Infographic: 10 điểm khác biệt giữa B2B & B2C
B2B & B2C là hai khái niệm khá phổ biến trong kinh doanh. Là một nhà quản lý bạn không thể bỏ qua những thông tin hữu ích về sự khác nhau giữa B2B & B2C.
Để có thể tìm hiểu chi tiết về B2B & B2C, khám phá ngay một số gợi ý dưới đây:
- B2B là gì? Những thông tin cơ bản nhất về bán hàng B2B
- 4 điểm khác biệt cơ bản giữa mô hình kinh doanh B2B và B2C
- B2B Marketing là gì? 7 gợi ý cho chiến lược marketing B2B
10 điểm khác nhau cơ bản của B2B và B2C:
1.Đối tượng:
B2B bán sản phẩm hay dịch vụ cho doanh nghiệp
B2C bán sản phẩm hay dịch vụ cho khách hàng cá nhân
2 . Quy mô bán hàng
B2B có quy mô rộng hơn B2C
3. Yếu tố hướng đến
B2B tập trung vào hiệu quả
B2B tập trung xúc tiến thương mại và quảng cáo
4. Nhu cầu cơ bản của khách hàng
B2B: khách hàng muốn được tư vấn, hướng dẫn
B2C: khách hàng muốn được vui vẻ và hạnh phúc khi mua sản phẩm đó
5. Nhu cầu của nhóm khách hàng
B2B: giải quyết nhu cầu đặc biệt
B2C: giải quyết các nhu cầu cơ bản của khách hàng
Khám phá ngay 5 đặc điểm còn lại trong Infographic về 10 điểm khác biệt giữa B2B & B2C:
