Bạn sẽ rất khó tìm kiếm một kênh marketing mà ở đó khách hàng đọc thông điệp của bạn trong vòng 2 phút từ lúc nhận được. Và Sms Marketing là một kênh Marketing sỡ hữu ưu thế về tiếp cận dễ dàng, nhanh chóng vượt trội hơn hẳn so với bất kỳ phương thức tiếp thị nào hiện nay.
Tuy nhiên việc chỉ sử dụng Sms Marketing làm kênh duy nhất là điều không thể và xu hướng kết hợp đa kênh cùng nhau đang trở lên cấp thiết hơn bao giờ hết trong thời đại công nghệ 4.0. Bài viết dưới đây, Crmviet xin chia sẻ tới các bạn việc tối ưu chiến dịch Email Marketing kết hợp với Sms Marketing nhằm mang lại hiệu quả cao trong việc tương tác với khách hàng và gắn bó lâu dài.
>> Xem thêm: 19 Mẹo viết tiêu đề email quảng cáo HẤP DẪN khách hàng
Tối ưu chiến dịch Email Marketing hiệu quả nhờ kết hợp với Sms Marrketing
Như chúng ta đều biết có rất nhiều kiểu khách hàng, có người thì luôn kiểm tra tin nhắn 5 phút một lần, nhưng phải mất đến gần 2 tuần mới đọc email. Nhưng có những người lại luôn kiểm tra hộp thư email của mình mỗi ngày. Mỗi người một kiểu, nên bạn sẽ không biết họ tương tác với email của mình như thế nào? Do đó để tối ưu được chiến dịch Email Marketing , bạn nên kết hợp với Sms Marketing để mang lại hiệu quả tốt hơn.
Mục lục
Dùng Sms Marketing để tối ưu chiến dịch Email Marketing cho doanh nghiệp
Việc nhận nhiều tin nhắ SMS Marketing sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy không thoải mái bằng việc nhận nhiều email. Việc phân loại nội dung phù hợp cho từng kênh, với từng đối tượng khách hàng là rất quan trọng. Để đạt được hiệu quả tối đa khi gửi một chiến dịch SMS.
Bạn nên phân tích tương tác của khách hàng dựa trên dữ liệu của các chiến dịch email marketing. Sau đó phân vùng họ dựa theo các tiêu chí như lượt mở, lượt click…