Những sai lầm nghiêm trọng trong lập kế hoạch bán hàng
Mô hình SMART xác định mục tiêu bán hàng các nhân
Mọi công việc thực hiện trong một tổ chức đều phải tuân theo một kế hoạch cụ thể. Mỗi kế hoạch góp phần quan trọng trong việc thực hiện chiến lược chung của tổ chức.
Nếu làm việc mà không có kế hoạch thì công việc không thể nào hoàn thành tốt được. Ảnh hưởng có thể lớn hơn, tai hại hơn như xung đột với lợi ích của toàn doanh nghiệp.
Việc lập kế hoạch bán hàng là cực kỳ quan trọng. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các mẫu kế hoạch trên internet và làm theo.
Nhưng có một điều cần chú ý làm việc lập kế hoạch bán hàng có những lỗi nghiêm trọng mà người ta vẫn thường mắc phải.
Mục lục
1-Xác định mục tiêu không rõ ràng
Xác định mục tiêu là một trong những công việc quan trọng nhất trong xây dựng kế hoạch bán hàng.
Để có thể đến được đích, thì bạn cần phải nhìn thấy đích. Thế nhưng nhiều người vẫn không coi trọng việc xác định mục tiêu cụ thể cho mỗi kế hoạch.
Các mục tiêu thường được xác định một cách hời hợt. Ví dụ như xác định mục tiêu cho có, xác định mục tiêu quá thấp, xác định mục tiêu quá cao.
Mô hình SMART xác định mục tiêu bán hàng các nhân
Để xác định tốt mục tiêu thì người quản trị nên tuân thủ quy tắc SMART:
- Cụ thể (Specific)
- Đo lường được (Mesurable)
- Có thể đạt được (Achievable)
- Thực tế (Realistic)
- Thời gian chính xác (Time bound)
>>> Trả lương theo KPI là gì? Sử dụng KPI để trả lương trong những trường hợp nào?
2-Không nghiên cứu thị trường nghiêm túc
Việc nghiên cứu thị trường trước khi đưa ra kế hoạch là điều thường gặp phải, nhất là ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường cung cấp một nguồn dữ liệu quan trọng để xác định cho đúng mục tiêu.
Ví dụ như khu nghỉ dưỡng vào tháng Tết chắc chắn sẽ có lượng khách đông hơn rất nhiều so với tháng trước đó. Vậy nên không thể chỉ nhìn vào kết quả tháng trước để đo đếm và xem xét kế hoạch cho tháng Tết. Cần phải sử dụng nhiều dữ liệu khác nhau để đưa ra những đánh giá và kế hoạch tốt nhất.
Nếu như bạn muốn tạo một chiến dịch lớn, thì bạn càng cần nghiêm túc nghiên cứu một cách hoàn chỉnh. Các nguồn dữ liệu bạn có thể thu thập là những dữ liệu thứ cấp bên trong chính doanh nghiệp, những báo cáo đã được công bố trên internet, hay là dữ liệu sơ cấp do chính bạn thu thập để thực hiện chiến dịch này.
>>> Cách xây dựng KPI cho nhân viên kinh doanh CHUYÊN NGHIỆP
3-Không tính đúng ngân sách
Ngân sách cho kế hoạch bán hàng
Vấn đề gì có tác động lớn trong một kế hoạch bán hàng cá nhân?
Đó là ngân sách. Khi mục tiêu đã được xác định, điều quan trọng tiếp theo là phải tính được chi phí cần thiết để đạt được mục tiêu đó.
Có những kế hoạch do không tính chính xác mức kế hoạch ngay từ kế hoạch nên đã xảy ra những vấn đề không cứu chữa được. Kế hoạch bị đội ngân sách, chi phí gấp mấy lần so với ban đầu.
Sai sót này thường xảy ra so chính sự yếu kém và thiếu kinh nghiệm của người lên kế hoạch bán hàng cá nhân. Để có thể tránh được tối đa các việc này, hãy liệt kê tất cả các mục chi cần thiết.
XEM THÊM