng cực kỳ hữu ích khi bạn nói chuyện với các nhà đầu tư tiềm năng, đối tác hoặc thậm chí là một vài khách hàng đầu tiên của bạn. Một kế hoạch kinh doanh cơ bản nên bao gồm:
Nó cũng giúp bạn phát hiện ra những lỗ hổng trong chiến lược kinh doanh của mình từ sớm. Có thể bạn nhận ra giá của mình quá thấp để trang trải chi phí hoặc đối tượng mục tiêu của bạn quá rộng. Đó là một điều tốt. Bạn càng sớm phát hiện ra những vấn đề này, bạn càng dễ dàng khắc phục chúng trước khi ra mắt. Nó cũng giúp bạn dễ dàng đưa những người khác tham gia hơn — cho dù đó là đối tác, nhà đầu tư hay thậm chí là người đầu tiên bạn thuê.
Và đây là một mẹo nữa: hãy bắt đầu xây dựng sự hiện diện trực tuyến sớm. Ngay cả khi đó chỉ là một trang web hoặc trang mạng xã hội đơn giản, nó cũng cung cấp cho bạn một nơi để chia sẻ tầm nhìn, thử nghiệm ý tưởng và bắt đầu xây dựng sự quan tâm trong khi kế hoạch kinh doanh của bạn đang hình thành.
Không phải mọi doanh nghiệp đều cần đảm bảo nguồn vốn để bắt đầu. Nhưng nếu bạn cần, điều quan trọng là phải tìm loại phù hợp với nhu cầu và giai đoạn tăng trưởng của bạn. Bạn phải tính toán xem mình cần bao nhiêu và sẽ sử dụng vào mục đích gì. Có thể là cho thiết bị, trang web, vài lần tuyển dụng đầu tiên hoặc hàng tồn kho. Khi bạn biết các con số, bạn sẽ dễ dàng chọn đúng hướng hơn. Sau đây là một số lựa chọn tài trợ phổ biến cho các doanh nghiệp nhỏ:
Bạn không thể xây dựng doanh nghiệp bằng những tờ giấy nhớ và bảng tính mãi được. Khi danh sách khách hàng của bạn tăng lên, nhu cầu về các công cụ tốt hơn cũng tăng theo. Và điều đó bắt đầu bằng một công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM). CRM giúp bạn theo dõi khách hàng tiềm năng và quản lý mối quan hệ với khách hàng. Nó cho phép bạn theo dõi đúng thời điểm và chốt nhiều giao dịch hơn mà không bị mất trí.
CRM phù hợp sẽ phù hợp với cách bạn làm việc. Nếu bạn mới bắt đầu, hãy tìm một CRM đơn giản và giá cả phải chăng. CRM này nên được xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ và không yêu cầu chuyên môn về công nghệ để tìm hiểu. Bạn nên có thể xem tất cả dữ liệu khách hàng của mình ở một nơi, theo dõi email và cuộc gọi, cũng như nhận lời nhắc về việc cần làm tiếp theo. Thêm điểm cộng nếu CRM này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết như khách hàng tiềm năng nào có khả năng chuyển đổi cao nhất hoặc thời điểm gửi thư theo dõi.
Nhưng hộp công cụ của bạn không nên dừng lại ở CRM. Bạn cũng sẽ cần các công cụ tiếp thị (như email hoặc phương tiện truyền thông xã hội), kế toán (để theo dõi thu nhập và chi phí) và hỗ trợ khách hàng (để bạn có thể phản hồi nhanh chóng các truy vấn). Và nếu bạn đang điều hành một cửa hàng trực tuyến, hãy đảm bảo CRM và nền tảng thương mại điện tử của bạn giao tiếp với nhau. Theo cách đó, bạn sẽ biết chính xác ai đang mua gì, khi nào và tại sao. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để giữ họ quay lại. Một hộp công cụ được kết nối có nghĩa là ít lỗi hơn và có nhiều thời gian hơn để thực sự phát triển doanh nghiệp của bạn.
Khi đã có kế hoạch và nguồn tài chính, đã đến lúc chính thức hóa doanh nghiệp của bạn. Đăng ký doanh nghiệp của bạn sẽ mang lại cho doanh nghiệp một danh tính hợp pháp và xây dựng lòng tin với khách hàng. Tùy thuộc vào nơi bạn đặt trụ sở, điều này thường có nghĩa là chọn tên doanh nghiệp, chọn một cấu trúc (như sở hữu duy nhất hoặc công ty trách nhiệm hữu hạn) và đăng ký với chính quyền địa phương hoặc quốc gia của bạn. Bạn cũng có thể cần phải nộp đơn xin giấy phép hoặc mã số thuế. Nghe có vẻ rất nhiều, nhưng hầu hết các thủ tục đều có thể thực hiện trực tuyến ngày nay chỉ cần một chút tìm hiểu.
Tiếp theo, hãy chăm sóc những điều cần thiết để doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru. Thiết lập một tài khoản ngân hàng doanh nghiệp để giữ tài chính của bạn tách biệt. Chọn các công cụ đơn giản để quản lý hóa đơn và thanh toán của bạn. Và nếu bạn đang thuê nhân viên hoặc nhà thầu, hãy đảm bảo rằng bạn tuân thủ luật lao động địa phương và các yêu cầu về bảng lương.
Ra mắt doanh nghiệp của bạn là một cột mốc lớn. Nhưng đó chỉ là khởi đầu. Để xây dựng thứ gì đó lâu dài, bạn cần phải liên tục kiểm tra những gì đang hiệu quả (và sửa những gì không hiệu quả). Bạn phải lắng nghe khách hàng của mình một cách kỹ lưỡng . Phản hồi của họ là một trong những công cụ có giá trị nhất của bạn. Nó giúp bạn cải thiện sản phẩm, dịch vụ và cách bạn cung cấp chúng.
Khi bạn đã sẵn sàng để phát triển, hãy mở rộng quy mô theo ý định. Điều đó có nghĩa là làm nhiều hơn những gì hiệu quả mà không làm kiệt sức hoặc phá vỡ hệ thống của bạn. Tự động hóa công việc bận rộn khi bạn có thể. Ví dụ, một CRM được xây dựng cho các công ty khởi nghiệp có thể giúp bạn quản lý khách hàng tiềm năng và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Bạn thậm chí có thể sử dụng AI để giúp bạn gửi email theo dõi, xử lý các câu hỏi của khách hàng hoặc thậm chí đề xuất sản phẩm.
Hãy cân nhắc thực hiện một hoặc nhiều chiến lược tăng trưởng sau để xây dựng một doanh nghiệp bền vững:
Các doanh nhân thường phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau khi họ xây dựng và phát triển doanh nghiệp của mình. Hiểu được những trở ngại phổ biến này và biết cách vượt qua chúng là chìa khóa để duy trì động lực và đảm bảo thành công lâu dài.
Trở thành một doanh nhân là một điều táo bạo — ngay cả cái tên nghe cũng có vẻ hay ho. Bây giờ bạn đã học được cách tìm ra “lý do” của mình và biến tất cả thành hiện thực. Điều đó còn hơn cả những gì hầu hết mọi người từng làm — và đó chính là tư duy tạo nên sự khác biệt của những doanh nhân thành đạt. Với các công cụ phù hợp, bạn có thể hành động nhanh hơn và làm được nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn.